تحدث إلى خدمة عملاء Orange، يمنحك موقع القلعة اليوم كل التفاصيل حوله، لأن Orange هي واحدة من أكبر شركات المحمول في مصر ويتعامل معها عدد كبير من الأشخاص.
يمكن أن يحدث عدد كبير من الأعطال، ولهذا السبب يريد الجميع معرفة كيف يمكننا التواصل معهم.
تحدث إلى خدمة عملاء Orange
عندما تواجه أي مشكلة أثناء استخدام الخط، تحتاج إلى التحدث إلى خدمة عملاء Orange وتتم عملية التواصل معهم من خلال عدد من الأرقام ؛
- يمكنك التواصل معهم عبر رقمك Orange على 110.
- يمكنك أيضًا الاتصال بهم من خلال أي خط أرضي على 16110 أو يمكنك أيضًا الاتصال بهم من خلال خط تابع لشركة أخرى.
- ولكن عندما تكون خارج الدولة وترغب في التواصل معهم يمكنك الاتصال على 01223202020.
اقرأ أيضًا: خدمة العملاء Orange dsl
تحدث إلى ممثلي خدمة العملاء عندما يكون لديك خط
- إذا كان لديك خط Orange وترغب في التحدث إلى خدمة عملاء Orange، فأنت بحاجة إلى الاتصال بهم على أرقام هواتف محددة.
- يمكنك التواصل معهم من خلال الرقم 250 برقمك الخاص بهذه الشركة.
- يمكنك أيضًا الاتصال بهم عبر خط أرضي أو رقم غير تابع لهذه الشركة بالاتصال على 16250
تحدث إلى خدمة عملاء Orange Online
- يمكن أن يحدث أي شيء يمنعك من الذهاب إلى المكتب الرئيسي للشركة للتفاعل معهم وتقديم استفساراتك، ولكن يمكنك التفاعل معهم عبر الإنترنت.
- بادئ ذي بدء، يجب عليك زيارة موقع الشركة الموجود هنا.
- بعد دخول هذا الموقع، تحتاج إلى النقر فوق روح المساعدة ومن هنا سترى عددًا من الخيارات.
- ستختار الطريقة التي تريد أن تتفاعل بها مع الشركة.
خدمة عملاء أورانج شات
- نظرًا للعدد الكبير من الأشخاص الذين يتفاعلون مع هذه الشركة، فقد قاموا بإنشاء صفحة رسمية لهم للإجابة على جميع الاستفسارات.
- عندما تريد الاتصال بأحد ممثلي خدمة العملاء، يمكنك النقر فوق الزر “الرسائل” على الصفحة.
- يمكنك أيضًا استخدام تطبيق آخر، My Orange، للتواصل مع خدمة العملاء عبر Orange Chat.
يمكنك أيضًا التعرف على عروض Orange Net Home
تحدث إلى خدمة عملاء Orange Cash
- جعلت Orange الكثير من الأمور سهلة للعملاء، من بينها أنه يمكنهم دفع أي شيء باستخدام Orange Cash.
- وتجدر الإشارة إلى أن هذه الشركة أعطت لجميع العملاء الحق في الاشتراك في هذه الخدمة مجانًا.
- قد تحتاج إلى الاتصال بهم وهناك عدد من الاستفسارات، ولهذا السبب تم تخصيص سلسلة للإجابة على الاستفسارات.
- وهذا الرقم هو 115.
رقم خدمة عملاء Orange WiFi
- إذا كانت لديك أي مشكلة مع Wi-Fi وتحتاج إلى أي استفسار، يمكنك الاتصال بقسم خدمة العملاء بالشركة.
- لتقديم هذه الطلبات يجب عليك التواصل مع الشركة من خلال الرقم
- يمكنك الاتصال بهم من خلال أي خط أرضي، 16250، حيث يعتبر هذا الرقم رقمًا مباشرًا.
- ولكن عندما تكون خارج الدولة ولديك استفسار عن شبكة WiFi الخاصة بالشركة، يمكنك الاتصال بالشركة على الرقم 8000.
- كما يمكنك التواصل معه من خلال الرقم 01232202020 على أي خط أرضي أو هاتف محمول لشبكة أخرى.
يمكنك أيضًا التحقق من: إلغاء كول تون أورانج مجانا
بعد كل شيء، تعلمنا كل ما يتعلق بالموضوع وفهمنا كيفية التحدث إلى خدمة عملاء Orange، وتعلمنا أن التواصل معهم بسيط وبأكثر من طريقة.