الدعم الفني شركة فودافون مصر، تعد شركة فودافون واحدة من أكبر الشركات في مجال خدمات المحمول في العالم، حيث تحتل هذه الشركة مكانة رائدة بين جميع شركات الهاتف المحمول.

وهذا من حيث رأس المال وعدد العملاء من جميع أنحاء العالم، لذا تابعونا للحصول على تفاصيل حول كل هذا في مقالتنا المميزة دائمًا.

حول فودافون

  • Vodafone هي شركة اتصالات عالمية، وهي بريطانية الأصل ولديها العديد من الجنسيات المختلفة.
  • وهي متخصصة بشكل رئيسي في خدمات الشبكة والهاتف المحمول.
  • تعد فودافون أيضًا واحدة من أشهر شركات الاتصالات المتخصصة وأكبرها في العالم.
  • تريد الشركة تقديم جميع الخدمات وتقديمها في أكثر من 30 دولة.
  • بالإضافة إلى التعاون مع الشركات المختلفة، في أكثر من 40 دولة حول العالم.

اقرأ أيضا: كود لإلغاء جميع خدمات Vodafone ورسائل الخدمة

رقم الدعم الفني لشركة فودافون

  • باستخدام الأرقام التالية، ستتمكن من التحدث إلى خدمة عملاء Vodafone للحصول على الدعم الفني، مع العلم أن تكلفة المكالمة لخدمة العملاء.
    • إنها (50 قرشًا) مهما كانت مدة المكالمة.
  • عند الاتصال، سيتم تحديد رقم الانتظار والوقت المحدد للتحدث مع خدمة العملاء الخاصة بك.
    • لتسهيل الأمر على العملاء وعدم الانتظار طويلاً في الطابور.
  • قدمت الشركة خدمة جديدة تتعلق بتسجيل بياناتك ورقمك وحجز مكالمة.
    • سيقوم ممثل الدعم الفني بالاتصال بك من خلال هذا.
  • عندما يتعلق الأمر بدور الحجز، اتصل برقمك وتفاعل مع خدمة العملاء.
    • من أي رقم فودافون إلى أرقام الهواتف التالية، اتصل على 888 للحصول على بطاقة عادية و 50 قرشًا لمكالمة نظام فليكس.
      • نظام الخطوط مجاني.
  • الاتصال بهذا الرقم 16888 من أي هاتف محمول أو خط أرضي هو نفس سعر المكالمات الأرضية.
  • اتصل أيضًا بالرقم 002-01001888888 من أي مكان في العالم إذا كان نظام الخط مجانيًا.
    • وأنظمة أخرى بتكلفة خدمة التجوال.

رقم خدمة عملاء Vodafone Landline

  • تقدم فودافون خدمات الاتصالات وخدمات الإنترنت المنزلي ADSL.
  • كما أنها تنافس باقي شركات الاتصالات الرائدة، وخاصة المصرية للاتصالات وي.
  • وتمكنت من الحصول على عدد كبير من العملاء في مصر.
  • ستوصلك الأرقام التالية بخدمة الإنترنت الثابت من فودافون في مصر فقط بالأرقام المخصصة.
    • لأي مشكلة سيواجهها العميل مع الإنترنت المنزلي.
  • يمكنك أيضًا الحصول على أي مشكلة أو استعلام من أي رقم فودافون بهذا الرقم 2828.
    • تكلفة المكالمة 50 قطعة بدون نظام خط.
  • يمكنك الاتصال من أي رقم أرضي: 0225292828 بنفس سعر مكالمات الهاتف الأرضي.

رقم خدمة عملاء Vodafone Internet USB

  • تقدم Vodafone بشكل عام العديد من الخدمات لجميع عملائها، ولكن يجب توخي الحذر عند إدخال رمز الخدمة بشكل صحيح.
    • يجب أن تكتبه من اليسار إلى اليمين.
  • قم بتغيير الأماكن بالأرقام الضرورية، على سبيل المثال * 858 * رمز الفاتورة # حيث نقوم بإدخاله مثل هذا الجوال * 858 * 000089647877 #.
    • ثم نضغط على زر الاتصال.
  • باستخدام الأكواد التالية لعروض فودافون، برجاء الاتصال بقائمة خدمات فودافون السريعة، برجاء طلب هذا الرمز # 888 *.
  • لتفعيل خدمة التجوال الدولي، يرجى إدخال الرمز # 5 * 888 *.
  • لتفعيل خدمة Vodafone Live برجاء إدخال الرمز التالي * 888 * 4 #.
  • لتفعيل خدمة تخزين المكالمات، اطلب هذا الرمز # 3 * 888 *.
  • لمعرفة القيمة المالية للحساب يرجى الاتصال على # 1 * 888 *.
  • لمعرفة عدد المكالمات بعد آخر فاتورة أدخل الرمز التالي * 888 * 2 #.
  • للاستعلام عن خدمة ADSL السلسة، برجاء الاتصال بـ 2828.
  • للاستعلام عن نقاط Vodafone One أو استبدال الدقائق، اطلب 818.
  • الرجاء الاتصال على 5005 لتفعيل أهم خمس خدمات.
  • للاستعلام عن فودافون كاش يرجى الاتصال على 6001.
  • للتحويل من نظام إلى آخر برجاء الاتصال على 880.
  • يرجى الاتصال بالرقم 848 لتفعيل الخطوط الجديدة والتحقق من الصلاحية.

