يعد سحب الأموال من بطاقة الراجحي الائتمانية من العمليات التي يجب أن يعرفها عملاء مصرف الراجحي لأنه أكبر بنك تجاري مالي في العالم ويضم عددًا كبيرًا من العملاء. تستخدم بطاقة الائتمان في جميع الصناعات. من الحياة فيجب على المواطن معرفة كيفية الانسحاب من البطاقة.
سحب بطاقة الراجحي الائتمانية
أشهر بنك في السعودية هو مصرف الراجحي، لذلك تتم معظم أعمال المملكة من خلاله، وقد لا يعرف البعض الطريقة الصحيحة لسحب الأموال ببطاقة الائتمان. هناك بعض التعليمات التي يجب أن تعرفها قبل الانسحاب. العملية، بما في ذلك ما يلي:
- تستخدم البطاقة من خلال منافذ متعددة دون الحاجة للذهاب إلى الفرع.
- حيث يمكن دفع الفواتير الشخصية مثل فواتير الهاتف والكهرباء.
- كما أنها تستخدم لأغراض مختلفة أثناء التسوق والشراء.
- قبل الشروع في الدفع بالبطاقة، يجب التأكد من وجود رصيد كافٍ.
- إذا كان الرصيد غير كافٍ، فلن يتمكن المواطن من سحب الأموال من بطاقة الراجحي الائتمانية ودفع تكلفة المشتريات.
- في حالة عدم كفاية الأموال، يمكن استخدام خدمة الدفع لاحقًا.
- هي خدمة يقدمها البنك للعملاء يمكن من خلالها سداد الفواتير ثم سدادها.
- إذا لم يدفع المواطن المبلغ لاحقًا، يتقدم البنك بطلب للحصول على أمر من المحكمة.
- يمكن أن تفرض غرامة أو عقوبات شديدة على العميل.
- يوجد حد أقصى لعملية السحب، بحيث يمكن للعميل استخدام نسبة معينة فقط من الأموال.
- تتم عمليات السحب من مواقع مختلفة مع الالتزام بعدم تجاوز الحد المسموح به.
- إذا كان العميل موثوقًا، فيمكنه تعيين الحد الأقصى للقيمة بنفسه.
- يطلق عليه حد الائتمان، ويمكن أن تزيد القيمة في أي وقت.
- البطاقة صالحة في العديد من الأماكن حول العالم وللمشتريات المختلفة، كما أنها مناسبة للشراء عبر الإنترنت.
أنظر أيضا: كيف اودع أموالي في مصرف الراجحي؟
كيفية السحب من بطاقة الراجحي الائتمانية
عند قيامك بالشراء أو دفع الفواتير، تحتاج إلى سحب الأموال من بطاقة الراجحي الائتمانية للدفع، ويتم السحب من خلال خطوات بسيطة موضحة في النقاط التالية:
- وتجدر الإشارة إلى أن قيمة الخصم تتحدد عند شراء البطاقة لأول مرة.
- يمكنك تعيين حد أدنى للخصم 5٪.
- إذا لم يتم تحديد ذلك، سيتم خصم 100٪ عند استخدام البطاقة للسحب.
- أجهزة الصراف الآلي متوفرة على نطاق واسع في المملكة العربية السعودية ويمكنك استخدام أجهزة الصراف الآلي الأقرب إليك.
- يجب وضع بطاقة الائتمان في المنطقة المخصصة وعرضها على السيارة.
- عليك الانتظار بعض الوقت حتى يتم التعرف على البطاقة.
- سيتم تقديم العديد من الخيارات لك، بما في ذلك السحب أو الإيداع أو تحويل الأموال أو الطلب.
- انقر فوق إزالة ومتابعة.
- كلمة السر مكتوبة وهي التي يطلبها الجهاز وهي رقم البطاقة ويتم استلامها بعد الاستلام.
- يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بك من خلال أي فرع أو جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
- في هذه الخطوة، أدخل قيمة المبلغ الذي تريد سحبه، ثم انقر فوق سحب أو موافق.
- يمكنك الحصول على المال ولكن مع تخفيض الرسوم ولكن لا يتعدى 3٪ من المبلغ.
أنواع بطاقات الراجحي الائتمانية
يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات للعديد من المواطنين ليس فقط داخل المملكة ولكن في جميع أنحاء العالم حيث يمكن الاستفادة من الخدمات أثناء السفر. هناك أنواع من بطاقات الراج الائتمانية منها ما يلي:
- يتم الحصول على البطاقة الذهبية وهذا النوع من قبل العملاء المتميزين الذين يتعاملون معهم منذ سنوات.
- أهم شرط للحصول على البطاقة هو الالتزام بالدفع في تواريخ محددة.
- البطاقة الفضية التي يحصل عليها العملاء الجدد.
- وكذلك العملاء القدامى الذين لا يقومون بالكثير من العمل، وكذلك أولئك الذين يتأخرون في سداد ديونهم للبنك.
