حل مشكلة فشل تسجيل الدخول إلى Playstation …إذ تجذب الألعاب الإلكترونية عدد كبير من الناس في وقتنا الحاضر، ولذا من خلال مراحلها وتصاميمها التي تلبي أمنيات الكبار والصغار
مثلما تمثل ألعاب بلاي ستيشن نيتوورك التي تتبع إلى مؤسسة سوني الدولية والتي تعتبر بأنها واحدة من أجدر الألعاب وأكثرها شهرة. دعونا وإياكم من موقع محتويات نتعرف على حل مشكلة فشل إلحاق الدخول إلى Playstation Network.
حل مشكلة فشل تسجيل الدخول إلى Playstation
تعتبر هذه المشكلة واحدة من أهم المشكلات التي تواجه زبائن البلاي ستيشن نيتوورك، إذ يمكن حل تلك المشكلة بطريقتين مختلفتين.
إسترداد ضبط كلمة المرور الخاصة بالبلاي ستيشن
تجسد هذه الكيفية إحدى الطرق الناجعة التي يمكن للمستخدم حلها بهدف حل متشكلة فشل إلحاق الدخول، وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالي:
يجب على المستهلك أن يدخل إلى منفعة حساب بلاي ستيشن نيتوورك، والعمل على الإشكالية التي واجهته أثناء عملية تسجيل الدخول.
النقر على خيار إرجاع تعيين كلمة السر.
كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
يلزم على المستهلك الانتظار حتى يستلم برقية التأكيد من المؤسسة.
كتابة جميع المعلومات التي تفتقر منه.
كتابة كلمة السر من جديد.
الانتظار حتى يكمل إرسال رسالة على البريد الإلكتروني، ثم التواصل مع فريق الدعم وإبانة الإشكالية.
استعمال بريد إلكتروني جديد
يمكن للمستخدم أن يقوم بتبديل بريده الإلكتروني، ولذا كواحدة من الإجابات المتاحة لمشكلة إلحاق الدخول، حيث يمكن تبديل البريد الإلكتروني بواسطة إتباع الخطوات التالية:
تسجيل الدخول إلى الموقع المعترف به رسميا للبلاي ستيشن نيتوورك.
كتابة البريد الإلكتروني وكلمة السر الفائتة.
النقر على الأيقونة المخصصة بملف التعريف.
إدخال بريد إلكتروني مودرن، بالإضافة لكلمة مرور جديدة
يقتضي على المستعمل أن يتحقق من بريده الإلكتروني المنصرم.
الكبس على كلمة موافق، وذلك حتى يتم استبدال البريد الإلكتروني العتيق.
تغير كلمة المرور في مستعرض Playstation Network
يمكن للمستخدم أن يحول كلمة السر المخصصة بحساب Playstation Network، كأحد الإجابات لمشكلة عدم القدرة على الدخول إل الحساب ولذا على يد إتباع الخطوات الآتية:
يلزم على المستخدم أن يقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع الموثق والرسمي للبلاي ستيشن نيتوورك.
إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
الكبس على خيار الملف الشخصي.
إدخال البريد الإلكتروني الجديد وكلمة سر جديدة .
يلزم على المستخدم أن يقوم بحذف البريد الإلكتروني الأثري.
الكبس على خيار موافق.
نبذة عن Playstation Network
يمكن تعريف Playstation Network، بأنه واحدة من الخدمات التي توفرها شركة Sony للأجهزة الجديدة، حيث بدأت تلك المنفعة نشاطاتها في عام 2006م على جهاز البلاي ستيشن ليس إلا
ثم تطورت بشكل ملحوظ حتى صار ربما استخدامها على جميع أنواع الأجهزة الحديثة. مثلما تتيح هذه المساندة للمستخدم بإنشاء حساب خاص به، وهذا حتى يتمكن من رعاية الألعاب التي توفرها الشركة
ومن الجدير بالذكر بأنه وصل عدد مستخدمي البلايستيشن إلى حوالي 110 1,000,000 مستخدم بالشهر الشخص، مثلما تقدم مؤسسة سوني العدد الكبير من الخدمات المخصصة بالبلاي ستيشن نت وورك وهي:
خدمات خاصة بتحسين الألعاب الرقمية.
تقدم خدمات خاصة بأنوال الألعاب السحابية.
تقدم الشركة خدمات خاصة بتشغيل الموسيقى.
ما هي سبب فشل تسجيل الدخول إلى Playstation Network
يبقى العدد الكبير من الأسباب التي تكون السبب في فشل إلحاق الدخول إلى بلاي ستيشن نت وورك، الأمر الذي يحظر المستهلك من النفاذ إلى حسابه ومن أبرز عوامل تلك المشكلة:
استعمال الحساب من قبل واحد أجدد غير ذو الحساب الأساسي.
نسيان البريد الإلكتروني المختص بالحساب.
نسيان كلمة السر الخاصة بحساب بلاي ستيشن نت وورك