ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو ببساطة برنامج أو نظام تم إنشاؤه خصيصًا لنشاط معين، ولكن بشكل أكثر تحديدًا، تم إنتاجه لشركة أو مؤسسة معينة، والغرض منه هو إدارة جميع موارد المؤسسة. بطريقة متكاملة ما هو في نظام erp العربي هو موضوع هذا المقال.
ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات؟
- ERP هو اختصار لـ Enterprise Resource Planning أو معروف باللغة العربية (تخطيط موارد المؤسسات).
- يوجد عدد كبير من الحلول البرمجية المتوفرة في السوق لمجموعة واسعة من العمليات.
- مهما كان عملك، يوجد دائمًا حل برمجي يلبي المتطلبات المحددة لمجال عملك.
- تميل الشركات بجميع أحجامها إلى شراء برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
- ولكن ماذا يعني هذا المصطلح بالضبط، وكيف تعمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)؟
أنظر أيضا: ما هي مكونات نظام ساب؟
ماذا يعني ERP؟
- يجب أن تفكر في برنامج تخطيط موارد المؤسسات كأداة تحتفظ بقاعدة بيانات للمعلومات المتعلقة بجميع العمليات التجارية في جميع أقسام المؤسسة، من الموارد البشرية إلى إدارة علاقات العملاء.
- تتيح لك العديد من حلول تخطيط موارد المؤسسات (ERP) دمج جميع عمليات الأعمال، وبالتالي تقليل حجم العمل اليدوي وتبسيط سير العمل.
- أعتقد أنه من المهم ملاحظة أن وجود قاعدة بيانات مركزية ووظيفية يسمح بالاتساق في العمليات التجارية، والأهم من ذلك، يوفر تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مستوى موثوقًا من خدمة العملاء.
- على سبيل المثال، يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) تلقي طلب العميل ثم إرسال هذه المعلومات تلقائيًا إلى مركز التوزيع الذي يعالج الطلب في الوقت المناسب.
- اعتمادًا على حل نظام تخطيط موارد المؤسسات، قد يأخذ البرنامج في الاعتبار مستويات المخزون وأوقات التسليم وعوامل أخرى لتحديد قرارات التوزيع.
- بشكل عام، يستخدم تخطيط موارد المؤسسات قاعدة بيانات مركزية لمختلف العمليات التجارية لتقليل العمل اليدوي وتبسيط عمليات الأعمال القائمة.
- يحتوي نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) عادةً على أجهزة لوحية تتيح للمستخدمين عرض البيانات في الوقت الفعلي التي تم جمعها من جميع وحدات الأعمال لقياس الإنتاجية والربحية.
- بدون برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، تتم إدارة البيانات من قبل الإدارة ويصعب الوصول إليها.
- ولكن باستخدام ERP، يمكن مشاركة البيانات من أقسام متعددة بسهولة.
- يمكن الاستفادة من هذه الثروة من المعلومات لدفع أهداف العمل وتقليل الوقت الذي يقضيه الموظفون في المهام الآلية.
- من المهم فهم كيفية عمل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات، وهو مفهوم مصدر واحد للمعلومات أو مركزية المعلومات.
ميزات وحدات تخطيط موارد المؤسسات
- الفرضية الأساسية لنظام تخطيط موارد المؤسسات هو كيفية تفاعل هذه الأقسام المختلفة مع بعضها البعض لتكوين رؤى قابلة للتنفيذ وأداء وظائف العمل.
- من المهم التحقق ومعرفة ما إذا كان نظام ERP الخاص بك يتضمن الميزات الأساسية والمتخصصة التي تحتاجها لتبسيط عمليات عملك.
- يعمل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) على قاعدة بيانات مركزية واحدة، والتي تدار على مستوى جميع أقسام المؤسسة.
- يعد التكامل في نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من أهم ميزاته، لأن النظام يجمع المعلومات المختلفة من مختلف أقسام الشركة ويستخدمها على النحو الأمثل.
- تعد سرعة وكفاءة نظام تخطيط موارد المؤسسات أفضل ميزة له لأنه يوفر معلومات في الوقت الفعلي، مما يعني أن النظام يقوم بتحديث البيانات باستمرار.
- يمكن تطبيق تشغيل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) في مختلف أقسام الشركة.
الأقسام التي يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات في إدارتها
فيما يلي الأقسام التي يساعد نظام تخطيط موارد المؤسسات في إدارتها:
أنظر أيضا: ما هو اسم برنامج حذف الملفات المكررة؟
وحدة المحاسبة
- يمكن أن تساعدك وحدة المحاسبة في تقليل مقدار الوقت الذي يقضيه المحاسبون في مهام مثل تقارير النفقات أو المبيعات أو تقارير التكلفة والشحن لأي منتج.
- باستخدام نظام محاسبة آلي ومتكامل، يمكنك القيام بأشياء مثل إرسال الفواتير إلى العملاء تلقائيًا.
- هذه الوحدة مفيدة أيضًا بشكل خاص لأنه يمكننا النظر إلى تكاليف التشغيل الفعلية لتحديد الربحية والتنبؤ بنمو الإيرادات المحتمل.
