تساعد القيادة المرؤوسين على تحقيق الهدف المنشود لأي منظمة من خلال تخفيف العقبات وحل المشكلات التي يواجهها المرؤوسون ويجب أن يكون لكل مكان به قادة ومرؤوسون قائد في مكانهم.
بحيث يتم العمل بطريقة صحية وفعالة ويكون القائد ناجحًا بنجاح مرؤوسيه وعجلة العمل بأكملها، بطاقة أقل وجهد أقل وبدون أي مشكلة أو عقبة لأن ؛ دور القائد هو حل المشاكل ولا نتجاهل دور القائد في كل المجالات.
تعريف القيادة
إن عملية القيادة هي الوظيفة الإرشادية التي يقوم بها القائد لتحقيق الأهداف أثناء أداء العمل، وهي من المفاهيم الإدارية التي بالرغم من تغطيتها في العديد من الدراسات، إلا أنها لا تزال بحاجة إلى العديد من الدراسات لتحديد العديد منها. الأسرار التي تحتوي عليها
إنها أيضًا القدرة على استخدام الآخرين بشكل جيد لإنجاز مهام معينة بشكل جيد.
أنظر أيضا: بحوث القيادة الإدارية الفعالة
مكونات عملية القيادة
تتكون عملية القيادة من أربعة عناصر رئيسية يجب أن تكون موجودة لإكمال النظام بأكمله، وهي:
- قائد:
- زملاء عمل.
- الهدف المراد تحقيقه.
- التفاعلات الشخصية.
العلاقة والاختلاف بين الإدارة والقيادة
هناك علاقة قوية بين الإدارة والقيادة وهما ليسا مرادفين في المعنى لأنهما كلمتان غير متماثلتين أو متشابهتين ومفهوم الإدارة أكثر عمومية وشمولية من القيادة.
يشمل مفهوم الإدارة التخطيط والتنظيم والتوجيه والرقابة. في هذا المعنى، تشمل الإدارة القيادة، والقيادة جزء من الإدارة ولا يمكن مساواتها بالإدارة.
يقال إن القيادة موجودة في كل من المنظمات الرسمية وغير الرسمية. بدون القيادة، لا يمكن للمدير أن يضمن تحقيق الأهداف المحددة. قد يمتلك المدير جميع مكونات القيادة ولكنه يفتقر إلى نفس المهارات القيادية وبالتالي لا يحقق الهدف المنشود.
عند النظر إلى التطبيق في الحياة العملية نجد أن عددًا كبيرًا من المديرين لا يمتلكون الصفات القيادية اللازمة لتحقيق الأهداف، وقد يكون هناك أيضًا أفراد لديهم قدرات قيادية، لكنهم لا يشغلون مناصب قيادية، وبالتالي من الأفضل للقائد أن يكون لديه عناصر القيادة.
الأدوار القيادية
يؤدي القائد أربعة أدوار رئيسية.
- • القائد كمعلم. يحدد المدير الاحتياجات التدريبية للمرؤوسين، سواء كانت متعلقة بالمعلومات أو المهارات أو التوجيه.
- وعليه أن يعمل دائمًا على تزويد مرؤوسيه بهذه الاحتياجات التدريبية، سواء بنفسه أو من خلال مساعديه، أو بتوجيههم داخل المنظمة أو خارجها، والعمل على نقل خبرته وسلوكه وطريقته في التعامل مع الآخرين إلى مرؤوسيه بذلك. أن مستوى سلوكهم يرتفع.
- القائد كمعلم. يجب أن يتمتع القائد بمهارات الاستماع إلى مرؤوسيه لمعرفة مشاكلهم وأفكارهم بالإضافة إلى مشاكلهم الشخصية وأن يكون مستعدًا لمساعدة المرؤوسين وحل المشكلات التي يواجهونها.
- القائد كمحكم. يقوم القائد بتقييم أداء المرؤوسين وإبلاغهم بنقاط القوة والضعف في أدائهم.
- ضمان اتباع الإجراءات واللوائح وأنظمة العمل وحل النزاعات بين المرؤوسين.
- القائد هو المتحدث الرسمي باسم المجموعة. يتعرف القائد على أفكار مرؤوسيه، حتى لو كانت لا تتوافق مع آرائه. لكي يقوم المدير بهذا الدور، يحتاج إلى التواصل والعرض التقديمي الجيد ومهارات الإقناع. .
انظر أيضًا: أنماط البحث في القيادة والقيادة
أنواع القيادة
هناك العديد من أساليب القيادة التي يستخدمها القائد لقيادة مرؤوسيه وتحفيزهم على أداء عملهم وفقًا لميوله الفكرية وخبرته العملية والظروف البيئية داخل وخارج المنظمة. لأغراض المناقشة، يمكننا تصنيف أنواع القيادة. ستة أنواع.
- القيادة الاستبدادية. يتمتع الزعيم الديكتاتوري بالسلطة المطلقة ويفعل كل شيء من خلال التهديدات والإكراه.
- زعيم مستقل. يعتمد على السلطة الرسمية الممنوحة له بموجب قوانين ولوائح المنظمة.
