6 مقاييس أداء الموارد البشرية يقدمها لك مقال لأن هذا الموضوع مهم بما يكفي لتغطيته بالتفصيل.
أصبح للموارد البشرية دور حيوي في نجاح أي مؤسسة أو شركة، ومن خلال إدارة الموارد البشرية يمكن لأي مؤسسة استقطاب الكفاءات المناسبة وتدار هذه الكفاءات بطريقة منظمة.
لذلك، راقب مقال موقعنا الرائع دائمًا لمعرفة المزيد من التفاصيل أدناه.
الموارد البشرية في كل شركة أو مؤسسة
- على المؤسسة أن تستفيد من كل الفرص المتاحة لهؤلاء الأشخاص المؤهلين وتحافظ عليها.
- أيضًا، يجب أن يكون لدى أي شركة تريد النجاح والاستمرار إدارة موارد بشرية.
- لأنه العنصر الذي ينتج وتزود الموظفين ذوي الخبرة والكفاءة،
- لذلك، هناك اتجاه عام لمعرفة المؤشرات التي يتم من خلالها قياس أداء الموظفين داخل أي مؤسسة تعمل جاهدة لتحقيق النجاح.
- في هذا الموضوع سنتعرف على ملخص البحوث والدراسات العالمية، حيث تم تحديد أهم المؤشرات لقياس فاعلية الموارد البشرية، فابق على اتصال.
أهم 6 مؤشرات لقياس فاعلية الموارد البشرية
توجد عدة مؤشرات مهمة لقياس فاعلية الموارد البشرية، وهي كالتالي:
المؤشر الأول – الكفاءة المطلوبة
- يعتمد مقياس نجاح أي عمل تجاري بشكل أساسي على مستوى المهارة والكفاءة والخبرة في فريق عمل المنظمة.
- كما أن هذا المؤشر هو نتيجة بعض الأنشطة التي نفذتها إدارة الموارد البشرية، ويظهر الكفاءة الأساسية المطلوبة للوظيفة.
- بمجرد تحديدها، تتم مقارنة هذه الحاجة بما هو متاح من الأفراد المؤهلين الذين يجعلونهم أكثر ملاءمة لأداء هذه الوظيفة.
- لذا؛ يحدد قسم الموارد البشرية ما تفتقر إليه المنظمة من حيث مؤهلات وكفاءات ومهارات معينة.
- ونجد أيضًا أن هناك بعض الإمكانات مفقودة في أي مؤسسة أو شركة.
- على سبيل المثال، القدرة على بناء علاقات اجتماعية مع العملاء أو القدرة على استخدام أجهزة الكمبيوتر بالشكل الأمثل.
انظر أيضًا: ما هو الذهب الأبيض والذهب الأسود؟
المؤشر الثاني هو القدرة على القيادة
- إن قيادة الموظفين في شركة أو مؤسسة ليس بالأمر السهل الذي يمكن لأي فرد القيام به.
- نجد أيضًا أن هناك العديد من الشركات التي تنفق مبالغ طائلة من أجل تأهيل فرد لقيادة مجموعة من الموظفين.
- كما يتم تحديد هذا المؤشر من قبل إدارة الموارد البشرية والتي يتم تنفيذها من خلال جمع البيانات عن جميع الموظفين المرشحين للمناصب الإدارية.
- وكذلك يتم الحصول على معلومات حول قدرتهم على قيادة المجموعة وتلك البيانات والمعلومات.
- وذلك من خلال استطلاعات واسعة ومقابلات شخصية معهم.
- تُستخدم الاستبيانات أحيانًا بشكل مجهول حول آراء الموظف حول الشخص الذي تم ترشيحه لمنصب قيادي.
- حيث يمكن للموظف التعبير عن رأيه بحرية دون أي ضغوط.
أنظر أيضا: فن التخطيط المالي الشخصي للعائلة
المقياس الثالث هو قياس أداء الموظف
- تتوقع أي شركة في العالم دائمًا أن يبذل الموظف قصارى جهده من أجل النمو والبقاء والتفوق في السوق.
- يقيس هذا المؤشر أيضًا متوسط أداء الموظف في الشركة ويساعد على تحديد التصنيف المناسب لأي موظف وفقًا لدرجة وظيفته.
