يبحث الكثير من الناس عن حل لمشكلة الهاتف المحمول، لأن هذه المشكلة تعتبر أزمة لكثير من الناس، أثناء مكالمة مهمة، قد ينطفئ الهاتف، ولا يمكن للشخص الاتصال بالإنترنت إذا كانت الشبكة غير متوفرة ؛
الإجراءات التي يجب اتخاذها عند عدم توفر الشبكة
قبل أن تسرع وتبحث عن حل لعدم توفر شبكة الهاتف المحمول، يرجى ملاحظة أن هناك بعض الاحتياطات التي يجب مراعاتها قبل البحث عن حل، بما في ذلك ما يلي:
- يجب إدخال بطاقة SIM بشكل صحيح، لأنه إذا تم إدخال الخط بشكل غير صحيح في الهاتف، تصبح الشبكة غير متاحة.
- إذا كان الهاتف المحمول في وضع الطيران، تصبح الشبكة غير متاحة.
- إذا كانت شبكة الهاتف غير متوفرة، فاتصل بالشركة واكتشف السبب، فقد يكون السبب من شركة الخط.
شاهد هنا: حل مشكلة ضعف الشبكة داخل المنزل
أتمتة الشبكة
هناك بعض الحلول التي يمكن اتخاذها عند عدم توفر الشبكة، ومنها ما يلي:
- يمكن حل مشكلة عدم توفر شبكة الهاتف المحمول عن طريق إدخال إعدادات الهاتف.
- من رمز الإعدادات، حدد الشبكة والشبكات، ثم انقر على رمز الهاتف.
- نختار كلمة مشغل الشبكة، ثم نضغط على بحث عن توفر الشبكة أم لا.
- تعتبر هذه الطريقة من أبسط الطرق وأسهلها لحل مشكلة عدم توفر شبكة الهاتف المحمول.
- قد تعمل الطريقة المذكورة أعلاه مع البعض، لكنها لا تعمل في معظم الحالات.
هل يمكن أن تؤثر البطارية الخلوية على شبكة الهاتف؟
قد يعتقد البعض أنه لا يوجد اتصال بين البطارية وشبكة الاتصال، لكن هذا الاعتقاد خاطئ، لأن هناك علاقة قوية بينهما ؛ لأن البطارية تؤثر بشكل كبير على أداء كل جهاز بالإضافة إلى الاتصال.
لذلك، في بعض الأحيان عندما لا تكون الشبكة متاحة، يقوم بعض الأشخاص بإزالة البطارية الداخلية للهاتف وإعادتها مرة أخرى.
وفي حالة عدم وصول الشبكة، يتم استبدال البطارية بأخرى جديدة، والسبب هو أن البطارية تكون أحيانًا ذات درجة حرارة عالية.
حل مشكلة شبكة المحمول غير متوفرة من خلال الرموز
هناك طريقة أخرى لحل مشكلة عدم توفر شبكة المحمول وهي استخدام رموز وأرقام معينة، بما في ذلك ما يلي:
- نقوم بحل مشكلة شبكة المحمول عن طريق الاتصال برقم الهاتف التالي * # * # 4636 # * # *.
- بعد ذلك، نختار قائمة التحقق ثم نضغط على زر “طلب بيانات الجوال”.
- نضغط على اختبار ping ونقوم بتنشيطه.
- في هذه الخطوات نحتاج إلى إيقاف تشغيل الراديو.
- نقوم بإيقاف تشغيل الجهاز، والانتظار لمدة دقيقة، ثم تشغيله مرة أخرى.
نظام تشغيل الهاتف المحمول غير متوفر للتغلب على مشكلة الشبكة
لا يمكن لتحديث نظام الهاتف أن يحل مشكلة الشبكة لأن أحد أسباب فشل الشبكة هو أن الهاتف في بعض الأحيان قد يحتاج إلى تحديث Android، والذي بالإضافة إلى تعطيل شبكة الهاتف يضعف قدرات الجهاز.
يمكنك تحديث هاتف Android الخاص بك عن طريق إدخال رمز الإعدادات والبحث عن كلمة عن الجهاز والضغط عليها، وبعد ذلك نختار تحديث Android.
نختار أحدث إصدار جديد للجهاز، وإذا لم يكن متوفرًا، فانقر فوق بحث في الخيارات الأخرى وانقر فوق أحدث إصدار يظهر بعد البحث.
تعتبر هذه الطريقة السابقة من أنجح الطرق لبعض الهواتف خاصة الهواتف غير الحديثة.
نظرًا لأن هذه الهواتف لا تقوم بالتحديث إلى أحدث إصدارات Android نفسها، فلا تظهر رسالة تفيد بأنه تم تنزيل إصدار مختلف، مما يؤثر على الهاتف في جميع تطبيقاته، بما في ذلك الشبكة.
