معلومات موجزة عن الرؤية والرسالة الرؤية والرسالة من أهم الخطوات التي تحددها أي منظمة في بداية إنشائها. يعتمد نجاح تلك المنظمة على الأهداف والرؤية المستقبلية التي تحددها.
معلومات موجزة عن الرؤية والرسالة
- الرؤية والرسالة من أولى الخطوات الرئيسية التي اتخذتها أي مؤسسة في بداية تأسيسها وهما النقطة الرئيسية التي تنطلق منها أنشطة المؤسسة وأهدافها وأنشطتها وجميع أعمالها.
- حيث تعبر الرؤية عن المشاكل المستقبلية للمؤسسة حيث تساعد المؤسسة على ترسيخ المكانة التي تريد تحقيقها في المستقبل وتصور الأشخاص الذين سيخدمون المؤسسة في المستقبل.
- تعمل الرؤية على خلق صورة إيجابية عن المستقبل للشركة وتشجع الأشخاص في جميع أنحاء المنظمة على أن يكونوا متفائلين وإيجابيين بشأن المستقبل.
- أما الرسالة فهي تعمل على إيضاح المنشأة وأسباب إنشائها وما هي الخدمات التي تسعى الشركة لتقديمها. ما هي الفئات المستهدفة؟ وكيف تسعى المؤسسة لخدمتهم ومساعدتهم.
- يتم تحديد محتوى الرؤية والرسالة من قبل المؤسسة لأنهما يمثلان ويعبران عن الأنشطة والجهود المختلفة للمؤسسة وبالتالي يؤديان إلى خدمة توجهات وأفكار المؤسسة.
- يجب أن تخدم الأهداف الإستراتيجية للشركة أو المؤسسة رسالة هذه المؤسسة، كما أن تقديم الخدمات والأنشطة من قبل المؤسسة لجميع مستويات المجتمع يجب أن يحقق رسالة المؤسسة وبالتالي يؤدي إلى تحقيق رؤيتها المستقبلية.
- يخطئ العديد من المؤسسات أحيانًا في التفكير في أن الرؤية والرسالة عبارة عن نصوص ثابتة لا يمكن تغييرها أو تعديلها، مما قد يتسبب في بعض المشكلات.
- على الرغم من أن الرؤية والرسالة قد تتغير حسب الحاجة أو عند تحديثهما.
- تتغير رؤية الشركة وتتغير كل خمس سنوات على الأقل لأن الرؤية تتميز بالاستمرارية على عكس الرسالة التي مفادها أن الشركة تتغير وتتغير باستمرار كل عام.
أنظر أيضا: مسح الهيكل التنظيمي المؤسسي pdf كامل
تعريف الرؤية
- هي رؤية واضحة للأهداف المستقبلية للمؤسسة مما يساعد على تلبية الاحتياجات المستقبلية لكافة شرائح المجتمع.
- حيث توضح الرؤية المسار المناسب الذي ستسلكه المؤسسة والذي يساعد المؤسسة على تحقيق أهدافها.
- يمكن تحديد الرؤية بالتفصيل أو بإيجاز، كل هذا يتوقف على الطموح الذي تسعى المؤسسة إلى تحقيقه في المستقبل القريب.
- يشارك جميع أعضاء المؤسسة في تشكيل الرؤية المستقبلية للشركة، حيث أنها تمثل الصورة الذهنية المستقبلية للمؤسسة، حيث تسعى المؤسسة جاهدة لإيجاد الوسائل المناسبة لإقناع عملائها بهذه الرؤية.
- في تحديد الرؤية المستقبلية للمؤسسة، الهدف الرئيسي هو محاولة رفع مكانة المؤسسة ورفعها إلى مكانة أفضل مما كانت عليه من قبل.
- يجب على جميع قادة المنظمة شرح وتوضيح الرؤية المستقبلية للشركة لجميع الموظفين بطريقة سهلة وبسيطة.
- بحيث يكون جميع موظفي المنظمة على استعداد لبذل قصارى جهدهم ليكونوا قادرين على تحقيق رؤية الشركة وتنفيذها بشكل صحيح.
