معلومات عن أنواع شهادات الأيزو. تتطلب إدارة المشروع الناجحة جهودًا إضافية من الموظفين في جميع مجالات هذه المنظمة لتحقيق علامة تجارية تنافسية في السوق، ومن أجل الحصول على معيار ثابت يمكن قياسه، أعدت المنظمة الدولية للتوحيد القياسي شهادات ISO.
من هم مؤسسو شهادة الأيزو؟
تأسست المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO في جنيف بسويسرا عام 1947
في عام 1987، تم إصدار أول شهادة للمعيار الدولي ISO 9000 للخدمة وجودة المنتج.
تم تحديث شهادة المعيار الدولي ISO 9000 وتطويرها لمواكبة التطورات والتحديثات العالمية وحصلت على شكل 9001 الحالي في عام 2015.
انظر أيضًا: البحث النسبي مع اقتباسات قصيرة
التعريف بالمعيار الدولي ISO 9001
ISO 9001 هو المعيار الأكثر استخدامًا في العالم اليوم، ولا يقتصر على المنتجات، ولكنه يتضمن عددًا من المعايير والمتطلبات المهمة لتحديد أنظمة إدارة الجودة ليس فقط للمنتجات، ولكن أيضًا للخدمات.
ما هو QMP؟
QMP هي مبادئ إدارة الجودة السبعة التي يجب على المؤسسات تنفيذها للحصول على شهادة ISO 9001.
المبادئ السبعة لبرنامج إدارة الجودة
QMP1:
العملاء ورغباتهم أولاً، لأن تطبيق هذا المبدأ يضع المؤسسة على المسار الصحيح لتحقيق أهداف المؤسسة.
QMP2:
القيادة الجيدة داخل المؤسسة لتحقيق النتائج المرجوة من المشروع.
QMP3:
الكلية، حيث يحث هذا المبدأ على مشاركة جميع موظفي المنظمة، كل شخص في مكانه المناسب حسب خبرته ومهاراته.
QMP4:
أنشطة محددة ينص المبدأ على أن المهام الكبيرة مقسمة إلى أنشطة محددة وأصغر من أجل إكمالها بنجاح.
QMP5:
تطوير وتحسين وتطوير برنامج لهم بحيث تكون المؤسسة دائمًا في تقدم مستمر
QMP6:
تحليل المشكلات وكيفية التعامل معها وحلها بناءً على قائمة بيانات معتمدة من الإدارة.
QMP7:
كذلك تدعيم شبكة الاتصالات الخارجية بين المنشأة والعملاء والموردين.
أنظر أيضا: سجل للوصول إلى الطاقات المحفزة
متطلبات الحصول على شهادات الايزو
- يجب أن يكون لدى المنظمة شخص مسجل في الدولة ويجب أن يكون لديها أيضًا جميع المستندات الرسمية وأن تكون محدثة في تاريخ التفتيش.
- تتطلب شركة حاصلة على شهادة ISO أن يكون موظفو الإدارة على درجة عالية من التدريب والمهارة
- تلتزم الشركة بمراعاة جميع الشروط والمبادئ التي وضعتها منظمة التقييس الدولية ISO، من حيث إدارة الجودة، ومراقبة الموظفين والمنتج، والعمل على حل المشكلات الخارجية وفقًا للمعايير الدولية.
- ما هي الشركة أو المؤسسة القادرة على الخضوع للتدقيق من قبل منظمة شهادات ISO؟
- إدارة المخاطر في المؤسسة قادرة على التعامل مع المشكلات الداخلية والخارجية بشكل تنظيمي علمي والقدرة على تصحيح الأخطاء.
- التطوير والبحث المستمران من مكونات الشركات الناجحة التي تصدر لها شهادة الأيزو.
