مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها من أهم الموضوعات التي نحتاج إلى معرفتها على نطاق واسع وواضح، لأنها السبب الرئيسي لنجاح العديد من المشاهير في العالم. .
ماذا يعني اتخاذ القرار؟
- عندما نفكر لفترة من الوقت في أشهر الأشخاص وأكثرهم نجاحًا في العالم، سنعزو نجاحهم بالتأكيد إلى قدرتهم على اتخاذ القرارات الصحيحة في الوقت المناسب.
- وقد لعبت قدراتهم المختلفة على اتخاذ قرارات حاسمة وصحيحة دورًا أساسيًا في تحديد وتغيير طريقة عملهم وعملهم، وهذا لا يقتصر على حياتهم العملية فحسب، بل يؤثر أيضًا على حياتهم الشخصية.
- لكن الكثير من الناس يتساءلون ما معنى مهارات اتخاذ القرار وما هو الدور الذي يلعبونه في تغيير حياتنا للأفضل، وأحد الأسئلة المهمة التي نفكر فيها هو ما إذا كانت هذه القدرة موهبة فطرية أم يد. . تعلمه.
- في هذا المقال سنتعرف على إجابات هذه الأسئلة والتفاصيل الأخرى لهذه المهارات من أجل تعلم مهارات اتخاذ القرار معًا وكيفية تطويرها بطريقة بسيطة ومفصلة.
راجع أيضًا إستراتيجية حل المشكلات واتخاذ القرار
لاتخاذ قرار
- إن تعريف صنع القرار هو أبسط تعريفاته العديدة وهي عملية ناجحة للاختيار بين شيئين. أما بالنسبة لتعريفه على أنه مصلح للأعمال، فهو القدرة على اختيار حل من حلين أو أكثر. مشكلة
- يمكن القول أن اتخاذ القرار يعتمد بشكل أساسي على عاملين، ويمكن للمرء الاعتماد على أحدهما أو الاعتماد على كليهما، وهذان العاملان هما الحدس والمنطق.
- يُعرَّف الحدس بأنه عودة طبيعية لبعض المشاعر الغريزية عندما نتخذ قرارًا، والبعض يسميها حاسة سادسة أو قد يفكر فيها على أنها قدرة خارقة للطبيعة.
- لكن الحدس لا يأتي إلا من خلال الخلط في ذهن المرء العديد من التجارب السابقة والعديد من القيم الشخصية التي يمتلكها الفرد ونشأ عليها.
- يُعرّف المنطق بأنه استخدام الأرقام العديدة التي يمتلكها الشخص حول مشكلة تم عرضها عليه، بالإضافة إلى العديد من الحقائق المتوفرة حول هذه المشكلة، لمساعدته على اتخاذ القرار المناسب لحل المشكلة.
- قد يتساءل الكثيرون أيهما أفضل عند اتخاذ القرار الصحيح أو الحدس أو المنطق، ويمكننا ببساطة أن نقول إنه من الأفضل الاعتماد على كليهما.
- قد لا يكون الحدس وحده كافيًا لحل بعض المشكلات، لأنه يعتمد فقط على المشاعر الداخلية للفرد، ولا يمكننا الاعتماد على المنطق وحده وتجنب المشاعر الإنسانية تمامًا.
- لذلك، من المهم جدًا الحفاظ على التوازن بين الحدس والمنطق في اتخاذنا للقرار، حتى لا تتحكم عواطفنا في قراراتنا كثيرًا، ولا يجبرنا المنطق على تجاهل تلك المشاعر تمامًا.
مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها
- يمكن أن تتضمن مهارات اتخاذ القرار خطوات متعددة، والتي يمكننا تنفيذ كل أو بعض الخطوات اعتمادًا على المشكلة التي نحاول حلها.
- الخطوة الأولى هي تحديد المشكلة أو التحدي والفرصة الحالية التي نسعى لحلها، والخطوة الثانية هي عمل قائمة تجمع كل الحلول المقترحة لهذه المشكلة.
- الخطوة الثالثة هي تقييم جميع التكاليف والإيجابيات والسلبيات لكل خيار من الخيارات المعروضة علينا، والخطوة الرابعة هي اختيار حل واحد فقط من جميع الحلول المتاحة.
- الخطوة الخامسة هي تقييم تأثير هذا القرار الذي اخترناه وإجراء أي تعديلات وتغييرات نراها ضرورية، وقد نتبع كل أو بعض هذه الخطوات حتى ننجح في اتخاذ القرارات الصحيحة.
انظر أيضًا: مقال قصير عن اتخاذ القرار، جاهز للطباعة
كيفية تطوير مهارات اتخاذ القرار
- قد يعتقد البعض أن اتخاذ القرار هو مهارة فطرية يولد بها الشخص، ولكن على العكس من ذلك، فإن اتخاذ القرار هو مهارة مكتسبة.
