لا تعمل شبكة Wi-Fi والبلوتوث، فهناك العديد من مستخدمي الهواتف المحمولة الذين يعانون من خلل في البلوتوث أو مشكلة في الاتصال بشبكة wifi.
تعتبر هذه المشكلة من أهم المشكلات التي تواجه مستخدمي الهاتف.
هذا يمنعهم من الوصول إلى الإنترنت أو توصيل أجهزتهم بأجهزة أخرى.
لذلك فهم يبحثون باستمرار عن طرق لحل هذه المشكلة ومعرفة سببها.
سنشرح في هذا المقال بعض الأسباب التي تؤدي إلى فشل Wi-Fi أو Bluetooth وكيفية حل هذه المشكلة، فابق على اتصال.
مشكلة واي فاي والبلوتوث
- في بعض الأحيان، يريد شخص ما توصيل هاتفه الذكي بهاتف آخر لنقل بعض البيانات إليه أو منه.
- فجأة وجد أن البلوتوث لا يعمل وأنه غير قادر على نقل البيانات إلى الهاتف الآخر أو إلى هاتفه الخاص.
- من ناحية أخرى، قد يحاول توصيل هاتفه الذكي بشبكة Wi-Fi حتى يتمكن من الوصول إلى الإنترنت.
- وبالمثل، وجد أن wifi لا يعمل على هاتفه.
- لذلك، لا يمكنه الوصول إلى الإنترنت.
- علاوة على ذلك، يتضح أحيانًا أن الهاتف الذكي لا يدعم Bluetooth و Wi-Fi في نفس الوقت.
- كما هو الحال عند تشغيل Bluetooth، يتم إيقاف تشغيل Wi-Fi والعكس صحيح.
- لذلك، هذه مشكلة خطيرة لأصحاب الهواتف الذكية.
- وفقًا لذلك، يبحثون باستمرار عن حل لهذه المشكلة ويحاولون جعل Bluetooth و Wi-Fi يعملان بكفاءة في نفس الوقت.
- لذلك سنحاول إيجاد حل لهذه المشكلة أدناه وشرح الخطوات المتبعة لحلها.
- وتجدر الإشارة إلى أنه من أجل الحصول على الفائدة اللازمة من الهواتف الذكية، يجب أن يتم الاتصال بينها وبين الأجهزة الأخرى بكفاءة عالية.
- على الرغم من أن مشكلة البلوتوث والواي فاي لا تعمل في نفس الوقت مشكلة مزعجة، إلا أنها يمكن حلها بسهولة ويمكن للفرد حلها بنفسه دون الذهاب إلى مراكز الخدمة.
- كما أنها تستغرق بعض الوقت.
اقرأ أيضا: قم بتشغيل Bluetooth على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7
طرق لإيقاف عمل wifi والبلوتوث
هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التخلص من مشكلة عدم عمل الواي فاي والبلوتوث، ويمكن تطبيق هذه الطرق في المنزل.
أعد تشغيل الهاتف
- الخطوة الأولى التي يلجأ إليها الشخص لحل أي مشكلة تواجهه مع الأجهزة، وخاصة الهواتف الذكية، هي إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله مرة أخرى.
- لكن في بعض الأحيان لا تحل هذه الطريقة المشكلة.
- في معظم الأوقات، يمكن أن يؤدي إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله إلى تحسين أداء Bluetooth و Wi-Fi.
- يتم ذلك عن طريق إيقاف تشغيل الهاتف، ثم الانتظار بضع ثوانٍ وإعادة تشغيله.
- تعمل هذه العملية على تحسين حالة الهاتف حيث تساعده على التكيف مرة أخرى.
- أيضًا، بعد اتخاذ هذه الخطوة، سيعود الجسم إلى العمل الطبيعي.
- أيضًا، هناك بعض الهواتف التي لا تتطلب كلمة مرور للتمهيد.
كيفية إصلاح مشاكل wifi
- هناك بعض المشكلات المتعلقة باتصال WiFi الخاص بالهاتف.
- على سبيل المثال، تتمثل إحدى أهم المشكلات في عدم قدرة الهاتف على الاتصال بشبكة Wi-Fi أو الاتصال بجهاز توجيه Wi-Fi.
- في هذه الحالة يجب على صاحب الهاتف اتخاذ بعض الخطوات التي سنشرحها أدناه.
- أولاً، يحتاج إلى إعادة ضبط جهاز التوجيه عن طريق إيقاف تشغيله وتشغيله مرة أخرى.
- هذه الطريقة يمكن أن تحل المشكلة بشكل فعال.
- قد لا تحقق هذه الطريقة الغرض المقصود، لذلك يجب عمل شيء آخر.
- لأنه يجب عليه إيقاف تشغيل الهاتف وتركه لبضع ثوان ثم تشغيله مرة أخرى.
- بعد فتح الهاتف، انتقل إلى إعدادات الهاتف وأدخله.
- في الإعدادات، ستجد عددًا من الخيارات، بما في ذلك خيار لتوفير الطاقة.
- يصل إلى هذا الخيار ويمكّنه إذا تم إغلاقه أو تعطيله إذا تم تمكينه.
- يجب أن يتغير الوضع الراهن.
- ثم انتقل إلى إعدادات Wi-Fi التي تريد الاتصال بها.
