البحث في نظرية الاستخدامات والإشباع، ونظرية الاستخدامات والإشباع هي إحدى النظريات التي تم تضمينها في نظريات التأثير الإعلامي المحدود التي ظهرت في القرن الماضي في أواخر الستينيات وكانت كذلك ؛ يركز على دراسة العلاقة بين الرغبات والاحتياجات العامة واستخدام وسائل الإعلام.
مقدمة في نظرية الاستخدامات والإشباع
يرى الأشخاص الذين يدعمون هذه النظرية أن دافع الجمهور لاستخدام وسائل الإعلام يمكن تفسيره من حيث الضوء ومدى استخدامه، بالإضافة إلى العائدات أو الإرضاء المستمدة من ذلك الاستخدام.
انظر أيضًا: بحث في نظرية الذكاءات المتعددة وأنواعها
مفهوم نظرية الاستعمالات والإشباع
تم تسمية نظرية الاستخدامات والإشباع في وسائل الإعلام على أنها رغبة الناس في التعرض لوسائل الإعلام لإشباع رغباتهم واحتياجاتهم وكذلك استجابة لدوافع الاحتياجات الفردية.
جذور الاستخدامات ونظرية الإرضاء
- في الأربعينيات من القرن العشرين، ظهرت المعرفة حول مشاكل الفروق الفردية.
- بالإضافة إلى عدم المساواة الاجتماعية، معرفة السلوكيات المرتبطة بوسائل الإعلام.
- أدى ذلك إلى بداية جديدة في مفهوم العلاقة بين المجتمع والإعلام والاتصال.
- أصبح الجمهور عنصرا نشطا بعد أن أخذ منه كعنصر سلبي.
- وفقًا لهذه النظرية، يختار المجتمع الرسائل والأشياء التي يريدها ويختارها ويفضلها من وسائل الإعلام والتواصل، فيصبح من يستجيب لرغبات المجتمع ودوافعه.
- تحدث حسن مكاوي وليلى السيد عن “ويرنر وتانكريد” وقالا في حديثهما أنهما هما.
- لقد أظهروا أن دراسة أنواع الرغبات والاحتياجات التي تستخدمها وسائل الإعلام ترضي.
- كانت بدايتها في الثلاثينيات من القرن الماضي من عصرنا، حيث أجريت العديد من الدراسات في هذا الاتجاه.
- لتحديد الأسباب التي دفعت الجمهور لاستخدام علاج معين.
دراسة من قبل هيرتا وهرزيج
- وبدأت الأبحاث النظرية عام ميلادي. في عام 1944، بدراسة كل من “هيرتا” و “هارج”.
- والتي استندت إلى الكشف عن الهدف والرغبة الممتعة والبحث عن الإشباع مثل المسلسلات اليومية.
- قال كل من هيرتا وهرزك إن هذه الدراسة أظهرت أنها مرتبطة بإشباع الرغبات والاحتياجات العاطفية.
دراسة بيرلسون
- لم يتوقف البحث عند هذا الحد، بل عام 1954
- كما أجرى بيرلسون دراسة عن الصحف التي توقفت عن النشر، وكان هناك 8 صحف يصل عمرها إلى أسبوعين.
- كان سبب وقف نشر هذه الصحف هو إضراب موظفي شركة التوزيع في نيويورك.
- كان سؤال بيرلسون هو ما فاته الجمهور خلال تلك الوقفة.
- وخلص بيرلسون إلى أن الصحف تلعب أدوارًا عديدة في حياة المجتمع، وأن هذه الأدوار هي حلقة الوصل بين الصحف والمجتمع، كما يراها المجتمع في تلك الصحف.
- الصحف مصدر للأخبار والمعلومات، بصرف النظر عن كونها عالمًا آخر يهرب فيه المجتمع من مصاعب الحياة اليومية.
لا تنس أن تقرأ. البحث عن الراديكالية جاهز للنشر
دراسة آلية كاتز وبيلمار
- كانت بداية الوجود الكامل لنظرية الاستخدامات والإشباع عندما أسسها كاتس وبلمار.
- قام بتأليف وكتابة كتاب “استخدام وسائل الاتصال الجماهيري”.
- تمت كتابة هذا الكتاب باللغة في عام 1974، كان الأمر يتعلق بتخيل تصرفات وسائل الإعلام من ناحية، والدوافع التي تدفع الفرد لاستخدامها من ناحية أخرى.
- وتعتبر هذه النظرية نقلة نوعية في المجال الذي يدرس التأثيرات المختلفة لوسائل الإعلام والاتصال كما يعتقد أنصار هذه النظرية.
- لدى الجمهور إرادة قوية يستطيع من خلالها تحديد واختيار أي وسيلة إعلام وتواصل وموضوعات يريدها.
أنظر أيضا: معلومات عن التطور ومؤلف نظرية التطور
افتراضات الاستخدام ونظرية الإشباع
- بعد أن بدأت المقاربات الرئيسية لهذه النظرية تصبح واضحة جدًا للباحثين.
