حل مشكلة انتهاء صلاحية الحزمة قبل نهاية الشهر هو ما يبحث عنه جميع مستخدمي باقاتنا، لأن العديد من العملاء يواجهون نهاية الحزمة قبل نهاية الشهر.
يلجأون على الفور إلى خدمة العملاء لدينا لمعرفة أسباب انقطاع الخدمة وكيفية حل هذه المشكلة، لأن الإنترنت أصبح أحد الأشياء الضرورية في حياتنا هذه الأيام.
ترقبوا التفاصيل حول كل هذا وأكثر في مقالتنا المميزة دائمًا.
برجاء حل مشكلة انتهاء الباقة قبل نهاية الشهر
- لقد أصبحت إحدى المشكلات التي أثيرت مؤخرًا حيث يشتكي العديد من العملاء من وقوعهم في هذه المشكلة كثيرًا.
- نظرًا لأن استخدام الإنترنت قد تجاوز فكرة الرفاهية إلى درجة الضرورة، فقد أصبح من الصعب مؤخرًا التخلي عنها.
- في حال كان العملاء في عجلة من أمرهم في حالة انقطاع الخدمة، اتصل بخدمة عملاء الشركة لإصلاح المشكلة معهم وحلها بسرعة.
- ولا يمكنهم الرد على حقيقة أن الحزمة بأكملها قد تم بيعها.
- الحل البديل هو التحديث، لذا فهم يبحثون عن طرق بديلة لحل هذه المشكلة والتي سنتحدث عنها بمزيد من التفصيل خلال هذه المقالة.
اقرأ أيضًا: جهاز توجيه جديد منا
كيف تحل مشكلة انتهاء صلاحية الباقة قبل نهاية الشهر؟
- قبل إيجاد حل لمشكلة انتهاء صلاحية الحزمة، يجب أن نعرف أولاً السبب الجذري لانتهاء صلاحية الحزمة بسرعة.
- حتى تاريخ التجديد.
- لأن السبب في ذلك يمكن أن يكون الاستخدام المتكرر للإنترنت أو قرصنة شخص ما.
- استخدام نفس الشبكة وبالتالي استهلاك الحزمة.
- السبب الرئيسي الثاني لهذه المشكلة هو أننا قمنا مؤخرًا بزيادة سرعة الإنترنت إلى سرعة أعلى من السرعة العادية.
- هذا يفرض على المستخدم استخدام 5 ميغا بايت لكل تنزيل.
- نظرًا لأن الشركة تتقاضى 20 ميغا من استهلاك التنزيل، في نفس الوقت تنتهي صلاحية الحزمة بسرعة ولا تستمر حتى نهاية الشهر.
قد تكون مهتمًا أيضًا بـ: خدمة عملاء الهاتف الثابت للشركة المصرية للاتصالات
طريقة الحزمة السرية البديلة بنهاية الشهر
- ابدأ في تنزيل تطبيق speedtest لمعرفة سرعة الحزمة واستهلاك الحزمة.
- بعد التنزيل، أغلق البرنامج وافتحه مرة أخرى وشاهد الفرق.
- انتقل إلى Google وافتح صفحة جهاز التوجيه بها.
- بعد الوصول بنجاح إلى صفحة جهاز التوجيه الخاص بك، تحتاج إلى تسجيل اسم الموجه وكلمة المرور.
- لكن من الضروري أن نتذكر جيدًا فرضية الرسملة.
- إذا كانت صفحتك باللغة الإنجليزية، فيجب عليك الانتقال إلى الجانب الأيسر وتحديد كلمة شبكة.
- أو كلمة “نت” إذا كانت الصفحة باللغة العربية.
- بعد ذلك، سيتم فتح صفحة في وضع الكلمات، تحتاج إلى النقر فوقها على الفور.
- بعد النقر عليه، سيظهر لك قائمة آلية توضح تأسيس الشركة.
- ضبط كافة إعداداتها لإزالة الباقة من المستهلك وتنتهي صلاحيتها قبل الفترة المحددة.
- على العميل تحديد السرعة المناسبة المطلوبة ويفضل تحديد الخيار الأول وسرعته المقدرة 2 ميغا بايت.
- بعد ذلك تحتاج إلى فتح برنامج speedtest ومراقبة استهلاك الحزمة والتحقق منها.
- إذا اتبعنا الخطوات السابقة وقمنا بتخزينها جيدًا، فستستمر الحزمة لمدة شهر.
أنظر أيضا: تعرف على الأجهزة المتصلة بجهاز التوجيه وتحكم فيها
الحل النهائي لمشكلة إنهاء باقة الإنترنت في المنزل
نحن جهاز التوجيه HG531 V1
- يجب أن يكون الكمبيوتر متصلاً بالموجه، عبر كبل Wi-Fi أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول.
- تحتاج إلى فتح المستعرض الخاص بك واكتب 168.1.1 في اللوحة العلوية والضغط على إدخال.
- بعد ذلك، بالإضافة إلى كلمة مرور جهاز التوجيه، يتم كتابة اسم المستخدم.
- المشرف بشكل رئيسي.
- بعد ذلك، تحتاج إلى النقر فوق Basic وستظهر قائمة Wlan على الفور.
- يجب تغيير الوضع إلى 11b / g وعند ظهور المعدل.
- سنجد سرعة الإنترنت أمامنا من 1 إلى 30، يجب عليك اختيار السرعة المناسبة والنقر فوق إرسال.
حسنًا، لقد وصلنا إلى نهاية مقالنا اليوم حول كيفية حل مشكلة انتهاء صلاحية الحزمة قبل نهاية الشهر، في محاولة لإعطاء حل مناسب للقارئ.
كما نتمنى أن تعجبك مقالتي وننتظر تعليقاتكم في نهاية الموضوع.