مختلف أنواع التسويق وأشكاله المختلفة، فالأسواق مليئة بالعديد من المنتجات سواء كانت محلية أو دولية، وهناك منتجات متشابهة وبديلة في مختلف مجالات الحياة سواء كانت تجميلية أو صحية أو اقتصادية.
تعريف التسويق
- هو إجراء يتم من خلال نقل منتج أو خدمة إلى شخص مهتم بهذا المنتج أو الخدمة، ويتم هذا الإجراء من خلال معرفة كل شيء عن السوق وعملائه وفهم ما يحتاجون إليه.
- يساعد التسويق على فهم السوق ورغبات العميل، وبالتالي يمكن أن يتطور دائمًا من المنتجات المعروضة والإعلان وتوزيع المنتجات.
- يعتمد التسويق على أربعة عناصر: الأول هو المنتج أو الخدمة التي يقدمها السوق، والعنصر الثاني هو سعر هذا المنتج، والثالث مكان تسويق المنتجات، والعنصر الرابع هو خطة التسويق. .
أنظر أيضا: مسح التسويق وفروعه المختلفة
أنواع وطرق التسويق المختلفة
1- التسويق الإلكتروني أولاً
- هذا النوع من التسويق له أكثر من طريقة وتختلف الأدوات المستخدمة فيه مما يجعله النوع الأنسب لجميع الفئات وجميع الأعمال.
- يعتبر التسويق الإلكتروني أقوى أنواع التسويق في عصرنا، ولكنه يستغرق بعض الوقت والصبر والجهد لجني ثماره. هناك العديد من أنواع التسويق الإلكتروني والتي سنغطيها بعد ذلك.
النوع الأول هو التسويق عبر البريد الإلكتروني
- يعد البريد الإلكتروني أهم وسيلة للاتصال عبر الإنترنت، حيث أثبتت الإحصائيات أن رسائل البريد الإلكتروني يتم إرسالها يوميًا، حيث تصل إلى 145 مليار بريد إلكتروني يوميًا.
- هذا هو شكل التواصل الأقل إثارة للاهتمام، ولكن قد نستخدمه أيضًا لإرسال تفاصيل العروض إلى الأشخاص الذين اشتركنا معهم واشتركنا معهم.
- معظم العروض التي يتم إرسالها عبر البريد الإلكتروني غير متاحة للجمهور، مثل الخصومات للعملاء الكبار فقط.
النوع الثاني هو التسويق عبر محركات البحث
- موقع الويب الخاص بأي مؤسسة تتمثل مهمتها الرئيسية في تحديد أنشطة المؤسسة ومنتجاتها والإعلان عن الأشخاص الذين يستخدمون محرك البحث وجذبهم لجذب انتباه الأشخاص ليكونوا عملاء للمؤسسة.
- وإذا لم يكن هناك زوار للموقع، فإن المنتج غير معروف وغير معروف للناس، وبالتالي فإن أهم نقطة في هذا النوع من التسويق هي تطوير البحث وحركة المرور من خلال الموقع.
- نظرًا لأن Yahoo و Google هما الخيار الأول لتصفح الإنترنت، فإنهما يلعبان دورًا رئيسيًا في مساعدة حركة مرور موقع الويب والترتيب في نتائج البحث.
النوع الثالث هو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- يعتبر هذا النوع من التسويق الإلكتروني من أشهر أنواع التسويق الإلكتروني ويقوم على خدمة جيدة وإعلانات مثيرة للاهتمام تجعل المستخدمين يقرؤونه ثم يشاركونه مع معارفهم.
- تعتبر عملية النشر هذه تطورا كبيرا وتؤثر على حركة الأشخاص الذين يزورون الموقع وتزيد من عدد الزائرين، لأنه عندما يشير الأصدقاء إلى معارفهم فإن هذا الإعلان يكون له مزيد من المصداقية والتأثير.
- عيب هذا النوع من التسويق هو أنه يستغرق الكثير من الوقت قبل أن تتمكن من الاستفادة منه وجني ثماره، وقد يستغرق على الأقل بضعة أشهر وأحيانًا حتى سنوات.