- يجوز لها إدارة المخازن وتنسيق مستويات المخزون مع عمليات قسم الإنتاج أو التنسيق مع قسم المشتريات لشراء المواد الخام اللازمة لتشغيل قسم الإنتاج.
وحدة الموارد البشرية
- يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مساعدة قسم الموارد البشرية في تتبع السير الذاتية لمختلف المرشحين للوظائف والمساعدة في تصنيف المرشحين وبالتالي تسهيل اختيار المرشح المناسب للوظيفة المطلوبة.
- كما أنه يساعد في تنسيق مدفوعات الموظفين مثل الرواتب والمكافآت، من بين مهام أخرى.
- ولعل أفضل مثال على فائدة مركزية المعلومات ودمج الإدارات المختلفة في المؤسسة من خلال نظام تخطيط موارد المؤسسات هو التكامل بين وحدة الموارد البشرية ووحدة المحاسبة.
- مع هذه المجموعة، يمكن حساب سلف الموظفين وخصمها تلقائيًا.
وحدة إنتاج
- يعد برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) مفيدًا بشكل لا يصدق للمصانع وشركات التوزيع.
- يمكن أن تساعد هذه الأدوات متعددة الاستخدامات في تبسيط العديد من جوانب عملية التصنيع.
- على سبيل المثال، يمكن لأداة داخل هذا النظام تحديد نقطة إعادة تقييم للمواد اللازمة لإنتاج المنتجات.
- ولتحقيق هذه الغاية، يمكّن نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) التقنيات المحمولة مثل الماسحات الضوئية ومحركات الأقراص من الإبلاغ عن إيصالات المخزون والحركات والاستهلاك، بالإضافة إلى الإنتاج في الوقت الفعلي للسلع التامة الصنع من أرضية الإنتاج.
قسم خدمة العملاء
- يعزز نظام تخطيط موارد المؤسسات علاقة العملاء بشركتك ويضمن أن تكون تجربتهم سلسة.
- يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات لإدارة خدمة العملاء تحليل تصفح العملاء ومشترياتهم لتقديم إعلانات مستهدفة للمنتجات التي قد تهم العملاء.
- يمكن لنظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أيضًا إبقاء العملاء على اطلاع دائم والتتبع دائمًا كما لو تم شحن طلباتهم.
تثبيت أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
- يمكن شراء برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إما من خلال التثبيت على جميع الخوادم وأقسام المؤسسة، أو كحل قائم على السحابة.
- تتمثل إحدى المزايا الرئيسية للتثبيت على الخوادم في إمكانية الوصول إلى النظام مع أو بدون اتصال بالإنترنت.
- من ناحية أخرى، غالبًا ما تكون البرامج المستندة إلى السحابة أكثر فعالية من حيث التكلفة بسبب انخفاض تكاليف التثبيت.
- يمكن أن تكون تكاليف التثبيت في المؤسسة أكثر من ربع تكلفة النظام.
- تتمثل إحدى عيوب استخدام نظام السحابة عبر الإنترنت في أنه لا يمكن الوصول إليه بدون اتصال بالإنترنت وهو أقل أمانًا في معلومات المؤسسة.
- لكن نظام تخطيط موارد المؤسسات الذي يعمل بنظام السحابة يسهل على وحدات الأعمال الموجودة في مناطق متباعدة أو في مدن مختلفة.
- تسهل السحابة أيضًا الصيانة عن بُعد للنظام وأجهزة الموظفين.
- يمكن للشركات أيضًا توظيف أفضل المستشارين من أي مكان في العالم لدعم عملياتهم، والتي يمكن أن تكون في أي مكان.
- من المحتمل أن تستخدم شركتك بعض البرامج في عملياتها اليومية.
- يتيح لك نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) استخدام البرنامج الموجود بالفعل في شركتك مع نظام تخطيط موارد المؤسسات الجديد بحيث تعمل الميزات معًا جزئيًا.
أنواع الشركات التي تستخدم برمجيات تخطيط موارد المؤسسات
- تستخدم كل من الشركات الصغيرة والكبيرة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لتبسيط تدفق العمليات لأنها تستخدم تخطيط موارد المؤسسات في عمليات مختلفة.
- وتشمل هذه الصناعات: البيع بالتجزئة، وتكنولوجيا التوزيع، والأدوية، والضيافة، وأنظمة الاتصالات وأجهزة الكمبيوتر، وشركات الاستيراد والتصدير، ومصانع مختلفة.
- إذا كنت لا ترى نشاطك مدرجًا أعلاه، فهذا لا يعني أن نشاطك لا يستخدم نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
- يمكن تخصيص برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) أو تكوينه بناءً على الاحتياجات المحددة لعملك.
أنظر أيضا: ما هو نظام تخطيط موارد المؤسسات؟
هذه هي الطريقة التي توضح بها هذه المقالة ماهية نظام تخطيط موارد المؤسسات باللغة العربية. أنا أيضًا أدعوك لتعلم المزيد من التكنولوجيا دائمًا على موقعنا الإلكتروني.