ما هو تعريف معايير تقييم الأداء؟ سؤال مهم في أذهان كل من ليس لديه رؤية واضحة لما يسمى بمعايير الأداء.
لأن موضوع معايير الأداء موضوع كبير ويتطلب بعض النقاط المهمة ليتم تسليط الضوء عليها، وهذا ما سنغطيه في هذا الموضوع الذي أعدته عائلة موقع مقل.
في هذا الموضوع، سوف نسلط الضوء على عدة نقاط، وهي التعريف العام لمعايير الأداء ؛ ما هي أهميتها وأهدافها والعديد من النقاط الهامة الأخرى.
معايير تقييم الأداء
- هناك عدد من المعايير التي تتحدث عن مدى تقييم الأداء، وبالتالي لن نتحدث عن كل ما يتعلق بهذا الموضوع أدناه.
- لتضع بين يديك أخيرًا عزيزي القارئ موضوعًا متكاملًا عن معايير الأداء، وهذه هي رسالة الموقع.
- حيث أن الموقع يهدف إلى إثراء المعرفة والثقافة في جميع أنحاء الوطن العربي، تابعنا.
- الجواب على السؤال: ما هو تعريف معايير تقييم الأداء؟ له العديد من النقاط المهمة للوصول إلى إجابة كاملة ودقيقة وهذه النقاط هي:
المفهوم العام لمعايير تقييم الأداء
- تقييم الأداء هو أهم نشاط في أي مؤسسة أو شركة وأحد تعريفاته الشائعة هو أنه أداة لقياس أداء الموظفين داخل المؤسسة أو الشركة.
- وكذلك مدى استجابته للتطوير الذاتي، وهو أحد الإجراءات التي تدخل في عملية صنع القرار لدى أي موظف.
- أيضًا، يمكن أن يكون هذا القرار هو الحصول على زيادة في الراتب أو ترقية.
- وتقييم الأداء من الأساليب التحفيزية للموظف مما يساعده على ضمان كفاءته.
- يحدد هذا التقييم بدقة نقاط القوة والضعف لكل موظف داخل المنظمة.
اقرأ أيضًا: 5 مخاطر تهدد الاقتصاد العالمي قريبًا
المبادئ التي يتم من خلالها تنفيذ معايير تقييم الأداء
- هناك العديد من المبادئ التي توجه الإعداد الدقيق لتقييم معايير الأداء، وهي كالتالي:
- تنوع تطبيق معايير تقييم الأداء. لأن هذا التنوع يجعل من المستحيل الحكم على أي موظف بشكل خاطئ.
- حيث نجد أنه عندما يُحدث الموظف فرقًا في عمله، فمن الممكن تقييم أدائه ككل.
- استخدام الموضوعية في عملية تقييم الأداء. تمر موضوعية التقييم بعدة مراحل.
- يبدأ أيضًا بالصفات الشخصية للموظفين ويمر بسلوكهم الشخصي.
- ومع ذلك، قد يعتبر البعض المعايير الشخصية غير موضوعية، لكنها تنطبق في جميع الحالات.
الأساليب المستخدمة في عملية معايير تقييم الأداء
هناك العديد من الطرق التي تطبق بها كل مؤسسة أو شركة معايير تقييم الأداء الخاصة بها.
بالإضافة إلى ذلك، تم تقسيم هذه الطرق إلى مجموعتين على النحو التالي:
1- الطرق التقليدية
- يعتمد ذلك على أحكام المديرين وآرائهم حول الموظفين.
- يتأثر أيضًا برأي كل من هؤلاء المديرين.
- وكذلك التقييم الذي قدمه.
2- الأساليب الحديثة
- بعد أن شهد العالم تطورات في كافة المجالات أجبرت خبراء إدارة الأعمال على ابتكار أساليب مختلفة عن الأساليب التقليدية.
- ومن بين هذه الأساليب الجديدة أيضًا طرق تطوير الموظفين وتطويرهم لكسب ثقة الإدارة والعكس صحيح.
- مما يسهل تحقيق الهدف المنشود للشركة ومن أبسط الأمثلة على هذه الأساليب الحديثة.
- وكذلك اختيار الموظف الإلزامي وبعض الاختبارات على المواقف المحرجة، وذلك لقياس مهارة الموظف.
اقرأ أيضًا: عوامل فشل السوق في الاقتصاد
الغرض من تقييم معايير الأداء
- إن أغراض معايير تقييم الأداء كثيرة ومتنوعة، وكلها تخدم مصالح الشركة أو المؤسسة المالية، ولعل أهمها:
- المراقبة المستمرة لعمل كل موظف. يتم ذلك من خلال الاعتماد على الموظف لأداء مهام المدير.
- فضلا عن متابعته لعمله مشيرا الى كفاءته في انجازه.
- تقديم الدعم للموظف حتى يجتهد في عمله.
- للحصول على تقييم عالي من الإدارة العليا.
- دراسة معمقة لقدرات الموظف بشكل مستمر. يتم إجراء استبيانات دقيقة لتقييم أداء كل موظف بشكل مستمر.
- ثم قم بإجراء التجارب للوصول إلى المهارات والقدرات الحقيقية للموظف ولتتمكن الشركة من الاستفادة منها.
- الكشف عن أي مشاكل تنظيمية وإدارية. يتم تحديد جميع المشاكل من خلال تقييم معايير الأداء.
- على المستويين التنظيمي والإداري.
- ثم ضع الحلول لها بحيث تكون هناك بيئة عمل مناسبة للموظف ليقدم أفضل ما لديه.
- معرفة مدى ملاءمة الأنظمة الإدارية للعمل. من أهم مهام تقويم معايير الأداء.
- يعني ما إذا كانت الأنظمة واللوائح مناسبة لعملية العمل والموظفين أم لا.
- إنه بحيث لا يوجد ما يمنع الأداء المثالي للموظفين داخل الهيئة أو المنظمة.
- دراسة متكاملة عن امكانية التعيينات الجديدة.
- حيث يتم إجراء دراسات لإظهار مدى إمكانات الشركة في التعيينات الجديدة للموظفين.
- وما هي الاحتياجات الحقيقية للشركة من وجود دماء جديدة تحفز بشكل فريد النشاط داخل الكادر الحالي؟
أهمية تقييم معايير الأداء
- في هذه المرحلة، توصلنا إلى إجابة واضحة على سؤال ما هو تعريف معايير تقييم الأداء.
- وذلك من خلال ما قدمناه بشأن تقييم معايير الأداء، وكل ما يتبقى هو معرفة أهمية تطبيقها، وتلك الأهمية نعرضها فيما يلي.
- تطوير هيكل إداري في مؤسسة أو شركة، حيث يتم إجراء دراسات متأنية لتحديد مدى ملاءمة التنظيم الإداري والموظفين للغرض الأساسي للمؤسسة ؛
- وكذلك تطوير هذه المنظمة باستمرار للحصول على أفضل النتائج.
- المعرفة الصحيحة بالقدرات الحقيقية للموظف وتشجيعه على العطاء والقيام بالمزيد.
إقرأ أيضاً: أكثر التنبؤات شيوعاً حول الانهيار الاقتصادي العالمي المقبل
كان هذا هو الجواب على سؤال ما هو تعريف معايير تقييم الأداء. نأمل أن يكون هذا الموضوع أوضح لك عزيزي متابع قسم “المال والأعمال”.
نطلب منك أيضًا مشاركة هذه المعلومات الثقافية المهمة على شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة حتى يتمكن أي شخص يبحث عن معلومات كاملة من الاستفادة منها، وترحب عائلة الموقع بالتعليقات على جميع التعليقات.