لم يصلني رمز أمان Facebook، يقدمه موقع القلعة لك لأنه من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مستخدمو Facebook. هناك عدة أسباب سنذكرها في محاولة لإيجاد حلول لهذه المشكلة. المستعمل
لم أحصل على رمز أمان Facebook
هذه واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا التي يواجهها مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي، والتي بدونها لن نتمكن من الوصول إلى الحساب الشخصي.
- أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة هو عدم فتح تطبيق Facebook على جهاز المستخدم.
- لذلك يجب فتح Facebook من جهاز المستخدم لتلافي هذا العيب، حتى تكون خصوصية Facebook معروفة للمستخدم نفسه.
- تحتاج إلى التأكد من تمكين ميزة الإشعارات والرسائل، حيث قد يكون المستخدم من دول لا تقوم بتمكين هذه الميزة.
- أولاً، تحتاج إلى التأكد من اشتراكك في ميزة الرسائل والإشعارات على Facebook، فقد تكون من إحدى الدول التي تشترك في هذه الخدمة.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب من جهازك وليس من جهاز آخر لتجنب الفشل في التأكد من استلام رمز الحماية بنجاح.
- من أهم الحلول أنه في حالة فشل المحاولات السابقة، يمكنك الاتصال بفريق Facebook وتوضيح أن رمز أمان Facebook لم يصلني.
- لكن حل التواصل مع فريق فيسبوك غير ناجح في كل الأحوال، إذا كانت البيانات المسجلة على فيسبوك ليست الهوية الحقيقية للمستخدم.
- إذا فتح المستخدم حسابه من هاتف جديد لأنه فقد الهاتف القديم، فمن الأفضل توصيل بطاقة SIM بأخرى جديدة بنفس الرقم.
- أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم وصول رمز أمان Facebook إلي بسهولة هو أنني نسيت كلمة مرور الحساب.
- أيضًا، يعد اختراق الحساب إلكترونيًا أو اختراق الحساب من شخص ما سببًا مهمًا لعدم الحصول على رمز أمان Facebook.
اقرأ أيضًا: كيفية إغلاق مجموعة على Facebook
حلول لمشكلة اختراق الحساب الشخصي
من أكثر الأسباب شيوعًا التي تؤدي إلى رسالة مفادها أن رمز أمان Facebook لم يصلني هو اختراق حساب Facebook الشخصي.
بالإضافة إلى نسيان كلمة مرور الحساب الشخصي، هناك عدة خطوات نتخذها للحصول على رمز الحماية:
- أولاً، نقوم بتسجيل الدخول إلى Facebook والنقر على وظيفة “نسيت كلمة المرور”، ثم في الخطوة التالية نقوم بإدخال الاسم.
- أو عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم أو رقم الهاتف المسجل في حساب Facebook الشخصي.
- ولا يجب أن تعتمد فقط على اسم البريد الإلكتروني، لأنه بالطبع هناك أكثر من شخص بنفس اسم المستخدم في جميع أنحاء العالم.
- بعد هذه الخطوة، نضغط على بحث ويقوم المستخدم بالتمرير عبر رسائل البريد الإلكتروني التي تظهر أمامه للبحث عن حسابه على Facebook.
- في حالات الطوارئ، بعد تحديد عنوان البريد الإلكتروني أو رقم هاتف الحساب، انقر فوق الزر “متابعة”.
- يؤكد المستخدم بعد ذلك أنه تلقى أيًا من الرسائل الموجودة في صندوق البريد الوارد.
- طالما أن المستخدم يتلقى رمز استرداد الحساب، فأدخل هذا الرمز وانقر فوق الزر “متابعة”.
- أخيرًا، عندما نتلقى الرمز، نقوم بتعيين كلمة مرور جديدة، وبعد ذلك يمكننا بسهولة فتح الحساب الشخصي.
قد تعرف أيضًا: كيفية حذف سجل بحث Facebook من الهاتف المحمول؟
أهمية الحصول على كود حماية للفيس بوك
رمز الحماية هو رمز يتلقاها المستخدم في رسالة نصية للوصول إلى حسابه الشخصي على Facebook.
- توفر إدارة Facebook للمستخدم العديد من الخيارات التي توفر له الحماية الكاملة.
- يحتاج المستخدم إلى رمز أمان Facebook عند تسجيل الدخول من متصفح جديد أو بعد مسح السجل، وكذلك إذا قام بتنزيل نسخة جديدة من Windows على الجهاز.
- الغرض الرئيسي من هذه الخطوة هو تأمين الحساب وتزويد المستخدم بالحماية الكاملة من أي شخص يريد الوصول إلى حسابه الشخصي.
- لا يمكن لأي شخص ليس لديه كلمة المرور الوصول إلى الحساب بدون رمز رسالة التحقق من رمز الأمان.
احصل على رمز أمان Facebook من جهاز آخر
تتطلب هذه الطريقة من المستخدم تسجيل الدخول من الجهاز إذا لم يتلق رمز التحقق من جهازه الأساسي ؛
- عند تسجيل الدخول من الجهاز الآخر، نضغط على إشعار بأن جهازًا آخر قد حاول الوصول إلى حسابك، لذلك ينقر المستخدم على هذه الرسالة.
- بعد ذلك، نضغط على وظيفة “متابعة” إذا لم يصل رمز الحماية إلى المستخدم بعد، لذلك اخترت أن يكون هو أنت.
- سيظهر أكثر من خيار على الشاشة، لذلك سيختار المتصفح كلمة “حفظ المتصفح” ثم انقر على “متابعة”.
- في هذه الحالة، يتم إجراء الوصول دون الحاجة إلى رمز، فأنت بحاجة إلى النقر فوق تلقي الإشعارات في حالة الوصول غير المعروف.
- ثم حدد كلمة “الحصول على إشعارات” حتى أتمكن من فتح حساب من جهاز آخر إذا لم أتلق رمز الحماية على جهازي.
يمكنك أيضًا مشاهدة: كيفية تجاوز مصادقة Facebook؟
في هذا المقال، تعرفنا على الأسباب التي أدت إلى عدم وصول رمز أمان Facebook إلي وتعلمنا طرق حله، لذلك يتعين علينا اتباع الخطوات وفقًا للمميزات المتاحة للمستخدم.