تعتبر طريقة إيداع الأموال في جهاز الصراف الآلي من المعاملات التي تتطلب الدقة والعناية، لأن أجهزة الصراف الآلي أصبحت عوامل حيوية للعديد من المعاملات المصرفية دون الحاجة إلى دخول البنك، لذلك نقدم في الفقرات التالية الإيداع الصحيح: طريقة وكيفية تجنب الأخطاء.
كيفية إيداع الأموال في أجهزة الصراف الآلي
في الآونة الأخيرة، تتمتع ماكينات الصرف الآلي (ATM) بالقدرة على إجراء عمليات الإيداع دون الحاجة إلى الدخول إلى البنك والانتظار.
تتيح لك أجهزة الصراف الآلي إجراء جميع العمليات المصرفية، بما في ذلك الإيداع والسحب وفتح الحساب، في جميع أيام الأسبوع وفي أي وقت من اليوم.
أنظر أيضا: كيفية تحديث بطاقة الخصم بالتفصيل
من أجل توضيح طريقة إيداع الأموال في ماكينة الصراف الآلي بشكل صحيح، نجد أنها مقسمة إلى طريقتين.
- الإيداع النقدي في ماكينة الصراف الآلي باستخدام بطاقة مصرفية.
- الإيداع النقدي في ماكينة الصراف الآلي بدون بطاقة مصرفية.
كيفية الإيداع النقدي بالبطاقة
عند إيداع الأموال، يفضل استخدام البطاقة المصرفية المرفقة بحسابك الشخصي. يرجى اتباع الخطوات أدناه لإكمال العملية بشكل صحيح.
- يتم وضع البطاقة المصرفية في مكانها المخصص في جهاز الصراف الآلي.
- اختر اللغة التي تفضل التعامل معها بين العربية أو الإنجليزية.
- أدخل كلمة مرور البطاقة.
- حدد خدمة الإيداع النقدي.
- يُطلب منك وضع الفواتير في منطقة إيداع خاصة تفتح تلقائيًا.
- لاحظ أن الملاحظات غير ملبوسة وغير مميزة ليسهل على المصرفي قراءتها وقبولها.
- في حالة عدم قدرة الآلة على قراءة الملاحظات، يتم رفضها والخروج من فتحة الإيداع مرة أخرى.
- إذا تم قبول الفواتير، ستعرض الشاشة المبلغ النقدي الذي تم إدخاله.
- إذا كان المبلغ المعروض على الشاشة يتوافق مع الفواتير التي تم إدخالها في الجهاز.
- انقر فوق موافق لإيداع الأموال في الحساب.
- انتظر الإيصال ثم استرجع البطاقة المصرفية.
- إذا لم يتم قبول الأوراق النقدية، فقد يتم استبدالها أو قد يتم إلغاء المعاملة واسترداد البطاقة.
- يمكن اتباع هذه الطريقة في أي جهاز صراف آلي في أي بنك طالما أن لديه خدمة السحب النقدي.
طريقة الإيداع النقدي بدون بطاقة
يمكنك اتباع طريقة إيداع الأموال في ماكينة الصراف الآلي دون استخدام بطاقة بنكية، ولكن هنا تحتاج إلى استخدام ماكينة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الموجود به الحساب، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الضغط على الخدمة (خدمات بنكية بدون بطاقة).
- اضغط على اللغة المناسبة سواء العربية او الانجليزية.
- اختر (إيداع نقدي) أو خدمة دفع رسوم بطاقة الائتمان.
- أنت مطالب بإدخال رقم البطاقة المصرفية أو رقم الحساب المصرفي.
- ضع الفواتير في صندوق الإيداع الذي يفتح تلقائيًا.
- يجب استخدام الأوراق النقدية التي لم يتم ارتداؤها أو تمزيقها ويفضل بدون أي كتابة حتى تتمكن الآلة من قراءتها بشكل صحيح.
- في حالة عدم تمكن الصراف من قراءتها بشكل صحيح، سيتم رفض الملاحظات وستعود من خانة الإيداع.
- يمكن استبدال الملاحظات بملاحظات سليمة أو يمكن إلغاء العملية.
- إذا تم قبول الفواتير، يتم عرض المبلغ المقابل على الشاشة.
- إذا كان المبلغ صحيحًا، فانقر فوق الزر Agree وانتظر ظهور الإيصال.
- يجب الاحتفاظ بالإيصال لأنه دليل على أن الإيداع قد تم في حالة حدوث خطأ ما.
خدمات ماكينات الصرف الآلي
سهلت أجهزة الصراف الآلي (ATM) العديد من العمليات المصرفية التي كانت تتطلب في السابق الكثير من الوقت والجهد للذهاب للبنك والانتظار، حيث أنها تقدم خدمات متنوعة ومتنوعة مثل:
- سحب النقود من حسابات مختلفة.
- قم بإيداع الأموال في حساب مصرفي أو بطاقة مصرفية.
- تقديم كشف حساب للمعاملات المصرفية الحديثة.
- دفع الفواتير مثل الكهرباء والمياه والغاز وما إلى ذلك.
- تعرف على مبلغ المال في الحساب.
- تغيير كلمة مرور بطاقتك المصرفية.
- سداد القرض أو ديون بطاقة الائتمان.