النوع الرابع هو التسويق عن طريق الإعلان على الإنترنت
- يعتبر هذا النوع من التسويق من الوسائل المهمة التي يمكن تنفيذها من خلال الإعلانات المتحركة أو المضيئة أو الساكنة حسب رغبة المعلن للخدمة وحسب التكلفة المخططة لهذا الإعلان وهي في واحدة. بطريقتين.
- الطريقة الأولى هي الدفع من خلال رؤية الفئة ذات الصلة للإعلان أو الفئة التي يستهدفها الإعلان، وتعتمد الدفع على عدد مرات الظهور لكل ألف ومضاعفاتها، حيث يتم حسابها بالألف ظهور.
- والطريقة الثانية هي الدفع عن طريق النقر على الإعلان، وبعد النقر يتوجه الشخص مباشرة إلى موقعه على الإنترنت للتصفح والاطلاع على الخدمات المقدمة وشراء المنتجات المعروضة على الموقع.
النوع الخامس من الإعلانات التفاعلية
- يعتبر هذا النوع من أحدث أنواع التسويق الإلكتروني، حيث ينجذب العملاء بالاعتماد على العامل المرئي ومشاهدة مقطع فيديو يعلن عن منتجات أو إعلانات متحركة.
- التطبيق الأكثر شيوعًا الذي يوفر إعلانات تفاعلية هو تطبيق YouTube.
النوع السادس هو تسويق المحتوى
- ظهر هذا النوع على مدى السنوات الخمس الماضية من خلال إنشاء المدونات أو المنتديات، وعندما تهتم بهذا المحتوى وطريقة تقديمه ومحتوى العرض، يتم إشراك فئة أكبر من العملاء.
- جميع طرق التسويق السابقة، إذا تم إجراؤها بشكل صحيح، تكون فعالة للغاية في جذب العملاء والتقاط معرفتهم بالخدمة أو المنتج الذي يتم تقديمه.
راجع أيضًا: معلومات حول التسويق الرقمي
2- ثانيا التسويق التقليدي
النوع الأول من التسويق التقليدي باستخدام النصوص
- يتم ذلك عن طريق وضع نصوص شفهية تجذب انتباه القارئ وكتابة جملة تتعلق بتسويق منتج أو حدث مهم وتاريخي.
- هناك أيضًا بعض النصوص التي تتوافق مع أزمة أو مشكلة معينة لأنها تزيد من الوعي بالمنتج والمعرفة.
- أنجح الشركات في هذا النوع من التسويق هي McDonald’s و Coca-Cola.
النوع الثاني من المكافأة هو المبيعات
- هذا هو أفضل وأنجح أنواع برامج التسويق التقليدية وله تأثير كبير في زيادة الأرباح والمبيعات.
- معظم الشركات التي روجت لهذا النوع من التسويق هي ستاربكس وزادت إيراداتها بنسبة 150٪ من التسويق التقليدي وقام العملاء بتحميل صور لمشروباتهم عبر الإنترنت.
النوع الثالث من تذوق الطعام والشراب
- هذا النوع من التسويق هو السبب الرئيسي وراء نجاح شركة بيبسي العالمية لأنها وزعت بيبسي دون وضع شعارها وبدأ الناس يتساءلون عن ماهية هذا المشروب.
- اعتقد الكثيرون أن هذا المشروب ينتمي إلى شركة Coca-Cola، لكن المفاجأة كانت أنه غير مرتبط به وأرخص سعرًا.
نوع رابع من البانر للدعاية والتسويق
- كانت أفضل حملة تسويقية تقليدية في العالم هي حملة قناة فوكس التي ظهر فيها الممثل جوردون رامزي، وفي هذه الحملة، تم وضع صورة الممثل العالمي على ملصق تلفزيوني للإعلان.
- عندما يمر الناس بهذا الملصق، فإنهم يندهشون من أن الممثل يتحدث معهم مباشرة.
