CIB Business Online الخدمات الإلكترونية CIB Business Online هي أحدث ترقية للقنوات الإلكترونية لعملاء الشركات وعملاء البنوك التجارية. تتضمن الخدمة قنوات رقمية متعددة مثل النقد عبر الإنترنت.
والتجارة الإلكترونية، بالإضافة إلى تقديم خدمات جديدة لتمويل سلسلة التوريد، لديها أيضًا بوابة مؤسسة.
أبرز مزايا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من CIB Business Online
- بوابة واحدة. وهو أكثر كفاءة لاحتوائه على أهم أربع قنوات إلكترونية، بما في ذلك العديد من المعاملات المصرفية الإلكترونية.
- خدمات إدارة النقد: التنفيذ عبر الإنترنت وتتبع المعاملات النقدية والتحويلات وأرصدة الحسابات.
- خدمات التجارة الإلكترونية. خطوات بسيطة للمعاملات الدولية عبر الإنترنت.
- بما في ذلك ترحيل وعرض وإرسال جميع معاملات التجارة الإلكترونية.
- التقارير. إعداد التقارير اللازمة بتنسيقات مختلفة لعرض المعاملات المصرفية التي تم إجراؤها لضمان التسويات الفورية بما في ذلك تنسيق MT
- يتيح لك نموذج إدارة الخزانة والسيولة المتكامل شراء وبيع السندات وأذون الخزانة والعملات الأجنبية.
- يتيح لك نموذج إدارة الخزانة والسيولة المتكامل شراء وبيع السندات وأذون الخزانة والعملات الأجنبية.
- المخطط المالي للموردين. منصة إلكترونية تربط المشترين والبائعين ببعضهم البعض.
- من خلال هذه المنصة، يمكن للبائعين الحصول على التسهيلات الائتمانية اللازمة على شكل فواتير مخفضة أو تمويل ورقي تجاري.
- سهولة الاستعمال. يمكن الوصول إلى القنوات الإلكترونية بسهولة من خلال الأجهزة المختلفة.
- بما في ذلك أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
- الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم. يمكنك استخدام القنوات الإلكترونية عبر الإنترنت في أي وقت.
- تحديث فوري. التتبع المستمر والفوري لجميع المعاملات المصرفية.
- الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم. يمكنك استخدام القنوات الإلكترونية عبر الإنترنت في أي وقت.
- تحديث فوري. التتبع المستمر والفوري لجميع المعاملات المصرفية.
- الحماية والأمن. استخدم أعلى معايير الأمان والحماية لكل OTP، بما في ذلك المستويات الوظيفية المختلفة.
- تخصيص المهام. يمكن تعيين مهام / مهام محددة لمستخدمين محددين بمستويات مهنية مختلفة.
- ابحث عن حساب / دافع. ابحث بسهولة عن اسم الحساب الحالي / المستحق الدفع في القائمة.
- نظام التكامل. نظام قوي وفعال يدمج منصات CBI المختلفة لضمان التنفيذ الفوري والسهل للمعاملات.
أنظر أيضا: البنك السعودي الفرنسي افتح حساب
كيف يتم الاشتراك بالخدمة؟
- يرجى الاتصال بمدير علاقات العملاء المسؤول عن حسابك و / أو رئيس الخدمات المصرفية الإلكترونية المسؤول عن حسابك لطلب الاشتراك في الخدمة.
- قم بتعبئة المعلومات المطلوبة في الطلب للتسجيل في الخدمة، ثم أرسلها إلى أقرب فرع أو مدير حساب مسؤول عن حسابك.
شروط وأحكام الخدمات المصرفية الإلكترونية
- خدمة تسجيل الدخول. توقيع العميل على طلب طلب الخدمة المصرفية الإلكترونية وتحويله إلى فرع البنك هو العقد النهائي الملزم بين البنك والعميل.
- لذلك، يجب على العميل قراءة وفهم جميع الشروط والأحكام قبل استخدام الخدمة.
- الشروط قبل التوقيع بالإضافة إلى كلمات المرور الشخصية، تسمح لك أرقام بطاقات الخصم أو أي بطاقة أخرى مصرح بها من قبل البنك باستخدام مختلف الخدمات المصرفية الإلكترونية، مثل أجهزة الصراف الآلي.
- الخدمات المصرفية بأشكال مختلفة على جميع حسابات العملاء وفي حالة استخدام العميل لأي من هذه الخدمات.
- يعتبر العميل موافقًا على جميع الشروط التي تحكم هذه الخدمات.
- وعبر القنوات الخاصة أو من خلال مسؤول بنكي معلن على الموقع.
- يقر العميل بأنه قد قرأ ويوافق على الالتزام بجميع شروط وأحكام الخدمة الإلكترونية كما هو مذكور على موقع CIB العام cibeg.com.
- بما في ذلك خدمة تغيير كلمة المرور للسماح بالتحويلات خارج الحساب (كخدمة) يمكن تغييرها من وقت لآخر وفقًا لتقدير البنك المطلق.
- إذا اختار العميل كشف الحساب الإلكتروني، فسيكون قادرًا على عرض وطباعة كشف الحساب المصرفي وكشف حساب بطاقته الائتمانية من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- بدلاً من إرسال نسخة ورقية بالبريد، يؤكد العميل أن كشف الحساب البنكي قد تم إرساله إلكترونيًا.
شروط وأحكام الخدمات المصرفية الإلكترونية
- الحساب صالح وتم التحقق منه من قبل العملاء.