- كما يعتمد على نجاح وتنفيذ قياسات الشركة المستقبلية حسب الفرص التي توفرها الشركة.
تعريف الرسالة
- الرسالة هي ملخص لمضمون الرؤية التي تعبر عن ماهية هذا المعهد وما يريده ويسعى إلى تحقيقه.
- تشرح الرسالة الأساس المنطقي للمؤسسة وتساعد في توضيح أهداف المؤسسة التي تعمل على تحقيقها وتحقيقها خلال الفترة الحالية.
- حيث تلخص الرسالة الغرض الأساسي من إنشاء المؤسسة من خلال الإجابة على سؤالين: ماذا تريد؟ من نحن
- تحدد الرسالة طبيعة الأنشطة التي تقوم بها المؤسسة، بالإضافة إلى وصف التسهيلات المتاحة للمؤسسة.
- الرسالة أكثر شمولاً وعمومية من الرؤية، لأنها تعتمد على وصف الوضع القائم والحاضر للمؤسسة.
ما هو الفرق بين الرؤية والرسالة؟
- تختلف الرؤية عن المهمة من حيث الوقت، حيث تعبر الرؤية عن شؤون وأوضاع المنظمة المستقبلية، بينما تعبر الرسالة عن الظروف الحالية وأهداف الشركة.
- تعمل الرسالة على توضيح وشرح أهداف الشركة الحالية التي تسعى جاهدة لتحقيقها وتحديد الوظائف الداخلية للمنظمة، بينما تعمل الرؤية على توضيح موقف الشركة المستقبلي لكافة مجموعات العمل في المنظمة.
- الرسالة أهم وأشمل من الرؤية لأن الرسالة تعبر عن الوضع الحالي للشركة ولا علاقة لها بالخيال بينما الرؤية هي مجموعة من التصورات والأفكار التي تحددها المنظمة على مدار فترة زمنية. .
ما هي مميزات الرسالة؟
- من أهم خصائص الرسالة أنها تعمل على تعريف وتوضيح العملاء الذين تتعامل معهم المنظمة، سواء كانوا عملاء مباشرين أو غير مباشرين.
- تساعد الشركة في تحديد المنتجات والسرعة التي ستنتجها المنظمة وتزويدها بكافة شرائح المجتمع لضمان جودة عالية للعمل.
- ومن أهم خصائصه أيضًا أنه يعمل على تحديد السوق ذي الصلة الذي تقدم فيه المؤسسة المنتجات، وهو أيضًا مكان المنافسة بين جميع المؤسسات.
- من أهم سمات الرسالة أنها تحدد الواجبات والمسؤوليات التي يجب على المؤسسة الالتزام بها والسعي لتحقيقها بما يتوافق مع أهدافها.
- من خلال صياغة رسالة، يمكن للمؤسسة أو الشركة معرفة نقاط قوتها وضعفها، حيث تعمل الرسالة على صياغة فلسفة خاصة بالشركة يجب أن تتبعها المنظمة.
انظر أيضًا: مقال عن تحقيق الأهداف
ما هي ملامح الرؤية؟
- وتتميز الرؤية بالمرونة والقدرة على مواكبة مستجدات ومتطلبات العصر، حيث يمكن للمؤسسة تعديل الرؤية وتغييرها حسب الاحتياجات المستقبلية.
- تتمثل إحدى خصائص الرؤية في أنها مكتوبة بطريقة سهلة يمكن فهمها من قبل كل من العملاء والموظفين وأصحاب المصلحة.
- من أهم خصائص الرؤية أنها تعمل على توضيح اتجاهات الشركة، والتي يمكن أن تشير بوضوح إلى وضع السوق.
- يجب أن يشارك جميع أعضاء المنظمة في تطوير رؤية المنظمة بحيث يتم توضيحها بشكل فعال وما تهدف إلى تحقيقه.
- تعمل الرؤية لمساعدة موظفي المنظمة في عملية صنع القرار وتخصيص موارد الشركة.
