بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022 .. ارتفعت كميات بحث ملايين المواطنين عن خطوات البحث والاستفسار عن معاش تكافل وكرامة للفئات المستهدفة والمستحقة في إطار المبادرة الرئاسية لإعتناء الأسر الأكثر فقرًا والمرأة المعيلة والأيتام، ولذا عبر صرف معاشات شهرية لهم، وتخصيص وصلة للاستعلام والشكاوى المرتبطة بصرف المعاش بالرقم القومي، استناداً لما تقرره التضامن الاجتماعي.

بوابة الاستعلام والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة بالرقم القومي 2022

الاستعلام والشكاوى لبرنامجي تكافل وكرامة بالرقم الموجود في بطاقة الرقم القومي 2022، الاستعلام والشكاوى لبرنامجي تكافل وكرامة، بالإضافة إلى ذلك، أفصحت وزارة التضامن الاجتماعي بقيادة نيفين القباج، بعد زيادة معدلات البحث عبر مواقع التواصل الاجتماعي وشبكة، وصلة مباشر لخطوات الاستفسار والشكاوى المرتبطة بصرف معاشات تكافل وكرامة.

كما تم إتاحة مدخل الاستفسار والشكاوى لبرنامجي تكافل وكرامة بالرقم الموجود في بطاقة الرقم القومي 2022، لتسهيل الحصول على الخدمات المطلوبة وإرسال أي تظلمات متعلقة بصرف المعاش الشهري، في إطار حرص إدارة الدولة والرئاسة على توفير حياة كريمة لكل الأسر والأصناف المستحقة، وذلك عبر الخطوات الآتية:

خطوات الاستعلام والشكاوى المرتبطة بصرف معاشات تكافل وكرامة

أولًا.. الدخول على البوابة الإلكترونية والضغط على كلمة استعلام.

ثانياً.. تسجيل الرقم القومي للواحد المستهدف في الخانة المختصة لذلك.

ثالثاً.. الكبس على شارة الاستفسار.

رابعاً.. في التتمة إعلان نتيجة الاستفسار والبيانات الشخصية للشخص على النحو التالي:

المحافظة الموالي لها والإدارة الاجتماعية المسجل بها.

ظهور الاسم ورقم بطاقة صرف معاش التكافل والكرامة.

إلحاق فئة بطاقة المعاش مثل تكافل وكرامة، وأيضًا العون النقدي مبينًا بها سريان أو تعطيل أو تجميد الاستبدال.

في حال انسياب بكافة الدعم يتجلى بها المبلغ المالي المستحق الصرف.

في وضعية تعطل أو تجميد بطاقة المؤازرة يتم ذكر التبرير على الشاشة.

في الخاتمة، حددت وزارة التضامن الاجتماعي، خطوات الاستفسار وتسجيل التظلمات المرتبطة بصرف معاشات تكافل وكرامة بالرقم القومي، ولذا كالآتي:-

1- تسجيل الرقم القومي للفرد المستهدف المؤلف من 14 رقماً.

2- الكبس على شارة مخصصة لتسجيل تظلم عبر الرابط (من هنا).

3- كتابة المعلومات الشخصية المطلوبة.

4- ينهي اختيار الوحدة الاجتماعية والمحافظة التابع لها وقسم قوات الأمن في منطقته.

5- ظهور البيانات على الموقع الإلكتروني في حالة كون المتطور بالشكوى من الأسر المستفيدة.

6- أيضًا يتم تحديد صنف التظلم الواجهة.

7- كتابة عنوان المنزل، ورقم جهاز المحمول الموبايل للواحد المتطور بالشكوى.
8- تسجيل رقم الهاتف الأرضي في حالة وجوده.

9- كتابة بيانات وتفاصيل الشكوى المقدمة بعناية.

عشرة- في الختام، الكبس على كلمة تسجيل التظلم عبر البوابة الإلكترونية.
بوابة الاستفسار والشكاوى لبرنامج تكافل وكرامة

في الختام، وفرت المبادرة الرئاسية معاشات تكافل وكرامة لكل الأشكال الاجتماعية المستحقة والأرامل والأيتام، وهذا لضمان توفير حياة كريمة لهم.