يعد موقع أمازون من أكبر مواقع التسوق عبر الإنترنت في العالم لأنه يضم الآلاف من المنتجات والمنتجات التي يحتاجها العملاء، كما يوفر خدمة التوصيل إلى أي دولة بغض النظر عن ماهيتها.
في هذا الموضوع سنتعرف على موقع البيع والشراء أمازون ونوضح مميزاته وعيوبه ونصائح يجب اتباعها قبل الشراء من خلاله في مقالنا المتميز دائمًا.
موقع تسوق أمازون
- أمازون أو ما يُعرف باسم Amazon.com يُعرف باللغة الإنجليزية باسم أمازون.
- إنه موقع للتجارة الإلكترونية تأسس عام 1994 من قبل جيف بيزوس.
- المقر الرئيسي لهذه الشركة هو أيضا في واشنطن.
- تعد Amazon Buying and Sale واحدة من شركات البيع بالتجزئة عبر الإنترنت وكانت بداياتها حول بيع الكتب.
- وكان ذلك قبل انتشار المصطلح المعروف الآن باسم التسويق الإلكتروني.
- تمكن الموقع من أن يصبح الرائد في بيع الكتب على الإنترنت في أقصر فترة زمنية، ومع مرور الوقت، بدأت أمازون في تقديم المنتجات واحدة تلو الأخرى إلى قائمة المنتجات المتاحة على موقعها على الإنترنت.
- على سبيل المثال، الإلكترونيات والملابس والمنتجات المتنوعة الأخرى.
- انضم مؤخرًا إلى موقع إلكتروني شهير في مجال الموسيقى الرقمية، يُعرف باللغة الإنجليزية باسم Prime Music.
- وخدمات دفق المحتوى الرقمي المعروفة باللغة الإنجليزية باسم Amazon Prime Video.
- أما بالنسبة لقراءة الكتب إلكترونيًا (Amazon Kindle) والعديد من الابتكارات الأخرى التي نفذتها شركة Amazon.com العالمية.
- ركزت أمازون في البداية على السوق الأمريكية فقط، لكنها بدأت مع مرور الوقت تشمل العديد من الأسواق الأخرى.
- مثل الأسواق الفرنسية والإسبانية والعالمية الأخرى.
- جدير بالذكر أن أمازون تمكنت من الاستحواذ على شركة التسويق الإلكتروني الشهيرة “سوق دوت كوم”.
- التي توسعت وخدمت منطقة الشرق الأوسط بأكملها لتنضم إلى شركة أمازون العملاقة.
اقرأ أيضًا: كيفية الشراء عبر الإنترنت من الألف إلى الياء
كيف تعمل أمازون
- تعمل أمازون على توفير أكبر مجموعة من المنتجات والمنتجات التي يبحث عنها المستهلكون حول العالم.
- من المؤكد أن يجد الشخص ما يحتاجه من خلال الموقع.
- تستطيع أمازون بيع المنتج مباشرة من خلال أحد متاجرها في أمريكا، ويمكن للموقع أن يعمل كوسيط بين البائع والمشتري.
- ويتم شحن المنتج من قبل البائع تحت سيطرة وإدارة أمازون بالطبع.
ميزات البيع والشراء من أمازون
- يحتوي موقع أمازون على عدد كبير جدًا من المنتجات المعروضة عليه.
- هذا يجعل من السهل على المستهلك الوصول بسرعة إلى المنتج الذي يريد شرائه.
- كما يوفر إصدارات مختلفة لمنتج واحد بألوان متعددة.
- توفر أمازون أيضًا المنتجات المستخدمة وتضمن سلامة العملاء وكفاءتهم.
- تأتي المنتجات والمنتجات من أمريكا التي تحافظ على معايير الجودة والمواصفات الصارمة وتطبقها عليها.
- هذا يضمن للمستهلك الحصول على منتج أو منتج عالي الجودة وفعال.
- خاصة مع المنتجات الإلكترونية ومنتجات العناية بالجسم والبشرة ومستحضرات التجميل.
- هناك فرصة أقل لبيع منتجات غير أصلية أو منخفضة الجودة على أمازون، كما هو الحال مع بعض مواقع التسوق عبر الإنترنت.
- تتميز شركة بيع وشراء أمازون بخدمة العملاء الممتازة ولا يمكن مقارنتها بأي شركة أخرى.
- في حال احتجت للتعامل مع خدمة العملاء ستجد أفضل إجابة في أسرع وقت.
- ستجد أدق التفاصيل لأي منتج تريد اكتشافه لأن بائع Amazon يعمل على تصوير العنصر أو المنتج من كل زاوية متاحة.
- وكذلك توضيح معلومات المنتجات المختلفة بالتفصيل.
- بحيث يشعر العميل أن عملية التسوق عبر الإنترنت لا تختلف عن عملية الشراء التقليدية للوصول إلى نقطة البيع، ولكنها أفضل.