- ما الذي يمكن أن يطور هذه المهارة ويطور الشخص بتدريب وتمارين معينة وإذا كنت من هؤلاء الأشخاص الذين لا يعرفون كيفية اتخاذ القرار أو تطويره.
- لتطوير مهارات اتخاذ القرار، يمكننا اتباع بعض الخطوات، إحداها هي جمع كل المعلومات الكافية حول الموضوع، وتجنب اتخاذ قرارات مشحونة أو الاستناد إلى العواطف.
- تستغرق هذه الخطوات أيضًا وقتًا كافيًا لاتخاذ قرار، والتفكير في الموقف على المدى الطويل والقصير، ومقارنة إيجابيات وسلبيات القرار، والتركيز على الأولويات.
- بالإضافة إلى هذه الخطوات التي يجب أن نتبعها، فكر في البدائل، وقم بتطوير خطة طوارئ، ولا تتردد في طلب المساعدة من الآخرين وترك المشكلة إذا لزم الأمر.
- سنشرح كل هذه الخطوات والأسئلة بالتفصيل في النقاط القادمة لتحديد الخطوات التي تساعد في تطوير مهارات اتخاذ القرار بشكل كبير وواضح.
1- جمع كل المعلومات اللازمة عن الموضوع
- قبل أن نفكر حتى في اتخاذ أي قرارات محددة، يجب أن نتأكد أولاً من فهمنا لجميع جوانب المشكلة من خلال التحدث إلى جميع المعنيين.
- من الضروري أيضًا أن نجمع المعلومات التي نحتاجها، لكن لا ينبغي لنا اتخاذ أي قرار دون الفهم الكامل لجميع جوانب هذه المشكلة.
2- تجنب اتخاذ قرارات مشحونة عاطفياً
- إذا كنا من نوع الأشخاص الذين يمكن أن يتأثروا بالجوانب العاطفية لحل المشكلات المقدمة إلينا، فيمكن عندئذٍ الخلط بين جميع قراراتنا.
- بدلاً من ذلك، يمكن أن يقودنا إلى اتخاذ العديد من القرارات الخاطئة، لذلك يجب علينا تجنب التفكير المندفع واستخدام التفكير العقلاني بدلاً من التفكير العاطفي.
- نحن بحاجة إلى النظر في جميع الحقائق والحقائق المتعلقة بالقضية بدلاً من اتخاذ قرار بناءً على دوافع عاطفية أو رغباتنا ومشاعرنا.
3- خذ وقتاً كافياً لاتخاذ القرار
- أحيانًا قد نشعر بأننا تسرعنا في اتخاذ العديد من القرارات، وهذه القرارات مهمة جدًا ومصيرية، ومن الضروري ألا نتسرع في هذه القرارات بأي شكل من الأشكال.
- بدلاً من ذلك، نحتاج إلى قضاء بعض الوقت في التفكير في هذه القضايا وإدراك أنه لا يتعين علينا اتخاذ قرار قبل أن نكون مستعدين له بشكل كافٍ.
- كما يجب ألا نؤجل اتخاذ هذا القرار بحجة أننا لسنا مستعدين له، بل يجب أن نحقق التوازن بين الحالتين حتى نتمكن من اتخاذ القرار الصحيح في الوقت المناسب.
4- فكر في الموقف على المدى الطويل والقصير
- كثيرًا ما نفكر كثيرًا في العواقب قصيرة المدى لهذا القرار ولا نفكر في التأثير طويل المدى لهذا القرار على المصلحة العامة، مما يجعلنا نأسف لهذه القرارات.
- يجب أن ننظر بعناية في عواقب قراراتنا، على المدى الطويل والقصير، إذا كانت قراراتنا تؤثر علينا سلبًا على المدى الطويل، فيجب علينا تغييرها.
5- مقارنة إيجابيات وسلبيات القرار
- قبل اتخاذ أي قرار، يجب إحضار دفتر ملاحظات وقلم، وكتابة جميع الجوانب السلبية والإيجابية الناتجة عن هذا القرار، ثم مقارنة هذه الجوانب السلبية والإيجابية مع بعضها البعض.
- وبهذه المقارنة البسيطة بين إيجابيات وسلبيات القرار، قبل اتخاذ هذا القرار، سيمنحنا ذلك قدرة كبيرة على تحليل القرارات المتاحة لنا واختيار أنسب قرار يجلب لنا أكبر فائدة.
6- التركيز على الأولويات
- عند اتخاذ أي قرار نواجهه، يجب أن نكون حريصين على ترتيب أولوياتنا فيما يتعلق بذلك القرار من الأكثر أهمية إلى الأقل أهمية، وإذا عرفنا بشكل صحيح ما هو الأكثر أهمية بالنسبة لنا، فسيكون القرار سهلاً.