- يميل هذا النوع من القيادة إلى أن يكون فريدًا في عملية صنع القرار، ويتسم القائد بالحزم الشديد والتعريف الدقيق للمسؤوليات ويختلف عن القائد الديكتاتوري في كونه نشطًا وفعالًا وليس استبداديًا تجاه مرؤوسيه.
- زعيم ديمقراطي. تتميز القيادة الديمقراطية بكيفية مشاركة الموظفين في عملية صنع القرار.
- التخطيط وصنع السياسات ويمكن استخدامها لإفادة العمل.
- القيادة الشخصية. هنا، تحدث القيادة من خلال التواصل المباشر بين القائد والأفراد، ويأتي التوجيه والدافع من القائد نفسه.
- والقيادة الأبوية. يتميز هذا النوع بالعلاقة المباشرة بين القائد والأفراد، وهنا يتضح مدى اهتمام القائد براحة ورفاهية الأفراد تحت قيادته.
- القيادة غير الرسمية. هي القيادة التي يتم تشكيلها في مجموعات من المنظمات الاجتماعية غير الرسمية دون وظيفة رسمية في الهيكل التنظيمي.
مصادر القوة القيادية
يجب على القائد استخدام عوامل مختلفة للتأثير على الآخرين والتحكم في سلوكهم، أو ما يعرف بالقوة، ويتم تمثيلهم بخمسة عوامل للتأثير على سلوك الآخرين، وهي:
- القوة القسرية. يستمد القائد هذه القوة القسرية من قدرته على تهديد الآخرين.
- إن معاقبتهم والعمل تحت هذا النوع من القيادة يؤدي إلى العديد من المشاكل والخلافات والفشل في تحقيق الأهداف.
- قوة المكافأة. إنه عكس القوة القسرية. يكتسب القائد قدرته على التأثير في سلوك الآخرين من خلال منحه مكافآت إيجابية في شكل أخلاق مادية أو معنوية.
- قوة قانونية. يستمد القائد موقعه من قدرته على التحكم في سلوك الآخرين.
- قوة الخبرة. يستمد القائد قدرته على التحكم في سلوك الآخرين من المعلومات والخبرة والمهارة التي يمتلكها.
- قوة الشخصية. يستمد القائد قوته من التأثير على الآخرين من خلال الصفات الإيجابية التي يتمتع بها.
- ولأنه يتمتع بهذه الصفات من حيث أن يكون لديه أذن منتبهة لمشاكل الآخرين ومد يد العون للآخرين.
من خلال عرض هذه المصادر المختلفة للسلطة، يمكن ملاحظة أن القوة تكمن في أنه كلما ارتفعنا، كلما ارتفعنا في التسلسل الهرمي الإداري.
كلما زادت قوة الفرد في الإكراه والمكافأة والشرعية، زادت خبرة وقوة الشخصية.
لا يتعلق الأمر بالمستوى الإداري للفرد، بل بشخصيته.
نظرية القيادة
تركز نظريات القيادة على ثلاث نظريات
أولاً. نظرية صفات القائد. واقترحوا أن القائد الذي يمتلك المبادرة بالإضافة إلى الصحة الجسدية والتوازن النفسي سيحقق أعلى إنتاجية في جميع المواقف.
ثانيا. النظرية السلوكية للقيادة. في هذه النظرية، لا ينصب التركيز على صفات القائد، بل على سلوك القائد.
من حيث التركيز على العمل والإنتاج أو التركيز على الروح المعنوية واحتياجات المرؤوس.
مشاركة المرؤوسين في صنع القرار وعدم تفرد القائد في عملية صنع القرار.
ثالث. النظرية الظرفية للقيادة. من الملاحظ أنه لا توجد مبادئ إدارة صالحة تنطبق في جميع الظروف.
وهي تتعلق بمبادئ القيادة، وبالتالي لا يوجد أسلوب قيادة مناسب للتطبيق في جميع الظروف.
صفات القائد الناجح
- القادة مسؤولون. يجب على المرء أن يتحمل مسؤولية نجاحه.
- لكن من الصعب على الشخص تحمل مسؤولية إخفاقاته.
- يتعلم القادة دائمًا. تتمثل إحدى فوائد كونك قائدًا ناجحًا في الاستمرار في النمو والتعلم.
- القادة يتقاسمون النصر. يجب أن يشارك القائد النجاح مع المرؤوسين.
- القادة هم قدوة. القدوة ليست هي الشيء الرئيسي الذي يؤثر على الآخرين.
- القادة لا يخافون من ارتكاب الأخطاء. حيث يوجد مقولة شهيرة.
- وهو الرجل الوحيد الذي لا يخطئ أبدًا، الرجل الذي لا يرتكب أي خطأ أبدًا.
انظر أيضًا: الفرق بين تفكير القائد والمدير
مما سبق تعلمنا عن القيادة وخصائص القائد الناجح والنظريات التي تمت دراستها على مدى القرون الماضية في تعريفات القائد والاختلافات بينه وبين المدير ودرجة أهميته في المنظمة. يحقق أهدافه.