- إذا لم يعترض العميل على البيان المحاسبي خلال خمسة عشر يومًا من تاريخ الإصدار، ولم يعترض العميل خلال تلك الفترة، فيُعتبر أنه قد قبل صلاحية البيان في الحساب.
- يؤكد العميل أن جميع الإدخالات والأرصدة الموجودة في كشوف الحساب وبطاقة الائتمان صحيحة. يلتزم العميل بتحديث الخطاب مع البنك باستمرار.
- توقيع العميل على طلب الخدمات المصرفية الإلكترونية هو موافقة كاملة ونهائية على الخدمات المصرفية الإلكترونية الحالية وتطورها والخدمات المصرفية الإلكترونية المستقبلية.
- طالما يتم استخدامها و / أو التحقق منها إلكترونيًا، لا يحتاج البنك إلى تحمل أي مسؤولية.
- يجب على العملاء قراءة ومتابعة التوصيات والتعليمات الأمنية المنشورة في القنوات الإلكترونية أو على الموقع الرسمي للبنك.
- يتخذ البنك الإجراءات اللازمة لضمان سرية جميع البيانات والمعلومات التي قد يقدمها العميل له أثناء تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- كما تتعهد بالحفاظ على سرية جميع الإجراءات التي يقوم بها العميل، وهذا لا يعني أن البنك يضمن أمن جهاز العميل الشخصي ضد أي فيروس أو انتهاك لمسؤولية العميل.
- البنك غير مسؤول عن الأضرار التي يتعرض لها العملاء نتيجة استخدام الخدمات المصرفية الإلكترونية.
- يتعهد البنك والعميل بعدم نشر أي مما ورد أعلاه، إلا عندما يتم ذلك وفقًا للتشريعات السارية في المنطقة أو في تنفيذ أي لوائح أو تعليمات إلزامية أو وفقًا لشروط وأحكام الخدمة.
تقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية
- لا يجوز للعميل الكشف عن كلمة المرور لأي شخص (بما في ذلك موظفي البنك) أو أي وسيلة لتأكيد هوية الخدمة الإلكترونية أو كلمة مرور البطاقة لأي سبب من الأسباب.
- في حالة استحواذ أي طرف آخر على أي من هذه الأطراف، ويعتبر العميل أنه يسمح للشخص باستخدام حسابه وتحمل جميع المخاطر والمسؤوليات والعواقب الناشئة عن العمليات دون أي مسؤولية تجاه البنك.
- إذا استحوذ أي طرف آخر على أي منها، فيُعتبر العميل مفوضًا للشخص باستخدام حسابه ويتحمل جميع المخاطر والمسؤوليات والعواقب المترتبة على العمليات دون أي مسؤولية تجاه البنك.
- لا يحق للعميل المطالبة بالتعويض عن الخسائر الناجمة عن هذه المعاملات، ما لم يثبت البنك أن هذه الإجراءات كانت متعمدة أو مع سبق الإصرار.
- باستثناء أي تعليمات أخرى يقدمها البنك، يتعهد العميل بالامتثال لجميع معايير الأمان ويوافق العميل على مراجعة هذه المعايير والتعليمات بشكل دوري والتحقق منها.
- يتحمل العميل مسؤولية ضمان مستوى الأمان للمعدات المستخدمة في استخدام الخدمات الإلكترونية للبنك.
- يوافق العميل على تعويض البنك عن أي خسارة أو ضرر قد يسببه البنك للبنك بسبب عدم امتثال العميل لأي شرط من هذا المطلب.
أنظر أيضا: البنك الفرنسي في مصر
مصاريف:
- لا توجد رسوم للوصول إلى حسابك من خلال أي نوع من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
- قد يتم تطبيق رسوم معينة على خدمات حساب منفصلة معينة تظهر في الوثائق المرتبطة بهذه الخدمات.
- ولكن فقط إذا قام شخص ما بإبلاغ العميل في حالة وجود مصاريف.
- يقتصر الحق في الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو استخدامها على العملاء.
- يجب على العملاء دائمًا حظر أو السماح لأي شخص آخر باستخدامها أو الاستفادة منها.
- تعتبر أي معاملة تتم على حساب العميل باستخدام طريقة مصادقة معتمدة بمثابة تعليمات يقدمها العميل.
يجب أن يتم التعامل معها كدليل ولن يكون هناك بأي حال من الأحوال أي اعتراض أو ادعاء بأنها غير صالحة وتعتبر بمثابة التعليمات المؤكدة الموقعة من قبل العميل.
- في حالة وجود استفسارات أو شكاوى، يجب على العملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء على رقم البنك المشار إليه.
- يتعهد البنك بالرد على العملاء في الوقت المناسب وبالطريقة التي يراها البنك مناسبة.
- يلتزم العميل بإبلاغ البنك مباشرة بالتعليمات التي يقدمها أي شخص غير مصرح له.
- أو يشتبه في استحالة الوصول إلى حساب العميل.
أنظر أيضا: كود سويفت للبنك العربي الأفريقي
أخيرًا، يقر العميل بموافقته على قيام البنك بتقديم أو الكشف عن كل أو جزء من حسابه / حسابها لدى البنك إلى أي من فروعه أو وكلائه أو أي مؤسسة تقدم له / لها خدمات فنية أو مصرفية.
أو إلى أي مؤسسة يتعاقد معها البنك تقدم معلومات وخدمات تتعلق بتنفيذ الخدمات المصرفية الإلكترونية التي يراها البنك مناسبة وضرورية في هذا الصدد.