رقم خدمة عملاء فودافون للتواصل معهم من خط شبكة آخر

  • إذا كنت ترغب في الحصول على شبكة Orange للهاتف المحمول، فإذن اتصالات أو نحن.
  • وإذا أردت التواصل مع خدمة عملاء فودافون فهناك رقم واحد لهم وهو 16888.
    • او يمكنك الاتصال على 01001888888.

رقم خدمة انترنت فودافون

  • الرقم السريع 2828.
  • الاتصال من أي خط أرضي 0225298280
  • لتلقي جميع الشكاوى المتعلقة بالإنترنت وتسهيل مستخدمي الخدمات المختلفة التي تقدمها الشركة لعملائها.
    • كما تتعهد بحل أي مشكلة.
  • أو يقدم لها العميل للتأكد من انتظام الخدمة التي يتلقاها على مدار اليوم.
  • في حالة وجود أي مشكلة فنية، سيعمل المندوبون على التواصل المستمر حتى يتم إصلاحها.

رقم خدمة عملاء الإنترنت المنزلي من فودافون ADSL

  • من خلال الاتصال بخدمة عملاء الإنترنت في المنزل، سوف يساعدونك في معرفة جميع تفاصيل اشتراكك.
  • بالإضافة إلى ذلك، يساعدك على تكوين جهاز التوجيه ليعمل بأفضل أداء له.
  • من الممكن تغيير البيانات وكلمة المرور، العديد من الخدمات المقدمة من خلالها.
  • وأيضًا قدرتهم على معرفة وقياس سرعة الإنترنت بسهولة، إذا كان هناك أي شك حول أداء الإنترنت من خلالك.
  • يمكنك الاتصال بخدمة العملاء على الرقم التالي 2828، كما يمكنك الاتصال بأي رقم فودافون.
    • 50 نقطة لكل مكالمة.
  • هذا باستثناء النظام الخطي، يمكن الاتصال به عن طريق رقم الهاتف 0225292828.
    • هذا هو سعر مكالمات الأرض.

قد تكون مهتمًا بـ: رقم خدمة عملاء فودافون مصر | التحدث إلى خدمة عملاء adsl

كيفية ترقية باقة Vodafone Flex الشهرية؟

  • الاتصال بـ 880 ثم الضغط على 1.
  • نطلب # 225 * ثم نضغط 2 للتحديث.
  • ثم اضغط # 1 لنقل الفليكسات المتبقية.

باقة فودافون فليكس الشهرية

  • تعد ترقية خطة Vodafone Flex الشهرية من الأشياء التي يبحث عنها العديد من مشتركي Vodafone.
  • تعتبر هذه الباقة من أهم الباقات بالنسبة للشركة ويشترك بها العديد من العملاء.
    • لأنه يحتوي على العديد من المزايا مثل دقيقة واحدة على أي خط فودافون بمرونة واحدة فقط.
    • وبخمس مرونة فقط لأي شركة أخرى.
  • استخدام الإنترنت لكل 1 ميجابايت مقابل 1 فليكس فقط.

اتصل بخدمة عملاء فودافون

  • في حالة عدم قدرتك على استخدام خدمة الدردشة السريعة، أو عدم توفر الإنترنت، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء عبر الهاتف.
    • استدعاء 16888 فوراً.
  • أيضًا، سيتم تشغيل رسالة صوتية مسجلة وسيتعين عليك بعد ذلك تحديد نوع الخدمة التي تريدها.
  • بالإضافة إلى ذلك، سوف تنتظر لفترة من الوقت وبعد ذلك سيتم تحويل مكالمتك إلى أحد ممثلي خدمة العملاء حتى يتم إعلامك مباشرة بالمشكلة.
  • ومع ذلك، إذا لم يكن موظف خدمة العملاء متاحًا، فستنتهي المكالمة ويعاود الاتصال لاحقًا.

أنظر أيضا: كيفية تحويل الرصيد من فودافون كاش؟

في نهاية المقال عن الدعم الفني لشركة فودافون مصر، تحدثنا عن كل ما يتعلق بشركة فودافون وأرقام الدعم الفني الخاصة بها وكيفية التواصل مع مندوبي الدعم الفني وتحدثنا أيضًا عن رقم خدمة عملاء فودافون للإنترنت الأرضي. و USB هل أنت بخير؟