- لذلك قرروا القيام ببعض التجارب التي تتكون من وضع الأسس العلمية.
- بالإضافة إلى الافتراضات والعناصر التي تبدأ منها هذه النظرية.
- كانت هذه الأسس والافتراضات والعناصر هي التي حددت المناهج العلمية للنظرية.
- من المعروف أن نظرية الاستخدامات والإشباع كانت مبنية على افتراض وجود جمهور نشط إيجابي.
- يتناقض هذا مع فرض نظريات التأثير السابقة.
- استند فرض نظريات التأثير السابقة على حقيقة أن قوة التأثير تمتلك ؛
- وسائل الإعلام حول الجمهور إحدى النظريات التي تدعم هذه الفرضية هي نظرية الرصاصة.
- أضافت نظرية الاستخدامات والإشباع خصائص وكالة إيجابية للجمهور.
- من خلال هذه النظرية، لم يصبح الجمهور مجرد متلقي سلبي.
- بدلاً من ذلك، يُنظر إليه على أنه يتمتع بوعي عالي الأداء.
- انتقاء واختيار ما يريد أن يتعرض له من وسائل الإعلام والتواصل الذي يعمل على إشباع رغباته واحتياجاته النفسية والاجتماعية.
لذلك اعتقد إليهو كاتز وزملاؤه، مسترشدين في وجهة نظره، أن هذا الاتجاه يقوم على 5 افتراضات، وهي كالتالي:
- أصبح المجتمع هو الأشخاص الذين يشاركون بنشاط في عملية الاتصال الجماهيري.
- يستخدم الوسائل التي يريدها لأنه يرى أنها تلبي احتياجاته.
- يعبر استخدام أنواع مختلفة من الوسائط عن الاحتياجات التي يريد الجمهور تحقيقها.
- هناك العديد من الأشياء التي ستتحكم في هذا، بما في ذلك، بالطبع، التفاعل الاجتماعي وكذلك الفروق الفردية.
- أصبح الجمهور هو الرابط الرئيسي لهذه النظرية، لأنه الشخص الذي يختار ويختار الوسائل والموضوعات التي ترضي رغباته واحتياجاته.
- المجتمع قادر على تحديد احتياجاته ودوافعه ومن ثم اللجوء إلى الوسائل أو الأشياء التي تحقق إشباعه.
- من الممكن أن يتم الكشف عن المفاهيم الثقافية التي تتغلغل وتنتشر في المجتمع من قبل الجمهور من خلال وسائل الإعلام والتواصل، وليس فقط من خلال الرسائل الإعلامية.
الواجب المنزلي جون الصغير
وأشار محمد البشر إلى أن جون الصغير شدد على معنى نظرية الاستخدامات والإشباع، وقال إن هناك 3 افتراضات رئيسية تنطلق منها هذه النظرية، وهي:
- تقوم وسائل الإعلام دائمًا بتوجيه سعيها وراء المتعة.
- من خلال أشياء معينة تحدد الرسائل التي يتعرض لها من وسائل الإعلام.
- أصبحت وسائل الإعلام مسؤولة عن اختيار ما يناسبها ويلبي احتياجاتها ورغباتها.
- يعرف ما يحتاج إليه ويريده، ويحاول تحقيقه عبر وسائل الإعلام المختلفة.
- أن هناك منافسة وصراع بين وسائل الإعلام ومجموعة من الأطراف الأخرى حيث يسعى كل منهم لإشباع رغبات واحتياجات الجمهور.
- من خلال تخمينات Kartz و Little John، يتضح أن هناك تقاربًا في رؤى أولئك الذين يدرسون البدايات الأساسية لنظرية الاستخدامات والإشباع.
أبعاد نظرية الاستخدامات والإشباع
ولتحديد أبعاد نظرية الاستخدامات والإشباع ستعرض الباحثة عناصر النظرية وأهمها:
- اجذب جمهورًا إيجابيًا ومتفاعلًا.
- الدوافع والاحتياجات التي تدفع المجتمع لفضح نفسه لوسائل الإعلام.
- العوامل الاجتماعية، بالإضافة إلى العوامل النفسية، لاستخدام الجماهير للإعلام.
- سقف التوقعات من وسائل الإعلام.
- الرضا الذي يمكن أن تحققه وسائل الإعلام.
- كل هذه العناصر التي تستند إليها النظرية لها تداخل قوي ومكثف.
- حيث يصعب عليه فصل تلك العناصر عمليا.
أنظر أيضا: ما هي الموضوعات النظرية والإنسانية؟
استنتاج حول نظرية الاستخدامات والإشباع
في ختام أطروحتنا حول نظرية الاستخدامات والإشباع، نؤكد أن نظرية الاستخدامات والإشباع ساهمت بشكل كبير في توفير معايير جديدة للدراسة.
وتفسير احتياجات ورضا الجمهور مما يحفزهم على استخدام وسائل الإعلام، باعتبار أن الجمهور عنصر مؤثر للغاية وأصبح أكثر نشاطا وإيجابية.