- هناك العديد من الأمثلة الثابتة التي تعتبر ذات أولوية، بما في ذلك تأمين دخل ثابت، والحفاظ على درجات متقدمة، وضمان التطوير الذاتي المستمر والمستمر، وغيرها الكثير.
7- فكر في البدائل
- عند التفكير في اتخاذ قرار، يجب أن نبتعد عن القرارات البيضاء والسوداء فقط، ولكن يجب أن نكون واضحين أن هناك العديد من القرارات الرمادية في الحياة.
- في بعض الأحيان يمكن الاعتقاد بأن لدينا فقط قرار أبيض وفقط أسود للاختيار بينهما، وهذا مخالف للحقيقة الواضحة المعروضة أمامنا، فلكل مشكلة عدد كبير من الحلول.
- يجب أن نفكر دائمًا في جميع القرارات والحلول البديلة، بما في ذلك بعض القرارات التي قد تتطلب بعض المقايضات، ولكن يجب أن نضعها في الاعتبار.
8- إنشاء خطة طوارئ
- يجب أن نتأكد دائمًا من أن لدينا خطة طوارئ جاهزة حتى لا نفاجأ بأي شيء جديد، وبالتالي نكون مستعدين تمامًا للتعامل مع العديد من المشكلات التي قد نواجهها.
- إن وجود خطة طوارئ يجعلنا نشعر بمزيد من الأمان ويقلل من إجهادنا، مما يساعدنا على اتخاذ القرارات دون أي ضغط أو خوف من مشكلة مفاجئة لأننا مستعدون لها جيدًا.
9- لا تتردد في طلب المساعدة من الآخرين
- من الضروري أيضًا ألا نشعر أننا وحدنا المسؤولون عن اتخاذ هذه القرارات، وسواء كان الأمر يتعلق بالعمل أو المنزل والأسرة، يجب أن نتشاور مع الآخرين.
- خاصة إذا كان الأشخاص الذين سنستشيرهم لديهم خبرة تجعلهم مستعدين لها، ولا يجب أن نخجل من اتخاذ بعض القرارات الجماعية التي تخفف الضغط والتوتر علينا.
- أحيانًا تكون القرارات الجماعية أفضل من القرارات الفردية لأنها تنشر المسؤولية على عدد كبير من الأفراد ويمكن أن تقدم حلاً غير متاح للبعض.
10- إذا لزم الأمر، ابتعد عن المشكلة
- في بعض الأحيان، بعد التفكير كثيرًا في مشكلة واتخاذ القرار الصحيح بشأنها، نشعر ببعض التوتر والضغط النفسي، وعلى الفور نحتاج إلى إنقاذ أنفسنا والابتعاد عن هذه المشاكل لفترة من الوقت.
- عدم التفكير بشكل صحيح يجعلنا لا نحصل على قرارات سليمة وبالتالي من الممكن متابعة بعض الأشياء حتى نبتعد عن المشكلة لفترة ونفكر في حل مناسب لها.
- يمكن للمرء أن يسترخي بدرجة كافية عن طريق أخذ إجازة من العمل لتهدئة أذهاننا قليلاً واستعادة الأمور لاتخاذ القرار المناسب.
- يمكننا أيضًا القيام ببعض الأنشطة التي تبعد تفكيرنا عن المشكلة الرئيسية، مثل قراءة رواية أو الاستماع إلى الموسيقى أو مشاهدة فيلم أو الخروج مع الأصدقاء.
- ثم بعد هذه الإجازة القصيرة واستعادة أفكارنا بالترتيب، نعود إلى المشكلة، وسنكون قادرين على التفكير فيها واتخاذ القرار الذي يناسبنا في الوقت المناسب.
نصائح عامة لتطوير مهارات اتخاذ القرار
- تتمثل إحدى أهم الطرق لمساعدتنا في تطوير مهارات اتخاذ القرار في اتخاذ الكثير من القرارات والبدء ببعض القرارات البسيطة حتى لا نتورط في المشاكل إذا كانت قراراتنا خاطئة.
- سيعطينا هذا قدرة كبيرة على أن نصبح أكثر شجاعة عند اتخاذ قرارات كبيرة، ومن الضروري أيضًا معرفة أنه لا يوجد شيء اسمه مشكلة ليس لها العديد من الحلول.
- مهما كان القرار الذي نتخذه خاطئًا، فمن الممكن أن نستبدل هذا القرار بقرار آخر يحسن نتائجه أو يلغيها، ويجب ألا نستسلم تمامًا لأي مشكلة مهما كانت صعبة أو ناجحة.
انظر أيضًا: بحث في فن اتخاذ القرار الصائب
في هذا المقال، أوضحنا لك مهارات اتخاذ القرار وكيفية تطويرها حتى نتمكن من تغيير القرارات المهمة جدًا في حياتنا والتي تساعد على تغيير حياتنا بشكل كبير نحو الأفضل.