تعتبر خدمات بنك القاهرة عبر الإنترنت من أهم الأشياء التي يمكن أن نعرضها عن هذا البنك خلال مقالنا، لأنه أصدر عدة تطبيقات تساعدك على التواصل معه لتقليل عدد العملاء في فروع البنك العديدة بحيث يكون هناك رقم. نشر فيروس كورونا من خلال التجمعات وتوفير الوقت والجهد على العميل.
خدمات بنك القاهرة اون لاين
- تم تقديم عدد من خدمات بنك القاهرة عبر الإنترنت في فترات سابقة لتوفير الجهد على العملاء الذين وقعوا عقودًا مع البنك.
- تم إطلاق عدد من التطبيقات للبنك يمكن لأي عميل تنزيلها على هاتفه المحمول.
فيما يلي نذكر خدمات بنك القاهرة على الإنترنت والمقدمة في تطبيقاته الإلكترونية:
التطبيق bdc
- في ظل انتشار الوباء المعروف بفيروس كورونا، طور بنك القاهرة خدماته ليوفر لنا أفضل تطبيق على الإطلاق لمنع الازدحام في فروع البنوك وهو تطبيق bdc.
- يعتبر هذا التطبيق من أفضل التطبيقات على الإطلاق حيث يتميز بمجموعة واسعة من الخدمات لعملاء البنك.
فيما يلي بعض هذه الخدمات:
- تطبيق bdc قادر على تحويل أموال العميل من رصيده في أحد البنوك في القاهرة إلى أي رصيد آخر داخل جمهورية مصر العربية أو خارجها.
- يساعدك التطبيق في تحديد أقرب موقع للمنطقة التي يوجد بها فرع بنك القاهرة.
- إذا كنت بحاجة إلى معرفة موقع صراف البنك، فأنت بحاجة إلى تنزيل تطبيق bdc.
- يساعدك هذا التطبيق على التواصل مع البنك لمعرفة كل ما يتعلق بحسابك.
- من خلال التطبيق، يمكنك التعرف على عمليات السحب والإيداع التي تمت من خلال حسابك.
- يمكنك الحصول على أي معلومات تتعلق ببطاقة الائتمان، مثل الخصومات المستلمة والفوائد وما إلى ذلك.
- يمكنك معرفة سعر بيع وشراء العملات في جميع أنحاء العالم.
أنظر أيضا: رقم التحويل المصرفي بنك القاهرة وفروعه
كيفية تحميل برنامج bdc ومواصفاته
- يمكن لجميع عملاء بنك القاهرة الحصول على التطبيق عن طريق تنزيله أو عبر google play إذا كان هاتفك يدعم نظام Android أو iOS، إذا كان الهاتف iPhone يمكنك أيضًا تنزيله مجانًا من App Store.
- يمكن تنزيله بأي جهاز نظرا لصغر حجمه البالغ 10 ميغا بايت.
- إذا كنت بحاجة إلى معرفة مستوى الأمان لهذا البرنامج، فهو آمن بنسبة مائة بالمائة.
تطبيق كايرو كاش
يعد تطبيق كايرو كاش من أهم خدمات بنك القاهرة اون لاين والذي يتميز بتقديم عدة خدمات لعملاء البنك ومنها ما يلي:
- يساعدك على تحويل الأموال من حسابك المصرفي إلى أي حساب مصرفي آخر بسهولة ودون أي وقت أو جهد.
- إذا كنت تريد التسوق عبر الإنترنت، يمكنك بسهولة استخدام تطبيق كايرو كاش.
- يمكن استخدام هذا التطبيق مع جميع المتاجر التي تريد التعامل معها.
- يمكنك تحويل العملات رقميًا باستخدام تطبيق Cairo Cash.
- إذا كنت بحاجة إلى تحويل الأموال من حسابك المصرفي إلى أي شخص لديه Vodafone أو Etisalat أو Orange أو WeCash، فيمكنك التحويل باستخدام هذا التطبيق.