- من مميزات البطاقة الذهبية أن الحد الأقصى للاستهلاك مرتفع على عكس البطاقة الفضية.
- يمكن للعميل إجراء عمليات الشراء والمشتريات ودفع الفواتير على نطاق أوسع.
- رسوم البطاقة الذهبية أعلى من البطاقة الفضية ويتم دفع الرسوم سنويًا في أحد فروع البنك.
- يُعفى حاملو بطاقات الائتمان الذهبية من دفع الرسوم لمدة عام واحد بعد استلام البطاقة.
- هذا هو تقديرهم ولأنهم عملاء مهمون.
كيف أحصل على بطاقة الراجحي الائتمانية؟
إذا كان العميل يستخدم البطاقة لأول مرة، فعليه معرفة كيفية سحب الأموال من بطاقة الراجحي الائتمانية لدفع الفواتير أو إجراء عمليات شراء. نوضح في الأسطر التالية خطوات سحب بطاقة الراجحي الائتمانية. لأول مرة، وهي
- حمّل تطبيق الراجحي للهواتف الذكية وهو تطبيق مخصص لجميع المعاملات المصرفية.
- وهذا يسهل الكثير من الإجراءات على العميل، حيث يمكن استخدام التطبيق في أي وقت.
- افتح التطبيق واختر خدمة مباشر للأفراد وهي إحدى خدمات البنك التي تزود العميل بكافة تفاصيل معاملات البنك.
- قم بالتسجيل في خدمة مباشر للأفراد، ثم اضغط على بطاقة الائتمان واختر بطاقة جديدة.
- يجب إدخال جميع المعلومات المطلوبة مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف.
- يتطلب أيضًا حسابًا مصرفيًا صالحًا.
- بعد تعبئة المستند، يتم إرسال الطلب، وفي حال استيفاء الشروط يتم سحب البطاقة.
- يمكنك الحصول على البطاقة من فرع البنك أو من خلال شركة الشحن.
- يمكنك أيضًا الذهاب إلى أحد فروع البنك وملء النموذج للحصول على بطاقة ائتمان وسيتم استلامها في غضون 30 دقيقة فقط.
اقرأ أيضًا: كيفية إضافة مستفيد في مصرف الراجحي
تحويل الأموال من بطاقة الائتمان إلى حساب جار
يحتاج العميل أحيانًا إلى تحويل أموال من بطاقة ائتمانية إلى حسابه الشخصي، وتختلف طريقة التحويل عن طريقة سحب بطاقة الراجحي الائتمانية، ويجب اتباع الخطوات التالية:
- يجب أن تعلم أن تكلفة هذه الخدمة مرتفعة بعض الشيء، حيث تصل إلى 21 ريالًا سعوديًا، والخدمة متاحة لجميع الأعضاء وحسب نوع البطاقة.
- اذهب إلى فرع مصرف الراجحي واطلب تحويل الأموال.
- يتم خصم المبلغ المحدد من قبل العميل بتخفيض الرسوم المطلوبة.
- بعد ذلك، يتم إيداع الأموال في الحساب المصرفي للعميل.
- كما يمكن إجراء الخدمة عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء، ثم يقوم العميل بالاتصال بالرقم 3 لأداء الخدمة.
بعض النصائح المهمة بعد استلام البطاقة
بعد استلام البطاقة يمكنك القيام بالعديد من الأنشطة ويمكنك سحب الأموال من بطاقة الراجحي الائتمانية لإجراء عمليات شراء أو دفع الفواتير. هناك بعض النصائح المهمة التي يجب مراعاتها بعد استلام البطاقة، ومنها ما يلي:
- يتم الاحتفاظ بكلمة المرور بشكل جيد ويمكن كتابتها على الورق أو كتابتها على الهاتف، ولكن يجب إبقاء الرقم بعيدًا عن متناول الآخرين.
- حافظ على بطاقة الائتمان آمنة ولا تتركها في أي مكان أو لأي شخص.
- احتفظ بجميع الإيصالات التي حصل عليها العميل بعد كل معاملة، وكذلك إيصالات سحب بطاقة الراجحي الائتمانية من أجهزة الصراف الآلي.
- عند استبدال بطاقة أو تجهيز بطاقة جديدة، يجب إزالة البطاقة الأخرى، والأفضل إتلافها لاحتوائها على معلومات مهمة.
مشاهدة هنا. بطاقة توقيع الراجحي من قام بتجربتها؟
يعتبر سحب الأموال من بطاقة الراجحي الائتمانية من أهم الخدمات التي يبحث عنها العملاء في مصرف الراجحي، ونظراً لأهمية هذه الخدمة، فقد تم شرحها في السطور السابقة من خلال توضيح العديد من المعلومات الأخرى، كما قدمنا بعضها. نصائح لحماية البطاقة من التلف أو للحماية من السرقة.