اقرأ أيضًا: كود نقاط ضعف شبكة اتصالات
إصلاح مشكلة شبكة الهاتف المحمول غير المتاحة مع إعادة تعيين إعدادات المصنع
لقد وجدنا طريقة لحل مشكلة عدم توفر الشبكة باتباع بعض الخطوات بما في ذلك ما يلي:
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف تمامًا، ثم بعد إغلاقه، اضغط على زر الهاتف المجاور له لإيقاف تشغيل الهاتف.
- بالإضافة إلى زر الصوت، نضغط عليهم في وقت واحد لمدة خمس ثوانٍ متتالية دون ترك أيدينا.
- بعد النقر، تظهر علامة خضراء ترمز إلى Android.
- ننزل عن طريق اللمس، وإذا لم يستجب الهاتف، فيمكن استخدام مستويات الصوت على جانب الهاتف.
- حيث يتحرك زر خفض الصوت لأسفل ويكون زر رفع الصوت يتحرك لأعلى.
- نقوم بالتمرير لأسفل لتحديد “إعادة تعيين” واضغط على الزر “إيقاف” لتأكيد هذا الخيار.
- لذلك، تمت العملية بنجاح، وبعد ذلك سيتوقف الهاتف لبضع دقائق ويعاد تشغيله تلقائيًا.
- يرجى العلم أنه عند إجراء إعادة ضبط بسيطة، يكون كل شيء على الهاتف.
- يقوم بمسح التطبيقات والصور التي تم تنزيلها، وكذلك الألعاب ومقاطع الفيديو، لذلك يبدو الهاتف جديدًا بعد خدش.
التغلب على مشكلة عدم الوصول إلى الشبكة
قد تكون الشبكة متاحة، ولكن عند الاتصال بها، تحصل على فشل في الاتصال أو رسالة خطأ في تسجيل الدخول. يمكن التغلب على هذه المشكلة من خلال:
- نضغط على إعدادات الهاتف ثم نختار شبكة الهاتف.
- نقوم بقفل الهاتف عندما يكون مفتوحًا في أيقونة إعدادات شبكة الهاتف المحمول.
- ثم نقوم بإزالة البطارية من الجهاز، ولكن تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف قبل إزالة البطارية.
- ثم نضغط على زر التشغيل والقائمة معًا من تسع إلى عشر مرات أو حوالي ثلاث إلى أربع دقائق على التوالي.
- من خلال هذه الحركة نقوم برسم جميع الشحنات السالبة التي تؤثر على الهاتف والشبكة.
- بعد وضع البطارية داخل الجهاز نقوم بإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
- بعد ذلك، قم بإزالة بطاقة الهاتف من الجهاز مرة أخرى.
- ونكرر هذه الخطوة حوالي ثلاث مرات حتى تظهر رسالة مفادها أننا قمنا بإيقاف تشغيل الهاتف وتشغيله مرة أخرى.
- بعد إعادة تشغيل الهاتف، تكون العملية ناجحة.
- لن يظهر خطأ الوصول إلى الشبكة.
حل تسجيل الشبكة
بالرغم من تركيب البطاقة بشكل صحيح ووقوفها في مكان به شبكة جيدة، تظهر رسالة على شاشة الهاتف تفيد بأن الشبكة غير مسجلة في الهاتف، وطرق حل هذه المشكلة كالتالي:
- نطلق على # 06 #، والذي بموجبه هذا الرقم يؤكد صحة الرقم التسلسلي للهاتف.
- بعد التأكد من صحة الخطوة السابقة نطلب # 197328640 #.
- ثم يظهر الخدمات المتاحة ونختار الرقم ستة.
- تفتح قائمة نختار منها الرقم 1 وتظهر إما ON أو OFF، ونوقف تشغيل الهاتف.
- نعود إلى القائمة الرئيسية ونختار الرقم الثاني.
- ثم نزيل البطارية والبطاقة من الهاتف، ونضع البطارية فقط ونعيد تشغيل الهاتف.
- ثم نغلق، أدخل البطاقة وأعد التشغيل مرة أخرى.
- ثم نكرر رقم الاتصال مرة أخرى.
- حدد رقم واحد، ثم رقم ثمانية، ثم ثلاثة واضغط HSDPO RRS.
- وبالتالي، تم حل المشكلة.
انظر أيضا: Orange mobile network booster
يمكن حل مشكلة عدم توفر شبكة الهاتف المحمول بسلاسة وسهولة. نظرًا لوجود العديد من الطرق المختلفة، إذا لم تنجح إحدى الطرق، يمكنك تجربة طريقة أخرى طالما أن الهاتف يحتوي على شبكة.