- تم حذف بيانات Wi-Fi الخاصة بهذا الهاتف.
- النقر فوق اسم شبكة Wi-Fi ثم النقر فوق خيار “نسيت الشبكة”.
- ثم يبحث عن شبكات Wi-Fi مرة أخرى.
- وبعد ذلك عندما يتم العثور على الشبكة مرة أخرى، يتم النقر عليها وتحديدها وإعادة الاتصال بها.
- وهذا كل شيء، إذا تم حل المشكلة، وإذا كانت هذه الطريقة غير مجدية أيضًا ولم يتم حل المشكلة، فيجب اتباع الخطوات التالية:
- نظرًا لعدم معرفة السبب الجذري لهذه المشكلة، يمكن استخدام محلل WIFI.
- حيث يبحث هذا التطبيق عن مشكلة Wi-Fi ويحدد مكانها وكيفية إصلاحها.
- من ناحية أخرى، يمكن للمستخدم إجراء نسخ احتياطي لبياناته وصوره وجميع الأشياء الموجودة على الهاتف.
- ثم يقوم بإعادة ضبط المصنع على الهاتف.
لا تفوت هذا. قم بتمكين Bluetooth على الكمبيوتر المحمول من HP
كيفية استكشاف مشاكل البلوتوث وإصلاحها
- تعد تقنية Bluetooth من أهم ميزات الهواتف الذكية.
- لأنه يمكّن المستخدم من نقل البيانات والملفات من هاتفه إلى أي هاتف آخر والعكس صحيح.
- يمكن استخدام البلوتوث لنقل أي نوع من الملفات.
- ينقل المستندات أو الصور أو مقاطع الفيديو.
- يتم نقل الملفات هذا لاسلكيًا ولا يتطلب أي اتصال سلكي أو أي نوع من الاتصال بين الهاتفين.
- بالرغم من فائدة خاصية البلوتوث إلا أن هناك العديد من المشاكل التي تواجهها.
- لأنه من الممكن أن يكون البلوتوث معيبًا في بعض الأحيان ولا يمكنه نقل أي ملفات.
- لحل هذه المشكلة، عليك اتباع عدة خطوات سنشرحها أدناه.
- حيث يقوم المستخدم بتشغيل البلوتوث الخاص بهاتفه الذكي.
- ثم ينتقل إلى إعدادات البلوتوث وينشط الميزة المرئية للآخرين ليجعل نفسه مرئيًا للجميع.
- ثم يقوم بحذف جميع الارتباطات السابقة.
- ثم ابحث عن الأجهزة الأخرى مرة أخرى.
- عندما تجد الجهاز الذي تريد الاقتران به، انقر فوقه ووافق على الإقران.
قم بتحديث هاتفك وتطبيقاته
- تحتوي معظم الهواتف الذكية على نظام داخلي يسمى البرامج الثابتة.
- هذا النظام مسؤول عن إدارة الهاتف والتحكم فيه.
- يقوم مصنعو الهواتف الذكية بإصدار بعض التحديثات من وقت لآخر للهاتف والتطبيقات المثبتة عليه والنظام الذي يوجهه.
- يعمل كل تحديث تم إصداره على إصلاح مشكلة معينة من الإصدار السابق.
- مراقبة الهواتف الذكية وتنزيل هذا التحديث تلقائيًا.
- تعالج هذه التحديثات مشكلات Bluetooth و Wi-Fi.
- يمكن للمستخدم التحقق مما إذا كان هاتفه يحتاج إلى التحديث أم لا.
- بالانتقال إلى صفحة الويب الخاصة بالشركة المصنعة للهاتف والتحقق مما إذا كان هناك أي إصدار جديد أو تحديث للهاتف الذكي.
- لكي يتمكن المستخدم من إصلاح أي مشكلة تواجه هاتفه الذكي، فإنه يحتاج إلى تثبيت التحديث الجديد يدويًا على هاتفه.
- وبعد ذلك سيتم حل أي مشكلة تواجه هاتفه الخلوي.
العودة إلى التعليمات الأصلية
- عندما تتبع كل هذه الخطوات السابقة ولا يتم حل المشكلة، يجب عليك الذهاب إلى الأدلة المرفقة مع الجهاز.
- في هذه الحالة يمكن للمستخدم معرفة سبب هذه المشكلة والتعرف عليها وحلها.
- في حالة فشل كل هذا في حل المشكلة التي تواجه Wi-Fi و Bluetooth.
- في هذه الحالة، عليك الذهاب إلى الشركة المصنعة للهاتف أو أي مركز خدمة تابع للشركة.
- سيحددون هذه المشكلة ويحاولون إصلاحها.
لقد اخترنا لك أيضًا: تمكين البلوتوث على كمبيوتر Dell المحمول
وبذلك انتهينا من المقال الذي يشرح مشكلة Wi-Fi و Bluetooth التي لا تعمل.
لقد أوضحنا بعض الحلول التي يجب اتباعها للتخلص من هذه المشاكل.
نأمل أن تستمتع بالمقال وتساعدك في التخلص من مشاكل Wi-Fi و Bluetooth هذه.
كما نتمنى أن تشارك المقال مع أصدقائك وأقاربك لنشر الفائدة والتغلب على مشاكل الواي فاي والبلوتوث.