اقرأ أيضًا: كيفية سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي بدون بطاقة
ميزات سيارة ناقل حركة أوتوماتيكي
أصبحت ماكينات الصرف الآلي (ATM) ظاهرة طبيعية في جميع أنحاء العالم بسبب ميزاتها وخصائصها المفيدة مثل:
- ينقذ الناس من إضاعة الوقت في انتظار الدور والتراكم داخل البنك.
- تقدم الأجهزة خدماتها على مدار أربع وعشرين ساعة، سبعة أيام في الأسبوع، ولا تقتصر على ساعات العمل الرسمية للبنك.
- يوفر الجهد والارهاق خاصة لكبار السن دون الحاجة للانتظار لساعات طويلة في البنك.
- يقدم العديد من الخدمات الهامة والأساسية مثل الإيداع والسحب والاستعلام عن الرصيد.
- يمكن دفع الفواتير الشهرية بسهولة من خلال خدمات الصراف الآلي وبطاقة البنك أو الإيداع المباشر.
- سهل الاستخدام للجميع وخاصة مع الخدمات باللغتين العربية والإنجليزية.
- عملية الإيداع أو السحب النقدي وإجراء الاستفسارات سهلة وبسيطة حيث تظهر تعليمات الاستخدام على الشاشة بالتفصيل.
خدمة الإيداع النقدي
توفر أجهزة الصراف الآلي مجموعة متنوعة من الخدمات المصرفية للجميع، ولكن تجدر الإشارة إلى أن خدمة الإيداع النقدي غير متوفرة في جميع الأجهزة، على عكس خدمات السحب والاستعلام، ولكن غالبًا ما يوفر كل بنك واحدًا أو أكثر من أجهزة الإيداع الموجودة بالقرب من فرع البنك. .
أخطاء عند إدخال النقود
عند اتباعك طريقة إيداع الأموال لدى الصراف، قد تحدث بعض الأخطاء، والتي يمكن تجنبها باتباع النصائح التالية:
- تأكد من صلاحية البطاقة المصرفية المستخدمة وتجنب استخدام بطاقة مكسورة أو تالفة.
- عندما تريد إيداع الأوراق النقدية بالعملة الأجنبية، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه يمكن قبولها من قبل البنك الذي ينتمي إليه الصراف.
- يمكن حل مشكلة الصرف الأجنبي عن طريق استبداله أولاً بالعملة المحلية من خلال جهاز الصراف الآلي ثم إيداعه في الحساب.
- لا تسمح جميع أجهزة الصراف الآلي بالإيداع النقدي بدون بطاقة.
- لاحظ أن هناك حدًا أقصى للسحب يختلف من بنك لآخر.
- لا تضع الكثير من الملاحظات في وقت واحد، حيث إن سعة كل ماكينة صراف آلي تتراوح من 50 إلى 100 ورقة في المرة الواحدة.
- كن حذرًا عند إدخال رقم التعريف الشخصي من خلال تغطية لوحة المفاتيح باليد الأخرى للعميل الآخر.
- تأكد من استرداد الإيصال والبطاقة بعد إجراء الإيداع النقدي.
- يجب الاحتفاظ بالإيصال حتى يتم تأكيد إيداع المبلغ بأمان في الحساب، أو أن عملية دفع الأقساط أو دفع الفواتير قد تمت بنجاح دون مشاكل.
- لاحظ أن الفواتير يجب أن تكون مستقيمة وسليمة، بدون كتابة أو قطع.
- عند التعامل مع أجهزة الصراف الآلي، يجب مراعاة أنها أجهزة إلكترونية عرضة للخطأ.
- لذلك قد يتعطل، لذلك لا تضغط على الأزرار بالتتابع وانتظر بعض الوقت.
- لا تعمل بعيدًا عن البنك أو باستخدام أجهزة الصراف الآلي القديمة.
عيوب السحب من أجهزة الصراف الآلي
إن طريقة إيداع الأموال لها بعض العيوب التي قد تؤدي إلى أخطاء في إتمام العملية بنجاح، حيث عانى بعض المودعين من بعض الحوادث المؤسفة مثل:
- تختفي الأوراق النقدية دون قراءتها فلا يستشعرها الجهاز ولا يعيدها إلى المودع.
- قد لا تتمكن ماكينة الصراف الآلي من قراءة البطاقة أو التعرف عليها.
- في بعض الأحيان تتم معالجة الإيداع النقدي بنجاح، ولكن عند اكتشافه، لا يتم إيداعه في الحساب.
- ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الأحيان تتأخر إضافة حساب لمدة يوم أو يومين على الأكثر.
- عند سداد الفواتير والأقساط، نجد أنه لم يتم سدادها على الرغم من اكتمال العملية بنجاح.
- لذلك، نوصيك بالاحتفاظ بالإيصال لأنه يثبت اكتمال الإيداع النقدي.
شاهد من هنا. كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الالي؟
يمكن حل معظم هذه المشكلات بسهولة عن طريق الذهاب إلى فرع البنك الأقرب إلى السيارة وتسجيل شكوى، ولكن يجب تقديم الإيصال المستخدم في عملية الإيداع والبطاقة المستخدمة، إن وجدت.
ولكن مع التطبيق الصحيح لطريقة إيداع الأموال في أمين الصندوق، يمكن تجنب أخطاء الماضي.