- يمكنك شراء أو بيع الأسهم في سوق الأوراق المالية باستخدام هذا التطبيق دون مغادرة مقعدك.
- يساعدك على معرفة معاملات حسابك الحديثة والقديمة حتى لو كنت قد قمت بتحويل أو تلقي أي أموال من بنك آخر.
- يمكنك تنزيل تطبيق Cairo Cash إذا كان لديك جهاز محمول يعمل بنظام Android أو iPhone عبر Google Play.
قد تكون أيضا مهتما ب: ساعات عمل بنك القاهرة
كيفية التسجيل في البنك عبر الإنترنت؟
يمكنك الاشتراك في أي من خدمات البنك عبر الإنترنت باتباع سلسلة من الخطوات السهلة مثل:
- قم بالوصول إلى موقع بنك القاهرة الإلكتروني من جهازك.
- انقر على كلمة “خيارات” ثم اختر من بين الخيارات التي ستكون متاحة لك (الخدمات المصرفية عبر الإنترنت).
- انقر فوق الخدمات الشخصية.
- الآن أنت بحاجة للتسجيل أو التسجيل، انقر فوق تسجيل.
- املأ المعلومات التي ستُطلب منك، مثل الاسم الكامل والجنسية والرقم الوطني وتاريخ الميلاد.
- سيكون عملك مطلوبًا أيضًا، لذا اكتبه بشكل صحيح.
- اكتب الآن بريدك الإلكتروني أو رقمك الذي يمكن للبنك الاتصال بك من خلاله.
- ستظهر أيقونة التأكيد أمامك، اضغط عليها.
- يريد البنك الآن التأكد من أنك إنسان وليس روبوتًا، لذلك ستجد الرموز التي يجب عليك إدخالها بنفس الطريقة تمامًا.
- بعد التأكد من أنك شخص، سيتم الاتصال برقمك الشخصي أو بريدك الإلكتروني عن طريق إرسال رسالة تحتوي على رمز، وقم بتدوينه وسيكون لديك حساب مصرفي إلكتروني.
خدمة عملاء بنك القاهرة اون لاين
هناك طرق مختلفة للتواصل مع خدمة عملاء بنك القاهرة دون الذهاب إلى فرع البنك أو المكتب الرئيسي، وتشمل هذه الطرق:
- عندما تريد إرسال شكوى إلى البنك، انقر فوق الموقع الرسمي لبنك القاهرة.
- إذا كنت مقيمًا في جمهورية مصر العربية، فاتصل بالخط الساخن للبنك على 16990.
- أو عن طريق الاتصال ببنك القاهرة المركزي على 0222646401.
- يمكنك أيضًا الاتصال بنا خارج الدولة عن طريق الاتصال على 0220216990.
- إذا كنت تستخدم هذه الأرقام، فيجب عليك تجهيز بطاقتك الشخصية، حيث سيُطلب الرقم الوطني وبياناتك الشخصية للاتصال بك.
- ويجب أن تعلم أن خدمة عملاء بنك القاهرة يمكنها التواصل معهم على مدار 24 ساعة في اليوم.
- نعلمك عزيزي العميل أن بنك القاهرة لديه صفحة رسمية على تطبيق Facebook ولديه أيضًا صفحته الخاصة على Linkedin.
لقد اخترنا لك: فروع بنك القاهرة في جميع محافظات مصر
في نهاية موضوع الخدمات الإلكترونية لبنك القاهرة وعلى موقع القلعة، تحدثنا عن تطبيق bdc وتنزيل تطبيق البنك.
قدمنا أيضًا كيفية التسجيل في البنك عبر الإنترنت، وتحدثنا عن تطبيق Cairo Cash، وتحدثنا أخيرًا عن خدمة عملاء بنك القاهرة عبر الإنترنت.
عليك فقط مشاركة هذا الموضوع على جميع الشبكات الاجتماعية.