تقدم لك دراسة عن أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث مقال موقع القلعة دراسة عن أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث اعتمد الكثير من الناس على التسويق الإلكتروني لاتخاذ قرار الشراء. المنتجات من الإنترنت واستخدموها أيضًا في بحث تفصيلي عن المنتجات قبل شرائها من خلال مقارنة الأسعار واكتشاف بعض الآراء.
مقدمة للبحث عن أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث
- التسويق الإلكتروني هو نوع من أنواع التسويق يستخدم التكنولوجيا الحديثة للترويج للمنتجات، حيث أصبح السوق الافتراضي حقيقة ملموسة، ويعد هذا النوع من التسويق أحد المكونات المهمة لإستراتيجية تسويق حديثة وشاملة.
- وتسعى جاهدة لتحقيق أهدافها من خلال الإنترنت، وهذا النوع من التسويق مهم للغاية، بالإضافة إلى أهم الشركات التي نجحت في التسويق الإلكتروني في جميع أنحاء العالم.
- مع انتشار الهواتف الذكية عالية السرعة المستندة إلى الإنترنت، أصبح العديد من المتسوقين يعتمدون على الإنترنت لاتخاذ قرارات بشأن شراء الخدمات أو المنتجات.
- يستخدمه بعض المشترين الآخرين لإجراء بحث مفصل قبل شراء الخدمات والمنتجات التي يرغبون في شرائها، مثل مقارنة الأسعار وفهم ما فكر به العملاء السابقون ومقدم الخدمة أو المصنع.
- تنحصر الأهمية الكبرى للتسويق الإلكتروني في حقيقة أنه أصبح أحد العوامل الأساسية في اتخاذ قرار شراء المنتجات والخدمات.
- أظهرت الأبحاث أن المزيد والمزيد من المتسوقين يتخذون قرارات الشراء من خلال البحث عن أسعار المنتجات على الشبكات الاجتماعية مثل Google أو Facebook.
- بالإضافة إلى تعليقات المشترين السابقين حول المنتج وجودته، وكذلك المعاملات الأخرى التي تؤثر على المنتج وقرار الشراء.
- لذلك، يعد التسويق الإلكتروني عبر الإنترنت طريقة مهمة لبناء علاقات قوية بين المشترين أو المشترين المحتملين من خلال قنوات التسوق العادية ومقدمي الخدمات.
- يبدو أن التكلفة المنخفضة للتسويق الرقمي بدأت في جعل التسويق الكمي غير فعال لأن التسويق الكمي يعتمد على بث الإعلانات للجميع والمجموعات (وليس فقط المجموعات المستهدفة).
اقرأ أيضًا هنا: أنواع مختلفة من التسويق وطرقها
مزايا التسويق الإلكتروني
- تتميز عملية التسويق الإلكتروني بالعديد من المزايا منها:
- ليست هناك حاجة لاستخدام الورق والكتيبات، لذلك فهي تعتبر صديقة للبيئة.
- يمكنك بسهولة التوسع والازدهار والوصول إلى العملاء دون قضاء الكثير من الوقت.
- بالمقارنة مع التسويق التقليدي، فإن التكلفة أقل.
- مناسب لجميع أنواع المؤسسات الصغيرة والكبيرة.
- على عكس طرق التسويق التقليدية، ليست هناك حاجة للحصول على ترخيص من وكالة حكومية.
أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث
الوصول إلى الأسواق العالمية
- وأكد البحث الذي تم إجراؤه أنه بسبب التوزيع العالمي، من الممكن توسيع الأسواق وزيادة حصة الشركة بنسبة 3 إلى 22٪ من خلال التسويق الإلكتروني.
- يمكن للعملاء أيضًا اختيار احتياجاتهم ومتطلباتهم من خلال التسويق الإلكتروني.
- منتجات الشركات العالمية، بغض النظر عن موقعها الجغرافي، لأن التسويق الإلكتروني غير قادر على معرفة الحدود والحدود الجغرافية.
تقديم المنتجات والخدمات المصممة لاحتياجات العملاء
مع التسويق الإلكتروني، وجد المسوقون فرصًا أكبر لتعديل منتجاتهم إلكترونيًا وفقًا لاحتياجات العملاء، وتلبية توقعات العملاء إلكترونيًا، وتلبية الشروط المحددة لكل عميل لتلبية احتياجات العملاء المحددة.
يعني التسويق الإلكتروني انخفاض تكاليف التسويق
- عندما تخطط لبناء متجر لعرض منتج أو خدمة معينة، فإن تكلفة إنشاء المتجر هي أكثر ما يهتم به المستثمرون.
- وهذا يشمل إيجار صالة العرض والمتجر، وتكاليف التشغيل بالإضافة إلى مصاريف العمل.
