ينطفئ الهاتف المحمول فجأة ويصبح غير مستجيب. غالبًا ما نواجه العديد من المشكلات الفنية في الهاتف المحمول وإحدى المشكلات التي يواجهها المستخدمون هي إيقاف تشغيل الهاتف فجأة دون أن يتمكنوا من إعادة تشغيله مرة أخرى.
هناك أسباب عديدة لهذه المشكلة، وهناك أيضًا طرق عديدة لحلها، والتي سنتعرف عليها في هذا الموضوع.
ينطفئ الهاتف فجأة ويصبح غير مستجيب
- من المشاكل التي يواجهها بعض مستخدمي الهاتف المحمول أن الهاتف ينطفئ فجأة ويصبح غير مستجيب.
- قد يشعر المستخدم بالقلق والخوف لشعوره بتلف الهاتف.
- قدم أحد المواقع التقنية حلاً لمشكلة توقف الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعمل.
- هذا الحل، الذي قد لا يجد المستخدم الآخرين في الوقت الحالي، هو الضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيله مرة أخرى.
- ثم اتركه لبضع ثوان واضغط على زر الطاقة مرة أخرى.
- عندما يظهر شعار الهاتف المحمول ويفتح بشكل طبيعي.
أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعمل
- لكي نتمكن من حل مشكلة توقف الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعمل، نحتاج إلى معرفة السبب الجذري لها.
- لمعرفة السبب الجذري، سنتخذ بعض الخطوات للتأكد من أن إيقاف تشغيل الهاتف ناتج عن الهاتف نفسه أو الشاحن نفسه.
- كل ما يتم فعله هو تجربة شاحن آخر على الهاتف وإذا كان يستجيب لعملية الشحن الكهربائي.
- نستنتج أن سبب هذه المشكلة هو شاحن الهاتف.
- ولكن إذا ظلت المشكلة كما هي ولم يستجب الهاتف لأي شاحن آخر، فسوف نتأكد من أن المشكلة ترجع إلى الهاتف نفسه.
- وإذا كانت المشكلة ناتجة عن الهاتف المحمول نفسه، فعلينا تجربة حلول أخرى، والتي سنتعرف عليها لاحقًا.
بشكل عام، أسباب الإغلاق المفاجئ للهاتف المحمول وعدم الاستجابة للعمل هي من بين الأسباب التالية.
إذا كانت بطارية الهاتف ضعيفة ويمكن إزالتها، فقد يكون هذا هو السبب.
- لأن الغبار يتجمع في مكان وضع البطارية على ظهر الهاتف.
- بمرور الوقت، يتصلب هذا الغبار ويشكل الأوساخ التي تتسبب في إغلاق البطارية وتقليل كفاءتها.
- في هذه الحالة يجب إخراج البطارية من الهاتف وتنظيف المكان بالكامل.
- خاصة القطعة المعدنية التي تتصل بالبطارية لتشغيل الخلية.
- احرص على التنظيف برفق لتجنب كسر قطعة المعدن.
- ثم نعيد البطارية ونضغط على زر الطاقة.
- إذا كان الهاتف يستجيب ويعمل بشكل طبيعي، فيمكننا التأكد من أن المشكلة كانت مع هذا الغبار.
راجع أيضًا: إزالة الفيروسات من الهاتف المحمول
تتبع أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعمل
- يمكن أن يتسبب ترك المستخدم لبطارية هاتفه بمعدل شحن 15٪ في إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم استجابته.
- واتركها تغلق طوال الوقت بشكل متكرر ومستمر.
- قد يكون السبب هو تعرض الهاتف لمصدر حرارة، أو دخول الرطوبة أو السوائل إليه.
- في هذه الحالة، يجب تجفيفها بسرعة ثم إغلاقها لعدة ساعات.
- حتى نترك الماء فيه يجف من الداخل ونعيد تشغيله مرة أخرى.
- من أهم أسباب إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة للعمل هو التحميل المتكرر للبرامج والتطبيقات، خاصة إذا كانت تحمل فيروسات.
- لأنه يتسبب في امتلاء المساحة الداخلية واستهلاكها بالإضافة إلى استهلاك كل مساحة ذاكرة الوصول العشوائي.
- هذا يجعله يفشل ويصاب بالشلل التام.
- في هذه الحالة، تحتاج إلى إزالة البرامج غير الضرورية وغير الضرورية حتى يتمكن الهاتف من العمل بشكل طبيعي مرة أخرى.
- قد يكون السبب هو عدم استخدام الهاتف لفترة طويلة.
- لأن بطارية الجهاز غير المستخدمة تتسبب في تسرب السائل إلى الجزء المعدني الذي يصل البطارية بالهاتف.
