حدث خطأ في مصادقة Wi-Fi، يواجه اتصال الإنترنت عددًا من المشكلات وخاصةً البصق عندما يكون هذا الاتصال لاسلكيًا عبر Wi-Fi.
في أغلب الأحوال يتقدم الشخص بطلب للتواصل مع الشركة لحل المشكلة.
لكن في هذه المقالة سنشرح بعض الأسباب التي تؤدي إلى مشكلة اتصال Wi-Fi.
سنشرح أيضًا الحلول الموصى بها لحل الأخطاء والمشكلات التي تحدث أثناء مصادقة WiFi.
أسباب مشكلة مصادقة Wi-Fi
- توجد العديد من المشكلات والأخطاء التي تحدث أثناء مصادقة WiFi.
- تتضمن هذه المشكلات مشكلات تتعلق بأجهزة Wi-Fi، بما في ذلك البرامج المستخدمة للاتصال.
- هناك أيضًا بعض المشكلات المتعلقة بالهواتف المحمولة.
- سنشرح أدناه بعض الأسباب المهمة للخطأ أثناء مصادقة Wi-Fi.
اقرأ أيضًا: كيفية تشغيل Wi-Fi على كمبيوتر سطح المكتب
السبب الأول: عطل في جهاز التوجيه
- عندما يكون جهاز التوجيه الخاص بك معطلاً، فهذه إحدى أهم مشكلات Wi-Fi.
- لأن جهاز التوجيه غير قادر على توجيه البيانات والواي فاي إلى الأجهزة المحمولة بشكل جيد في هذه الحالة.
- في هذه الحالة، يجب تغيير جهاز التوجيه وتحديثه.
السبب الثاني هو مشكلة السائقين
- عندما يقوم شخص ما بتحديث هاتفه المحمول أو جهاز الكمبيوتر، لا يتم تحديث برامج تشغيل Wi-Fi تلقائيًا.
- يؤدي هذا إلى حدوث مشكلة في الاتصال والمصادقة مع شبكة Wi-Fi.
- لذلك، تحتاج إلى تحديث برامج تشغيل Wi-Fi بعد تحديث هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
السبب الثالث: كثرة الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi
- يمكن لكل شبكة Wi-Fi الاتصال بعدد معين من الأجهزة المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر.
- لذلك، إذا تجاوز عدد الأجهزة المتصلة بشبكة Wi-Fi الحد المسموح به.
- هذا يؤدي إلى مشكلة اتصال Wi-Fi.
كيفية حل مشاكل المصادقة مع WiFi
- عندما يواجه الشخص مشكلة الاتصال بشبكة WiFi، فإنه يبحث عن طرق لحل هذه المشكلة والتخلص منها.
- نظرًا لأننا ذكرنا لك بعض الأسباب، سنشرح أدناه بعض الحلول التي يمكن اتباعها لحل مشكلة مصادقة Wi-Fi.
الحل الأول: أعد الاتصال بشبكة WiFi
- إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بشبكة Wi-Fi، فإن أول ما يمكننا التفكير فيه هو إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.
- يتم ذلك عن طريق فصل الشبكة عن الهاتف أو الكمبيوتر وإعادة الاتصال.
- أولاً، يتم إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى.
- في الوقت نفسه، ينتقل الهاتف إلى وضع الطيران ثم يعود إلى الوضع العادي العام.
- سيتم بعد ذلك فتح إعدادات الهاتف وسيتم إدخال رمز Wi-Fi.
- ثم انقر فوق كلمة البحث وانتظر بعض الوقت حتى يتم العثور على الشبكات.
- عندما تظهر شبكة Wi-Fi التي تريد الاتصال بها، اضغط عليها لفترة طويلة.
- سيظهر لك بعد ذلك عدد من الخيارات، من أهمها خيار نسيان الشبكة وتعديل تكوين الشبكة.
- ثم يتم تحديد خيار نسيت الشبكة وسيتم إلغاء المصادقة مع الشبكة.
- ثم يتم النقر فوق اسم الشبكة مرة أخرى، وعندما تظهر الخيارات المصاحبة، يتم النقر فوق كلمة اتصال.
- ثم يتم إدخال كلمة مرور جهاز التوجيه وجهاز Wi-Fi.
الحل الثاني هو تغيير شبكة Wi-Fi
- عندما يكون هناك تعارض في رمز IP الخاص بالموجه، فإنه يؤدي إلى مشكلة مصادقة Wi-Fi.
- لذلك، في هذه الحالة، يجب إجراء تغيير في IP الخاص بالجهاز.
- يتم ذلك عن طريق إدخال الإعدادات واختيار كلمة Wi-Fi.
- ثم يقوم جزء منه بضغط وتخزين اسم الشبكة المتغير.
- وانقر فوق خيار تكوين الشبكة أو تغيير اتصال Wi-Fi.
- ثم سيتم عرض مجموعة من الخيارات، انقر فوق خيارات متقدمة.
- من هذه الخيارات المتقدمة، يتم تحديد إعدادات IP.
- لذلك يتغير IP من DHCP إلى ثابت.
- وفقًا لذلك، سيتم عرض مجموعة من معلومات IP.
- يتم نسخ هذه المعلومات وتسجيلها مرة أخرى، ثم يتم النقر فوق كلمة “حفظ”.
- وفي حالة تعذر الوصول إلى معلومات IP هذه.
- يوصى بالاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.
قد تكون مهتمًا أيضًا. كيفية معرفة كلمة مرور WiFi الخاصة بي
الحل الثالث. تحديث إعدادات الشبكة
- إذا تم تنفيذ الحلين السابقين ولم يتم تحقيق النتيجة المرجوة، فمن الضروري تحديث الشبكة المستخدمة على الهاتف أو الشبكة اللاسلكية.
