عروض زين السعودية خدمة العملاء .. هو رقم توفره شركة الاتصالات زين بهدف تيسير التواصل بين الزبون والمنشأة تجارية لاستقبال الاستفسارات والاستعلامات المتغايرة حول خدمات المؤسسة، مثلما يمكن تقديم تظلم أو إبراز الإشكالية للعثور على حلها بأقرب وقت ممكن، وسنتعرف على يد هذا الموضوع على رقم زين المملكة العربية السعودية وطريقة التواصل مع زين بواسطة الرقم المشترَك أو الطرق الأخرى التي توفرها الشركة.
عروض زين السعودية خدمة العملاء
شركة زين هي إحدى أبرز وأضخم مؤسسات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، وتتبع شركة زين الكويت، تستحوذ المنشأة التجارية على بحوالي 70% من مستخدمي الهواتف الذكية في نطاق المملكة بسبب عروضها الفريدة التي تقدمها المؤسسة للزبائن، ومكان المنشأة التجارية الرئيسي يحدث في واحة غرناطة للأعمال في مبني 3أ، وتقدم المؤسسة الكثير من الأنظمة والباقات لتناسب كافة الزبائن المستهدفين داخل المملكة.
رقم خدمة عملاء زين السعودية
يمكن له العميل التواصل مع خدمة زبائن زين من أجل الاستعلام عن الخدمات المقدمة على يد المؤسسة من خلال الأرقام الآتية:
للاتصال من خط زين من خلال رقم 959 أو الاتصال على رقم 966590000959.
التخابر مع مؤسسة على يد خط أجدد غير موالي لزين على الرقم 966590000959.
يمكن التخابر من خلال الخطوط المنزلية على رقم 14477 أو الرقم 966590014477.
يمكنه العميل التخابر مع موقع المنشأة التجارية المعترف به رسميا بواسطة ميزة المحادثة المباشرة مع شخصيات وظيفة خدمية العملاء “من هنا“.
أكواد خدمات زين
تتيح شركة زين أكواد مخصصة بهدف فعل مختلَف الخدمات التي توفرها الشركة بسهولة، وفيما يجيء أهم أكواد خدمات زين
كود منفعة التعبئة للخطوط مسبقة الدفع هي 1717 ثم متابعة التعليمات بهدف إنهاء التعبئة أو يمكن كتابة *141* ثم رقم بطاقة التعبئة ثم مربع #.
كود مساندة التحقق من المخزون المتاح هو #142* ثم النقر على اتصال.
تغيير الرصيد عن طريق كود BT ثم كتابة مسافة وإدخال الرقم المراد تحويل الرصيد له، ثم مسافة، ويكتب بعدها المبلغ المرغوب تحويله، وإرسال الرسالة.
كود إسترداد تحميل الباقات هو *141* ثم يتم إدخال الرقم الدفين والنقر على مربع # بعدها الاتصال.
اقراء ايضا : وظائف شركة زين السودان 2021
طرق سداد فاتورة زين
يمكن دفع كشف حساب زين من خلال الكثير من الأساليب المتغايرة التي توفرها المنشأة التجارية لزبائنها، والتي يستطيعون بواسطتها صرف الفاتورة بأسهل ما يمكن، وبينما يأتي أساليب دفع فاتورة زين:
الدفع الآلي.
كيفية الدفع من خلال حساب سداد الإلكتروني باستخدام موقع البنك الموالي له.
الدفع من خلال موقع زين.
سداد كشف الحساب بواسطة تأدية زين للجوال.
كيفية التواصل مع زين المملكة السعودية
يمكن إرسال المقترحات والشكاوى بواسطة التخابر مع المنشأة التجارية بواسطة قنوات التخابر التي حددتها والتي هي[1]:
رقم زين المشترَك 959 من جميع خطوط زين في نطاق المملكة.
رقم زين المخصص للاتصالات من الشبكات الأخرى غير زين وهو 966590000959.
زيارة فرع زين الأكثر قربا من الزبون.
الاستعلام عن فاتورة زين إلكترونيا
يمكن لعملاء زين البحث والاستفسار عن فاتورة الجوال على نحو إلكتروني دون الذهاب إلي أفرع المؤسسة المنتشرة في أنحاء المملكة السعودية، حيث يمكنهم الاستفسار بواسطة إتباع الخطوات التالية:
الدخول في الحال إلي موقع مؤسسة زين في المملكة السعودية والذهاب إلي رمز الاستفسار عن كشف حساب زين.
إدخال جميع البيانات المتعلقة بالبحث والاستفسار عن كشف الحساب عقب فتح الصفحة.
إضافة رقم الهاتف المحمول أو رقم العقد أو رقم شريحة البيانات وبالتالي ينهي إضافة رقم الهوية.
ملء المعلومات على نحو دقيق ومن ثم النقر علي خيار الاستعلام عن الفاتورة لتظهر جميع المعلومات المخصصة بها.