هل الرؤية أو الرسالة تأتي أولاً؟
- في كثير من الأحيان، تصوغ المنظمة رؤيتها المستقبلية قبل صياغة الرسالة، لأن الرؤية تعبر عن رؤية الشركة المستقبلية طويلة المدى.
- حيث تمهد الرسالة الطريق أمام الشركة لتحقيق الرؤية وفق أهدافها وتوجهاتها.
- بما أن صياغة الرؤية أو الرسالة تعتمد بشكل أساسي على وضع المؤسسة، إذا كانت المؤسسة في بداية إنشائها ولديها خطة لإنشاء أو إعادة بناء المؤسسة، فيجب وضع الرؤية في هذه الحالة ؛ أول.
- وإذا كان لدى المنظمة رسالة واضحة ومحددة، ففي هذه الحالة تعتبر الرسالة تحد من الرؤية المستقبلية للمنظمة.
ما هي الميزات التي يجب مراعاتها عند تطوير الحرف؟
عند تطوير المهمة المحددة للمنظمة، يجب مراعاة بعض المعايير عند إعدادها، وهي:
- يجب أن تكون رسالة المنظمة واضحة وتساعد في شرح آليات عمل المنظمة، وتوضيح كيفية تحقيق هذه المؤسسة لأهدافها وما هي الوسائل والخدمات التي تستخدمها لتحقيق هذا الهدف.
- يجب أن يوضح محتوى الرسالة الغرض الأساسي من وجود الشركة، لأنه إذا لم يكن هذا الغرض واضحًا، فستواجه هذه المنظمة العديد من الصعوبات والمشاكل في توصيل أهدافها وشرح سبب إنشائها.
- عند صياغة محتوى الرسالة لأي مؤسسة لا بد من مراعاة تحديد الفئات المستهدفة لأنشطة الشركة وخدماتها، لأن الشركة تصنف الفئات حسب الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها.
- يجب صياغة محتوى الرسالة بوضوح ودقة بحيث يسهل على جميع موظفي المؤسسة حفظها وتذكرها.
- يجب أن يصف محتوى الرسالة قيم الخدمات والأنشطة التي تقدمها المؤسسة لجميع الفئات المستهدفة من أنشطة المؤسسة، وهذه القيم غالبًا ما تكون قيمًا إنسانية ودينية وفكرية وغيرها، ولكن الأهم من ذلك، تأخذ المؤسسة هذه القيم في الاعتبار عند تقديم خدماتها.
معايير يجب مراعاتها عند تطوير الرؤية
- عند صياغة الرؤية المستقبلية للمؤسسة يجب مراعاة البساطة والوضوح عند صياغتها ويجب أن تكون معروفة لجميع العاملين في المؤسسة سواء كانوا مساهمين أو مستخدمين أو عملاء خارجيين.
- أثناء كتابة الرؤية، يجب أن تصاغ ببعض الكلمات التي تشير إلى المستقبل لأنها تعبر عن الأهداف والغايات المستقبلية للمنظمة التي تسعى جاهدة لتحقيقها خلال فترة زمنية معينة.
- يجب أن تصاغ الرؤية بكلمات سهلة وواضحة حتى يتمكن جميع العاملين في المؤسسة من تذكرها وإدراكها بكل حواسهم وعواطفهم.
- وبالتالي، فإنهم يعبرون عن هذه الرؤية في جميع أنشطتهم وأعمالهم المؤسسية.
- عند صياغة الرؤية، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن محتوى هذه الرؤية يجب أن يكون نقطة البداية للأنشطة المستقبلية للمؤسسة، ومحتوى الرؤية يجب أن يساعد المؤسسة في عملية صنع القرار.
- يجب أن يصاغ محتوى الرؤية على المدى الطويل بحيث تلتزم الشركة بالعمل والأنشطة لتتمكن من تحقيقها والعمل على تحقيقها.
أنظر أيضا: تعريف مفصل للرؤية والرسالة والأهداف
في نهاية هذا المقال حول معلومات موجزة حول الرؤية والرسالة، قدمنا شرحًا مفصلاً حول معلومات الرؤية والرسالة والاختلافات بينهما.