- لن تتحمل الكثير من المصاريف والإيجارات ومصاريف ضخمة أخرى لن تضيف إلى سعر المنتج لأن التسويق الإلكتروني يوفر لك كل ذلك وستكون قادرًا على تقديم منتجات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
تقليل التكاليف واستخدام التسعير المرن
- وفقًا لاستراتيجية تسعير المشتريات الإلكترونية، فهي لا تستجيب بسرعة لظروف السوق فحسب، بل تأخذ أيضًا في الاعتبار جميع العوامل والمتغيرات الداخلية والخارجية.
- لا شك أن مفهوم التسعير المرن يمكن تطبيقه من خلال آليات التسويق.
اكتساب ميزة تنافسية وموقع استراتيجي في السوق
نظرًا لأن المنافسة تقوم على المنافسة، فإن المنافسة في السوق الإلكترونية تتغير، ولا شك في أن التطور السريع لتكنولوجيا المعلومات المتعلقة بالتسويق الإلكتروني قد خلق فرصًا غير مسبوقة لدعم الاستراتيجيات الفريدة والمحسنة.
اعرض المنتج المناسب للمشتري
- حيث يمكننا فهم سلوك المشتري من خلال تقنيات التسويق الإلكتروني حتى نتمكن من إنشاء ملفات تعريف مخصصة للمنتجات والخدمات لكل عدد من العملاء.
- هذا يعني أن تقديم المنتجات المناسبة للمشترين المناسبين لا يمكن فقط تنفيذ استراتيجية البيع العابر المهمة، ولكن أيضًا زيادة معدل الشراء والسرعة.
- مما يعني أن بعض المنتجات الأخرى ذات الصلة قد تكون متاحة للمشتري أثناء عملية الشراء.
الشراء الأول يعني علاقة مستمرة في المستقبل
- عندما يشتري المشتري المنتج أو الخدمة الأولى التي نقدمها، فهذا يعني أن المشتري قد أنشأ للتو علاقة خاصة معنا.
- قد نستخدم رسائل البريد الإلكتروني الترويجية للترويج ونشر المنتجات الجديدة ذات الصلة بها.
- تساعد عملية التفاعل مع العملاء العملاء على الاستثمار كمشترين متكررين في المستقبل.
يمكنك أيضا التعرف. أسهل 8 طرق لتعلم التسويق الإلكتروني على الإنترنت
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للبيع
- عندما يكمل العميل عملية شراء منتج من موقع الويب الخاص بك، يمكنه بسعادة إكمال العملية، مطالباً إياهم بمشاركة صفحة المنتج على صفحتهم على Facebook أو Twitter، حتى نتمكن من ترجمة الحدث دون إطلاق المنتج، وأي رسوم تسويقية. أو تكاليف الإعلان.
- فقط لأن العميل راضٍ، فإنه يقسم المنتج إلى العديد من المجموعات والصفحات.
استخدم طرق الإعلان التفاعلية مع العملاء
- نظرًا لاتجاه التسويق الإلكتروني، يعتبر الإعلان عبر الإنترنت أحد أكثر طرق الترويج جاذبية وشمولية، وينمو الإعلان المباشر عبر الإنترنت بمعدل 12٪ سنويًا.
- وقدرت القيمة بنحو 3 مليارات دولار أمريكي في عام 2002، وفي عام 2005 قدرت بنحو 7.7 مليار دولار أمريكي سنويًا.
- يمثل التسويق الإلكتروني مفهومًا جديدًا للإعلان، أي أن الشركات تعرض معلوماتها الإعلانية عن عمد من خلال موقع خاص بالوسيط المستهدف حيث يوجد جمهورها المطلوب.
الشركات التي نجحت في التسويق عبر الإنترنت
- بعد توضيح البحث حول أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث، هناك العديد من الشركات الكبرى التي تستخدم أعمالها الإلكترونية لتحقيق مبيعات ضخمة للعديد من المنتجات والخدمات التي تقدمها ؛
- شركة أمريكية تعمل في مجال تسويق المنتجات عبر الإنترنت، بإيرادات تقدر بـ 89 مليار دولار بنهاية العام.
- موقع ئي باي. شركة أمريكية تعمل في مجال تسويق المنتجات عبر الإنترنت، بإيرادات تقدر بـ 18 مليار دولار بنهاية عام 2014.
- علي بابا. اعتبارًا من نهاية عام 2014، شركة صينية تعمل في نفس المجال، وتقدر إيراداتها بنحو 9 مليارات دولار.
- com، وهي شركة أمريكية مكرسة لصناعة الحوسبة السحابية وتقدم خطط إدارة لقسم المبيعات لديها، بإيرادات سنوية تقارب 4.5 مليار دولار في عام 2014.
- موقع TripAdvisor. قدرت الشركة الأمريكية لتسويق السياحة العالمية مبيعاتها السنوية بـ 5 مليارات دولار في عام 2014.
كما أدعوك للتعرف على تقنيات التسويق الذكية واستهداف العملاء
خاتمة البحث عن أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث
في نهاية هذا المقال شرحنا بحثا عن أهمية التسويق الإلكتروني في العصر الحديث، حيث يتجه جميع الأفراد في العالم إلى استخدام التسويق الإلكتروني لما له من سهولة وأهمية.