النوع الخامس باستخدام بعض التصميمات لعلب المنتج
- تصميم العبوات هو إعلان عن المنتج ويزيد من مبيعاته. على سبيل المثال، إذا كان الصندوق يحتوي على عصير أو مشروب، يأخذ التصميم نوع الفاكهة المصنوع منها المشروب.
- تتمثل ميزة هذا التصميم أيضًا في أنه يزيد من معرفة الأشخاص بهذا المنتج.
النوع السادس للتسويق باستخدام المجوهرات
- في هذا النوع من التسويق، تصنع الزخارف على شكل المنتجات أو السلع التي يتم تسويقها، على سبيل المثال، إذا كان مطعمًا، يمكن أن تكون الكراسي على شكل شطيرة.
- أما إذا كانت صالة عرض عربيات فسيكون تصميم المكاتب على شكل إطار عربي أو إطارات عربية وغيرها، وهذا النوع يجذب المزيد من الاهتمام والمعرفة بالمنتج.
الطريقة السابعة لتكون راعي منتج في الحفلات
- يتم ذلك عن طريق كتابة اسم الحزب على علم الحزب.
- أو يتم وضع لافتة لمعلن في حفلة.
- أحيانًا تقضي بعض الأطراف بعض الوقت للإعلان عن الشركات التي ترعاها.
النوع الثامن للتسويق باستخدام الراديو والتلفزيون
- يعتبر هذا النوع من التسويق من أفضل أنواع التسويق التقليدي ولكن له تكلفة عالية ويتطلب العديد من الإجراءات.
- هناك نوع آخر يتم فيه نشر إعلانات المنتجات على الطرق والجسور ليراها الناس أثناء مرورهم، وهذا أحد أقدم أشكال التسويق التقليدي.
عيوب التسويق التقليدي
- تكلفتها أعلى من أنواع التسويق الأخرى.
- الوصول إلى الجمهور المستهدف ليس سهلاً مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني.
- في التسويق التقليدي، لا يمكن عمل ميزانية محددة.
- تعتبر نتائجه بطيئة ولا تظهر إلا بعد وقت طويل.
- طول الإجراءات الرسمية التي تتطلب المستندات والعقود، خاصة عند استخدام أجهزة التلفاز والملصقات على الطرق.
التسويق المباشر
- وهي إحدى الوسائل التي يتم من خلالها الإعلان والتسويق مباشرة للمستهلك دون استخدام أدوات إعلانية أخرى، ويتم معرفة الاستجابة التسويقية للشخص سواء كانت إيجابية أو سلبية.
- غالبًا ما يكون الهدف من هذا النوع من التسويق هو بيع نفس المنتج لنفس الأشخاص الذين اشتروه في الماضي، ويتم ذلك عن طريق تخزين بيانات الشراء لأول مرة للعميل.
- والتواصل مع العميل بعد ذلك سهل وسريع.
- يساعد هذا النوع في التسويق لأي منتج جديد ومعرفة رأي ذلك المستهلك حول أحدث المنتجات والأشياء الإيجابية والسلبية عنها وأي ملاحظات على تطوير المنتج.
أنواع التسويق المباشر
- يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أسرع الطرق وأسهلها وليس له تكاليف، حيث أن هذه الطريقة ترسل أحدث التطورات في المنتجات والإعلانات للعملاء الذين تعاملوا معهم في الماضي.
- ومع ذلك، يتطلب التسويق عبر الهاتف منا جمع بيانات حول عملائك المستهدفين، ثم التواصل معهم وبيع المنتجات.
- إرسال رسائل هاتفية بآخر العروض أو الخصومات.
- وسائل التواصل الاجتماعي.
انظر أيضًا تعريف التسويق وأهدافه
في الوقت الحاضر أصبح التسويق من الأشياء التي لا يمكن الاستغناء عنها في عملية البيع والشراء لتحقيق الربح المنشود، وهو أداة مهمة لنجاح أي منتج أو خدمة مقدمة، ونسعى دائمًا لاختيار الأفضل . وسيلة تسويق مناسبة.