- لذا فإن تحديد حاجته للدورة التدريبية دقيق وهناك العديد من الأدوات والنظريات التي تستخدم لمعرفة رقم الأداء الدقيق للموظفين داخل المنظمة.
المؤشر الرابع – موجة التوظيف
- يعتمد هذا المؤشر على فكرة أن الموظف يعتبر فرصة للشركة، خاصة إذا كان مؤهلاً، وهذا في أي مؤسسة أو شركة.
- وبالتالي، فإن هذا المؤشر هو العملية التي يتم من خلالها تحديد أهم موظف ويسمح له بدفع راتب كبير لأنه يعتبر الموظف المثالي.
- يجب أن تركز عليه وتعطيه ما يستحقه في المقابل حتى يتمكن من بذل قصارى جهده في المنظمة لتحقيق أقصى استفادة من هذه الكفاءة النادرة.
- من خلال هذا المؤشر، تبحث الشركة أيضًا عن موظفين لديهم قدرة ممتازة على العمل والعطاء.
المؤشر الخامس – اكتساب المهارات
- عندما تنجح الشركة في جذب، ثم توظيف عامل ماهر.
- كما يضمن نمو الوظائف محليًا وعالميًا، ويتم ذلك من خلال اكتساب العمال ذوي المهارات العالية.
- في الوقت الحاضر، تميل المؤسسات والشركات إلى جعل جميع موظفيها مهارات محددة من خلال تنظيم دورات تجعلهم لا يفوتهم عملهم.
- كما أن أي منظمة ناجحة تستعين بموظفيها بمختلف الكوادر لتطويرهم حتى يصلوا إلى أعلى مستوى من الأداء.
اقرأ أيضًا: 5 أفكار مضمونة لكسب المال والثروة
المؤشر السادس هو استقرار الموظف
- عندما تقوم شركة ما بتوظيف وتدريب ودمج موظف، فإن الأمر يتطلب المال والوقت.
- مؤشر استقرار الموظف هو العملية التي يتم من خلالها إجراء التقييم الشامل لإنجازات الموظف خلال نشاطه في الشركة.
- كان ذلك في يوم من الأيام بداية موعده قبل الانتقال إلى دورات مختلفة.
- ثم يحاول المؤشر التنبؤ بمستقبل هذا الموظف وما سيحققه في فترة زمنية معينة.
- يحدد هذا المؤشر أيضًا استقرار الموظف من خلال بعض مؤشرات الأداء الرئيسية التقليدية الخاصة به.
- يتم أيضًا دراسة مدى رضا الموظف عن الراتب الذي يتقاضاه، وكذلك مدى ودرجة مشاركة هذا الموظف.
- كما يعد مؤشر استقرار الموظف من أهم المؤشرات التي يمكن أن تؤثر على الموارد البشرية لأي شركة أو مؤسسة.
- لأنه يضع الموظف في المكان المناسب بين الموظفين المماثلين، سواء كان ذلك حسب العمر أو المؤهلات، وكذلك العمل الذي يقوم به.
- كما تم العمل على هذا المؤشر من خلال إجراء المسوحات والمقابلات، وهي أدوات مفيدة لتحقيق نتائج دقيقة لهذا المؤشر.
- وتجدر الإشارة إلى أن دورة تواجد الموظف في أي شركة تعتمد على ما حققه في كل مرحلة من هذه الدورة.
- ثم تأتي مرحلة الاستقرار ويتم تحديدها بناءً على الأداء الأمثل للموظف في هذه المرحلة.
انظر أيضًا: كيف تصبح رجل أعمال ثريًا
في هذا الموضوع المهم، قدمنا لك 6 مؤشرات لأداء الموارد البشرية، لأن إدارة الموارد البشرية أصبحت جزءًا لا يتجزأ من هيكل المنظمة. نتمنى أن تكون قد استفدت من هذا الموضوع ونأمل أن تشاركه على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة. .
هذا للوصول إلى كل من لا يعرف هذه المؤشرات المهمة وترحب عائلة الموقع بأي استفسار إجابة من خلال التعليقات ونتوقع منك دائمًا متابعتنا في قسم المال والأعمال حتى نحصل على المزيد.