رقم خدمة عملاء سوق التاجر في مصر من أهم الموضوعات التي يبحث عنها الجميع لأن السوق التجار يضم العديد من المنتجات والمنتجات التي لديهم دون أي مركز آخر كما يتيح لك شراء كل ما تحتاجه وتسليمه: مباشرة إليك في موقع الالتقاء الذي حددته.
ايجيبت تريدرز هي خدمة العملاء رقم واحد في السوق
يهدف الاتصال برقم خدمة العملاء إلى معرفة استفسارات العملاء والرد عليها وتوفير جميع احتياجاتهم، لذلك في النقاط التالية سنتعرف على رقم هذه الخدمة وطرق التواصل معهم.
- يمكنك الاتصال بهذه الأرقام لمعرفة ما إذا كانت المنتجات التي تبحث عنها متوفرة في أقرب نقطة بيع أو للاستعلام عن أي شيء آخر تريده.
- تتضمن أرقام خدمة عملاء سوق التجار المصري 002-0221 6020 00 بالإضافة إلى 002-01011 3342 63.
- يمكنك أيضًا الاتصال على 002 – 01025 9131 12 أو 002 – 01099 9690 07.
- كما يمكنك التواصل معهم من خلال الخط الساخن وهو بالاتصال على الرقم 19932.
- أيضًا، إذا كنت متواجدًا في المملكة العربية السعودية وترغب في الاتصال بخدمة العملاء من هناك، فيمكنك القيام بذلك بسهولة.
- يتم ذلك عن طريق الاتصال برقم الهاتف هذا 920033399.
- يمكنك أيضًا الاتصال بخدمة العملاء في الإمارات العربية المتحدة عن طريق الاتصال بهذا الرقم 0097144370900.
- أخيرًا، يمكنك الاتصال على الرقم 0096522248700 للتواصل مع خدمة العملاء إذا كنت في الكويت.
أنظر أيضا: الأسماء التجارية للملابس النسائية في مصر
أهمية الحصول على رقم خدمة العملاء
هناك العديد من الفوائد والأهمية للحصول على رقم خدمة عملاء لسوق التجار مصر لأنها:
- اجعل من السهل على العملاء التواصل مع فريق العمل في سوق التداول هذا.
- لأن العميل غالبًا لديه رغبات معينة يرغب في تقديمها لأخصائيي الموقع.
- هذا لتطوير وتحسين الخدمة المقدمة وجعلها أفضل مما هي عليه.
- بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لديك بعض الأسئلة التي ترغب في الإجابة عليها من قبل الشخص المسؤول.
- إنها الرد عليك بصدق دون أن يخدعك المحتالون عبر الإنترنت.
- بالإضافة إلى ذلك، ستحتاج إليهم إذا اشتريت بعض العناصر التي تريد إرجاعها إلى السوق التجاري، أو استبدالها بسلعة أخرى.
اقرأ أيضًا: بيع الأجهزة المنزلية التركية بالجملة في مصر
كيفية الاتصال بخدمة العملاء
هناك عدة خطوات يمكنك اتباعها للتواصل مع خدمة العملاء، ومنها:
- إذا كنت ترغب في الاتصال بخدمة العملاء لطلب المنتجات المعبأة، يمكنك استخدام حسابك الخاص للقيام بذلك.
- هذا عن طريق تحديد Merchant Support الموجود في إعدادات الموقع ثم تقديم طلبك لهذه المواد.
- سيتم تسليم هذا الطلب إليك في غضون يومين على الأقل.
- ولكن إذا كنت ترغب في الاتصال بهم لإعادة تنشيط حسابك المغلق.
- يمكنك تحديد دعم البائع من الإعدادات ثم كتابة رسالة تشرح ما حدث.
- على سبيل المثال، قامت شركة بإزالة حسابك من خدمتها بسبب رد الأموال الذي تم من خلاله.
- أخيرًا، أرسل لهم هذا الطلب حتى يتمكن المحترف من الرد عليك وإعادة تنشيط حسابك.
كيف يتم استلام الشحنة المطلوبة؟
يرغب العديد من العملاء في معرفة كيفية الحصول على البضائع التي طلبوها من السوق التجاري، ويمكنك معرفة ذلك من خلال النقاط التالية:
- أولاً، انتقل إلى حسابك في السوق التجاري.
- أثناء وجودك في قسم الخروج عند اختيار طلب، حدد ثانيًا أقرب مركز توصيل لتسليم التسليم إليك.
- يمكنك أيضًا اختيار استلام هذا الطلب بنفسك دون الحاجة إلى مندوب توصيل.
- ثالثًا، اختر مدينتك، رابعًا وأخيرًا، حيث سيتم توصيل طلبك إليك.
- يمكنك بعد ذلك إكمال عملية الشراء والدفع بنجاح وستتلقى رسالة على هاتفك تؤكد طلبك.
كيف تلغي التوصيل المطلوب؟
يمكن لجميع العملاء إلغاء التسليم الذي تم طلبه مسبقًا من مراكز التوصيل باتباع بعض الخطوات البسيطة:
- انتقل إلى حسابك الشخصي على موقع سوق التداول.
- ثم اضغط على اسم ملفك الشخصي ثم اضغط على كلمة “طلب”.
- في الصفحة التالية، ستظهر لك جميع المنتجات التي طلبتها وترغب في شرائها.
- حدد المنتج الذي تريد إلغاء شرائه في مربع “لا أرغب في استلامه بعد الآن”.
- سوف تجد صندوقًا ترك فارغًا على شكل صندوق آخر، وهذا الحقل لترك سبب إلغاء الشراء.
- بعد اختيار سبب إلغاء شراء المنتج، انقر على “أكمل عملية الإلغاء بنجاح”.
- علاوة على ذلك، ستتم معالجة هذا الطلب في غضون 4 أيام أو أقل.
تحقق هنا من أرخص مكان لبيع الملابس في مصر
يتم توفير رقم خدمة عملاء Merchants Market Egypt لك على موقعنا ومن الجدير بالذكر أن Merchants Market هو أحد أشهر منصات التجارة الإلكترونية.
بالإضافة إلى ذلك، يقدم العديد من الخصومات للعملاء على مدار العام، مما يجعل التسوق عبر الإنترنت أمرًا سهلاً.