- يتم ذلك عن طريق الدخول إلى إعدادات الهاتف واختيار النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط.
- عند النقر فوقه، ستظهر مجموعة من الخيارات بما في ذلك “إعادة تعيين الشبكة” والنقر عليها.
- بعد النقر فوقه، سينتظر بضع دقائق حتى تكتمل عملية التعيين.
- ثم بعد إعادة الاتصال بشبكة Wi-Fi.
- وفقًا لذلك، سيتم حذف تفاصيل شبكة Wi-Fi و Bluetooth.
- يتم إعادة تسجيله وإعادة تعيينه.
الحل الرابع. قم بإعادة ضبط المصنع
- يلجأ بعض الأشخاص إلى إعادة تعيين إعدادات المصنع لهاتفهم المحمول عندما يواجهون أي مشكلة في الجهاز.
- لذلك، من الممكن أن يستخدموا هذه الخطوة عندما يواجهون مشكلة في المصادقة مع شبكة Wi-Fi.
- لكن هذه الخطوة تؤدي إلى حذف جميع البيانات والمعلومات والصور ومقاطع الفيديو والرسائل وجهات الاتصال على الهاتف.
- لأنه يعيد الهاتف إلى صورته الأصلية عند شرائه من المصنع فارغًا تمامًا.
- تتم إعادة ضبط المصنع من خلال الانتقال إلى إعدادات الهاتف ثم النقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- سينقلنا هذا إلى قائمة أخرى من الخيارات، وأحد هذه الخيارات هو إعادة ضبط المصنع.
- وانتظر بعض الوقت قبل إعادة ضبط المصنع.
- ثم تأكد من أنك متصل بشبكة Wi-Fi مرة أخرى.
الحل الخامس. ابحث عن التطبيقات التي تحظر مصادقة Wi-Fi
- هناك بعض التطبيقات على هاتفك يمكن أن تسبب مشكلة مصادقة Wi-Fi.
- لمعرفة ما إذا كانت المشكلة تتعلق ببعض التطبيقات أم لا، يجب اتخاذ بعض الخطوات.
- أولاً، تم تمكين الوضع الآمن للهاتف المحمول.
- ثم تتم محاولة مصادقة Wi-Fi مرة أخرى.
- في حالة عمل Wi-Fi بشكل جيد مرة أخرى في الوضع الآمن.
- هذا يعني أن هناك تطبيقًا أو تطبيقات معينة تسبب مشكلة مصادقة Wi-Fi.
- تجدر الإشارة إلى أنه عند تشغيل الوضع الآمن، سيقوم الهاتف بتنشيط وضع الطائرة عليه.
- لذلك، تحتاج إلى إيقاف تشغيل وضع الطائرة مرة أخرى عندما تريد استخدام الهاتف بشكل طبيعي.
الحل السادس. قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى
- أحد الحلول الأكثر شيوعًا التي يمكن اتباعها لإصلاح مشكلة Wi-Fi هو إيقاف تشغيل جهاز التوجيه وتشغيله مرة أخرى.
- يتم ذلك عن طريق إزالة جميع أسلاك الطاقة من المودم أو جهاز التوجيه لمدة لا تقل عن خمس عشرة ثانية.
- ثم أعد توصيل سلك الطاقة بالموجه أو المودم وتأكد من صحة الاتصال.
- ثم قم بتشغيله وانتظر لفترة حتى تضيء جميع الأضواء على جهاز التوجيه أو المودم.
- وإذا لم يضيء أي من مصابيح النشاط على جهاز التوجيه أو المودم؟
- هذا يعني أن هناك مشكلة فنية في جهاز التوجيه أو المودم.
- في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بالفني المسؤول عن شبكات Wi-Fi وأجهزة التوجيه والمودم.
الحل السابع. حاول الوصول إلى شبكة عامة
- قد تكون الشبكة التي تريد الانضمام إليها شبكة عامة لمقهى أو مطعم.
- في هذه الحالة، يجب إدخال بعض البيانات على صفحة الويب الخاصة بالشبكة للاتصال بها.
- إذا لم تظهر صفحة الويب، فاتبع بعض الخطوات.
- حيث يتم البحث عن الهاتف، إشعار للوصول إلى الشبكة.
- ثم تفتح صفحة ويب جديدة.
طرق أخرى لحل مشاكل مصادقة WiFi
- عندما تكون قد جربت جميع الحلول السابقة ولم يتم حل المشكلة، يجب أن تنتقل إلى الحل التالي.
- أين تفتح إعدادات الهاتف؟
- ثم انقر فوق شبكة WiFi.
- عندما تظهر الشبكة التي تريد الاتصال بها، اضغط عليها مطولاً.
- ثم يتم حذف هذه الشبكة وإعادة تشغيلها.
- انقر فوق تسجيل الدخول ووافق على الشروط المعروضة.
- ثم يتم تسجيل دخول الهاتف واتبع الخطوات لإعادة الاتصال وحل المشكلة.
- في هذه الحالة، يوصى بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة خمس عشرة ثانية ثم تشغيله مرة أخرى.
- في حالة فشل كل هذه الحلول في حل المشكلة، من الضروري الاتصال بأقرب محترف لتحديد المشكلة الحقيقية وحلها.
لا تفوت هذا. برنامج تشغيل Wi-Fi لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 7
في نهاية المقال، نأمل أن نكون قد تمكنا من تقديم مشاكل مصادقة Wi-Fi.
كما قدمنا الحلول المقترحة لهذه المشاكل.
نأمل أن تعجبك المقالة ونأمل أن تشاركها على مواقع الويب وبين الأصدقاء لمساعدة بعضكم البعض في حل مشكلات مصادقة WiFi.