- التحسين المستمر هو مطلب تم تغييره من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي، والتحسين المستمر هو شرط معدّل اعتاد أن يكون تحسينًا تدريجيًا، لأن المنظمة الدولية للتوحيد القياسي وجدت أن التحسين المستمر هو تعديلات دورية تتحكم فيها الإدارة، وتظهر آثارها على الفور و في المؤسسة. قادر على التعامل بشكل فعال مع التطورات.
اهمية شهادات الايزو
- تأكد من أن أفراد المشاة على درجة عالية من المهارة والتدريب
- ستكون الشركة قادرة على مواجهة المخاطر والمشاكل بشكل أعمق وتقديم حلول فعالة وفعالة من حيث التكلفة.
- العمل المستمر في اتجاه التطوير والتحسين.إنهاء التوصيات التي تضعها المنظمة.
- زيادة كفاءة المنشأة في مواجهة المخاطر المستقبلية.
- حل قضايا الإدارة والقيادة المتعلقة بتطوير استراتيجية المؤسسة، على المدى الطويل أو القصير، اعتمادًا على الموقف الاستراتيجي للمؤسسة.
- زيادة القدرة على تحسين إدارة الجودة بالمؤسسة.
- مسؤولية الإدارة في تحديد الحوافز والجزاءات للموظفين.
- زيادة درجة الثقة بين المؤسسة والعملاء والموردين.
- مراعاة عدم تجاهل النظم البيئية البيئية لما لها من أثر سلبي وضرر كبير على العمال والعملاء.
أنواع شهادات الأيزو
شهادة ISO 9001
تُمنح هذه الشهادة للشركات التي تصمم منتجاتها وتصنعها وتبيعها.
ISO 9002: الشهادة
تصدر هذه الشهادة للشركات التي تصنع وتبيع منتجاتها.
ISO 9003: الشهادة
حاملي هذه الشهادة هم مؤسسات تقوم بعمليات البيع فقط.
شهادة ISO 14001
يتم إصدار هذه الشهادة بعد استيفاء المنشأة لمتطلبات الإدارة البيئية
شهادة ISO 18001
شهادة السلامة والصحة المهنية للعمال
كيف تحصل على شهادة الايزو؟
تحديد أنظمة التشغيل الحالية
- مقارنة أنظمة المؤسسة مع معايير المنظمات الدولية
- معرفة عيوب النظام القائم
- رفع التقارير إلى الإدارة العليا للمؤسسة
- معرفة المتطلبات الصحيحة
- معرفة موقف الموظفين من التحسين والتطوير
تنفيذ ورش العمل
- تدريب العاملين على متطلبات الحصول على شهادة المواصفات العالمية
- تطوير مفاهيم التطوير وتدريب العاملين عليها
- وعي الإدارة التنفيذية والموظفين بالفوائد التي ستجنيها من الحصول على شهادة المعايير الدولية
تصميم وثائق النظام
- تصميم المنشأة عبارة عن كتيب معياري للجودة يتماشى مع المعايير الدولية
- مراقبة التنفيذ السليم للمعايير، ويتم ذلك عادة تحت إشراف الشركات الخاصة التي تساعد المؤسسات التي ترغب في الحصول على شهادة المعايير الدولية.
اعتماد وثائق نظام الجودة
- تتم الموافقة النهائية على وثائق نظام الجودة من قبل المؤسسة التي تطبق المعايير المعمول بها
- العمل مع النماذج المحددة والتحكم فيها.
مراجعة الإدارة
- تقوم الإدارة العليا للشركة بمراجعة معايير وطرق تنفيذها، ومن ثم تصبح جاهزة للحصول على شهادة اعتماد الأيزو.
أنظر أيضا: قروض بنك مصر للشباب (المستندات المطلوبة)
نأمل أن نكون قد قدمنا لك عرضًا خاصًا للمعلومات حول أنواع شهادات ISO بالطريقة التي تريدها. نأمل منكم مشاركة المقال بين أصدقائك على الشبكات الاجتماعية حتى يستفيد الجميع من الرعاية. إله.