- لذلك يتآكل هذا الجزء ويشكل عازلًا يمنع الهاتف من الحصول على الطاقة.
- يؤدي هذا إلى إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة.
- في هذه الحالة، تحتاج إلى إخراج البطارية من الهاتف لفرك الجزء المعدني لإزالة الصدأ.
- بعد ذلك، أعد البطارية واضغط على زر الطاقة وسترى أن الهاتف يعمل بشكل طبيعي.
- تشمل الحلول الفعالة ما يلي: لإزالة بطارية الهاتف.
- ثم نقوم بتوصيل الهاتف بالشاحن بالكهرباء لمدة 30 ثانية فقط.
- ثم أعد البطارية إلى الهاتف وأعد توصيلها.
قد تكون مهتمًا. كيف أعرف ما إذا كانت كاميرا الجوال الخاصة بي معطلة؟
ينطفئ الهاتف فجأة ولا يستجيب لتشغيل هواتف Samsung
- اشتكى العديد من مستخدمي Samsung من أن الهاتف ينطفئ فجأة ويظهر شعار الهاتف ويبقى في هذا الوضع لفترة طويلة.
- لتتمكن من حل مشكلة الإغلاق المفاجئ للهاتف المحمول وعدم استجابة هواتف Samsung، اتبع الخطوات التالية:
- أولاً، اضغط على زر الطاقة لتشغيل الهاتف وزر رفع الصوت في نفس الوقت لبضع ثوان.
- سترى أن الهاتف قد دفعك إلى وضع الاسترداد.
- ستظهر لك بعض الخيارات، انقر فوق خيار Wipe Data Factory Reset وانتظر بضع دقائق.
- سيتم نقلك إلى قائمة أخرى، انقر فوق خيار “حذف كافة بيانات المستخدم”.
- بحيث يمكنك حذف كافة معلومات وبيانات الجوال بمجرد الضغط عليها وبعد وقت قصير.
- سيقوم الهاتف بتنفيذ الأمر المطلوب وبعد الانتهاء من هذه المهمة، انقر فوق إعادة تشغيل النظام الآن.
- سيتم إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى بدون وجود بيانات عليه وسيعمل بشكل طبيعي.
عطل زر طاقة الهاتف
- يمكن أن يتلف زر الطاقة في الهاتف في بعض الأحيان دون سبب واضح.
- لذلك يتعطل الهاتف تمامًا ويمكن أن يتسبب ذلك في إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة.
للتأكد من أن هذا العطل ناتج عن زر طاقة تالف، سنقوم ببعض الخطوات التالية:
- قم بتوصيل هاتفك بالشاحن وستظهر أيقونة الشحن كالمعتاد.
- اضغط على زر الطاقة لبضع ثوان.
- في حالة عدم استجابة الهاتف يجب التأكد من تلف زر الطاقة.
- في هذه الحالة، عليك الذهاب إلى مركز إصلاح الهاتف المحمول لحل هذه المشكلة.
لقد اخترنا لك. افحص هاتفك المحمول بحثًا عن الفيروسات باستخدام جهاز كمبيوتر
ما هي شاشة الموت؟
- شاشة الموت هي خلل يؤثر على شاشة الهاتف الذكي ويتسبب في إيقاف تشغيل الهاتف فجأة وعدم الاستجابة.
- قد تظهر هذه الشاشة نتيجة عمل روت أو أن الهاتف في وضع الاسترداد.
لحل هذه المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
- أخرج البطارية من الهاتف إذا سمحت البطارية بذلك.
- اضغط على زر الطاقة وزر رفع الصوت في نفس الوقت وأعد البطارية إلى الهاتف في نفس الوقت.
- ستتمكن من الدخول إلى وضع التنزيل على الهاتف المحمول.
- وصف الهاتف على جهاز الكمبيوتر وتشغيل برنامج Odin لوميض ذاكرة القراءة فقط.
- قم بفك ضغط الجذر على الكمبيوتر.
- أدخل تطبيق Odin وانقر فوق مربع PDA وستظهر بعض الخيارات، حدد الملف المراد تثبيته على الهاتف المحمول.
- انقر فوق الزر “ابدأ” لبدء التنزيل.
- من خلال القيام بذلك، يمكنك فلاش ROM الخاص بهاتفك المحمول على الهاتف المحمول ثم إعادة التشغيل لتجد أن المشكلة قد ولت.
في نهاية الموضوع وعلى موقع القلعة مقال.كوم وبعد ان تحدثنا عن مشكلة انطفاء الجوال فجأة وعدم الاستجابة للعمل.
ذكرنا أسباب عدم الرد على اتصال الهاتف وتعرفنا على الحلول الفعالة.
عليك فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع الشبكات الاجتماعية.