- لأنه من ناحية، فإنه يحقق الراحة ويوفر الجهد، ومن ناحية أخرى، يتم شراء المنتجات الأمريكية ذات الجودة الممتازة.
عيوب البيع والشراء على أمازون
- لا توفر أمازون خدمة الشحن لجميع دول العالم وخاصة الدول العربية.
- ولكن هناك بعض شركات الشحن التي تعمل كوسطاء، وتجلب المنتج إلى أجزاء مختلفة من العالم مقابل رسوم إضافية.
- يرى بعض الأشخاص الذين يحبون القراءة أن موقع أمازون فقد تخصصه وتميزه في تقديم كتب مميزة بسبب اتساع مساحته.
- قم بتضمين جميع العناصر والمنتجات المختلفة.
- يمكن أن تكون بعض المنتجات مبالغ فيها في بعض الأحيان.
- أمازون تشتري وتبيع الموقع، ولا تسمع عن طريقة الدفع الإلكترونية الشهيرة PayPal.
قد تكون مهتمًا. أفضل 10 مواقع تسوق عبر الإنترنت لاسترداد النقود
نصائح قبل التعامل مع أمازون
- يجب عليك التأكد من دقة جميع المعلومات والمواصفات الخاصة بالمنتج الذي ترغب في شرائه.
- لأن بعض المنتجات لها إصدارات عديدة متشابهة في المظهر.
- يجب عليك التأكد من أن المنتج هو ما ستحصل عليه بالفعل.
- يجب عليك التحقق من الملحقات التي تأتي مع المنتج، مثل الملحقات، عند عرض المنتج ووقت استلامه.
- لأن بعض المنتجات معروضة على الموقع مع بعض الملحقات ولا يجدها العميل عند استلام المنتج.
- تحتاج إلى معرفة حالة المنتج، جديد، مستعمل أو مجدد.
- تبيع هذه الشركة المنتجات في عدة حالات.
- عند شراء أي جهاز إلكتروني، يجب التأكد من أن فرق الجهد لا يتعارض مع قيم بلدك.
- يؤدي عدم توافقها إلى عدم القدرة على العمل وقد يتسبب في تلفها.
- عند شراء أي هاتف محمول، يجب التأكد من أنه لا يتعارض مع تردد البلد الذي سيتم استخدامه فيه.
- كما أن بعض الهواتف المحمولة، وخاصة القديمة منها، لا تعمل على جميع شبكات الهاتف المحمول في أي بلد.
- توفر أمازون أجهزة كمبيوتر محمولة أو لوحات مفاتيح عالية الجودة، ولكن في الغالب تكون الأحرف باللغة الإنجليزية فقط. إذا قمت بشرائها، فيجب عليك استخدامها كما هي أو لصق أحرف اللغة التي تريدها.
- يجب التأكد من أن المنتج الذي تشتريه من أمازون معروض للبيع والشراء، حيث توجد بعض المنتجات والسلع التي تحظرها الدولة.
- قد يتعرض المالك لعقوبات قانونية من خلال الجمارك، وستتم مصادرة البضائع.
- يجب عليك تأكيد سعر المنتج الذي ترغب في شرائه من موقع التسوق أمازون وإضافة النسبة المحددة من الجمارك والضرائب.
- والتي سيتم تحصيلها بعد دخول الجمارك، لأنه في بعض الأحيان يكون سعر المنتج في بلدك أقل من أمازون والعكس صحيح.
اشترك في أمازون
- لكي تتمكن من الشراء من هذا الموقع العالمي، يجب أن يكون لديك حساب شخصي عليه، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع أمازون الرسمي للبيع والشراء.
- في قائمة الحساب في الجزء العلوي الأيسر من الصفحة، ابحث عن حقل عميل جديد.
- ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة لإدخال معلوماتك الشخصية.
- في حقل الاسم، يجب عليك كتابة اسمك بالكامل.
- ثم اكتب بريدك الإلكتروني.
- اكتب أيضًا كلمة المرور وأعد إدخالها في المربع التالي للتأكيد.
- ثم انقر فوق “إنشاء حساب أمازون الخاص بك” لإنشاء الحساب.
- بعد إكمال خطوات التسجيل بنجاح، أصبح لديك الآن حساب للبيع والشراء على Amazon.
- يمكنك أيضًا تصفح الموقع والاختيار من بين العديد من المنتجات التي يقدمها.
انظر أيضا: موقع سوق كوم السعودية
في نهاية الموضوع وبعد أن تعرفنا على موقع أمازون للتسوق وأهم مميزاته وعيوبه، بالإضافة إلى النصائح التي يجب الإطلاع عليها قبل شراء منتج أو منتج منه، ما عليك سوى مشاركة هذا: موضوع على جميع الشبكات الاجتماعية طالما أنك جيد.