لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب hotmail الخاص بي، لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حساب hotmail الخاص بي، فهذه مشكلة قد يواجهها بعض مستخدمي hotmail وهناك بعض الأسباب التي نعتذر بسببها لعدم قدرتنا على تسجيل الدخول إلى hotmail ومن بين بعض هذه الأسباب: للحصول على حل.
لا يمكنني الوصول إلى حساب hotmail الخاص بي
- قد يكون أحد أسباب عدم قدرتك على تسجيل الدخول إلى Hotmail هو أنك قد أدخلت كلمة المرور أو البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح، أو ربما لم تدخل الأحرف والرموز في كلمة المرور أو اسم المستخدم.
- يمكن أن يكون أيضًا أحد الأسباب التي تجعلك لم تفتح حساب Hotmail الخاص بك لمدة 365 يومًا أو أكثر، أو أن الحساب غير نشط لفترة طويلة، مما أدى إلى عدم القدرة على تسجيل الدخول.
- ربما تكون قد نسيت كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى حساب بريدك الإلكتروني وقد لا تتمكن من تسجيل الدخول، أو ربما تكون قد قمت بتشغيل تسجيل الدخول التلقائي.
- قد يتم حظر حساب Hotmail الخاص بك، أو قد يحاول شخص ما فتح حسابك، أو قد يقوم شخص ما باختراق حسابك الشخصي، وتغيير كلمة المرور الخاصة بك، ولا يمكنك تسجيل الدخول هنا.
- أو قد يكون هناك خطأ ما في متصفحك يمنعك من تسجيل الدخول إلى حسابك.
راجع أيضًا: استرداد حساب Hotmail برقم الهاتف
تعذر العثور على كلمة المرور أو اسم المستخدم في Hotmail
- تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح، وتأكد من إدخال الأحرف والرموز والعلامات الحساسة بشكل صحيح عند إدخال كلمة المرور الخاصة بك، إن وجدت.
- تأكد من عدم تمكين مفتاح caps lock لكلمة مرور حساسة لحالة الأحرف، حيث يجب أن تكون كلمة المرور صحيحة بنسبة 100٪.
- يجب أن يكون البريد الإلكتروني خاليًا من الأخطاء الإملائية.
- تأكد دائمًا من قوة اتصالك بالإنترنت عند الوصول إلى بريدك الإلكتروني في Hotmail.
- إذا قمت مؤخرًا بإنشاء كلمة مرور جديدة، فحاول تسجيل الدخول إلى Hotmail عن طريق إدخال كلمة المرور القديمة.
- إذا لم يكن لديك حساب بريد إلكتروني مع Hotmail، فتحقق من إدخال بريد إلكتروني كامل عند التسجيل [email protected]
كان حسابك غير نشط لمدة 365 يومًا أو أكثر
- للاحتفاظ بحساب بريد إلكتروني نشط في Hotmail، يجب عليك الوصول إلى بريدك الإلكتروني مرة واحدة على الأقل كل عام.
- إذا مر 365 يومًا ولم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك في ذلك الوقت، فسيتم حذف حسابك تلقائيًا من Hotmail ولن تتمكن من الوصول إليه أو استعادته، وستحتاج إلى إنشاء حساب جديد .
تغيير كلمة المرور لحساب هوتميل
- إذا لم تتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني في Hotmail وقمت مؤخرًا بتغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني في Hotmail، فأدخل كلمة المرور القديمة مرة أخرى.
- إذا كان لديك حق الوصول إلى حسابك وكلمة المرور القديمة، فيجب عليك تأمين الجهاز ثم إلغاء قفله عن طريق إدخال كلمة مرور جديدة.
تحقق من حالة الخدمة أثناء تسجيل الدخول إلى Hotmail
- إذا لم تتمكن من الوصول إلى Hotmail، فتحقق من الخدمة وحالتها النشطة. إذا كانت حالة الخدمة غير نشطة، يرجى الانتظار ومحاولة تسجيل الدخول مرة أخرى عندما تعود الخدمة إلى التشغيل العادي.
هل نسيت كلمة مرور Hotmail الخاصة بك؟
- إذا كنت لا تتذكر كلمة مرور البريد الإلكتروني في Hotmail أو فقدتها، يمكنك إنشاء كلمة مرور جديدة بالنقر أولاً على “إعادة تعيين كلمة المرور”، ثم تحديد “تعذر تسجيل الدخول”، ثم تحديد “التالي”.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حساب Hotmail الخاص بك، وأدخل الأحرف على الشاشة، وحدد التالي.
- إذا كنت تقوم بإعداد ميزة معلومات الأمان لحسابك، فاختر ما إذا كنت تريد إرسال الرمز إلى حساب Hotmail الخاص بك أو إلى رقم هاتف آخر، وأدخل الرمز المرسل، ثم أدخل كلمة مرور جديدة لحسابك.
حساب Hotmail محظور
- قد يتم تعليق حسابك مؤقتًا بسبب نشاط تسجيل دخول غير عادي، وإذا تم حظر حسابك، فراجع إلغاء هذا الحساب على Hotmail.
أنا أسافر
- يراقب Hotmail دائمًا نشاط تسجيل الدخول غير المعتاد، فقط في حالة محاولة شخص ما اختراق حسابك.
- إذا كنت ستسافر أو تفتح حسابك من موقع جديد أو من جهاز غير خاص بك، فسنطلب منك تأكيد أنك فتحت البريد الإلكتروني.
أنظر أيضا: hotmail inbox login
حذف أو تعليق حساب Hotmail الخاص بك
- إذا كان لديك جهاز Chromebook، فستحتاج إلى تسجيل الدخول باتباع بعض الخطوات، باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أولاً.
- ثم انتقل إلى فرع المستخدمين الآخرين، ثم قم بإيقاف تشغيل الإعداد للمستخدمين الآخرين لتسجيل الدخول، والآن يمكنك إضافة مستخدم دائم أو السماح لصديق آخر باستخدام الجهاز دون تسجيل الدخول.
- إذا كان الجهاز في العمل أو مؤسسة تعليمية، فانتقل إلى المالك واطلب الإذن لإصدار أمر وصول.
- تأكد من أنك متصل باتصال إنترنت قوي أثناء تسجيل الدخول.
خلل بسيط في المتصفح
- من المحتمل أن يكون هناك خلل بسيط في المتصفح بسبب هاتفك ولا يمكنك تسجيل الدخول. للتغلب على هذا، امسح سجل المتصفح الخاص بك ويمكنك الوصول إلى بريدك الإلكتروني. البريد من خلال متصفح إنترنت آخر.
حماية سرقة Hotmail
- أضف حسابًا بديلاً لاستخدامه في حالة عدم تذكر كلمة مرور حسابك، فسيتم إرسال كلمة المرور الجديدة إلى هذا الحساب، وإذا سرق شخص ما حسابك، يمكنك استرداد كلمة المرور لهذا الحساب البديل.
- أضف رقم هاتف واحفظه دائمًا، وستحصل على رمز ستستخدمه لاحقًا إذا كنت تريد تغيير كلمة مرور بريدك الإلكتروني.
- قم بتنشيط تسجيل الدخول المكون من خطوتين، وهو أحد أهم الطرق لحماية بريدك الإلكتروني على Hotmail. تقوم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك، وفي كل مرة تحاول فيها تسجيل الدخول، يتم إرسالها إلى هاتفك كرسالة نصية.
- أدخل هذا الرمز في الحقل المخصص له ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك، بحيث لا يمكن لأي شخص الوصول إلى حساب Hotmail الخاص بك باستثناء هذا الرمز.
- قم بإنشاء ارتباط بين هاتفك وحساب Hotmail الخاص بك، حيث يمكنك ربط حساب Hotmail الخاص بك مباشرة بهاتفك من خلال تطبيق تم تنزيله على هاتفك المحمول.
- يجب أن تعتمد على قوة كلمة المرور حتى لا يعرفها أحد أو يخمنها، ولكن في نفس الوقت يجب أن يكون من السهل على المستخدم تذكرها، لذا يجب عليك الابتعاد عن كلمات المرور الشائعة واستخدامها ككلمات مرور. .
- تجنب استخدام اسم العائلة والأسماء الأخرى التي تسهل على أي شخص تلقي البريد الإلكتروني واختراقه، ويوصى دائمًا باستخدام كلمات مرور معقدة، أي تضمين مجموعة من الأحرف الكبيرة والصغيرة والأرقام وبعض الرموز.
- استخدم كلمة مرور جديدة لم تستخدمها من قبل في حساب آخر وأحد الأشياء المهمة الأخرى التي تمنع اختراق البريد الإلكتروني.
- تجنب السماح لأي شخص بمعرفة كلمة المرور الخاصة بك، ويجب على أي شخص يستخدم بريد Hotmail الإلكتروني حفظ كلمة المرور لحسابه.
أنظر أيضا: كيفية استعادة خطوات hotmail الخاصة بي
في نهاية هذا الموضوع، قدمنا لك أبرز النقاط حول أسباب عدم تمكنك من الوصول إلى Hotmail، وكيفية حل هذه المشكلات، وبعض الطرق لحماية نفسك من اختراق Hotmail.