نبذة عن رصيد بنك فيصل الإسلامي بنك فيصل الإسلامي من أوائل البنوك الإسلامية في مصر والذي تم افتتاحه رسمياً عام 1979 ليعمل وفق مبادئ الشريعة الإسلامية وأحكام الإسلام في المعاملات المالية والمصرفية والتجارية في السوق المصري و العالم العربي الاسلامي.
حيث وقع المؤسسون اتفاقية إنشاء بنك مصرفي يزاول الأعمال المصرفية ولكن في ظل ظروف الصيف الإسلامي، وهنا الأمير محمد الفيصل بن عبد العزيز آل سعود الذي ترأس مجلس إدارة البنك للنظر إلى عن على:
بدأ العمل في البنك وفتح العديد من الخدمات للعملاء لكسب ثقتهم، ثم انتقل العمل إلى تطوير مهامه وأصبح مع استخدام التقنيات الحديثة.
يمكن تقديم أي طلب من خلال الموقع الرسمي للبنك أو أي فرع متوفر في جميع محافظات الجمهورية، وسنتعرف عليه في السطور التالية.
بنك فيصل الاسلامي
صدر القانون رقم 48 لسنة 1977 تنفيذاً لقرار مجلس الشعب المصري بجعل البنك مؤسسة اقتصادية واجتماعية ليصبح شركة مساهمة مصرية تزاول كافة الأعمال وفقاً لأحكام الشريعة الإسلامية.
- بموجب القانون رقم 142 لسنة 1981، تم إجراء تغيير على نظام التأسيس المصرفي حيث تم تعديله بالقانون رقم 97 لسنة 1996.
- من حيث الأسهم، لقي البنك إقبالاً كبيراً، حيث تجاوز المبلغ المكتتب به وقت إنشائه خمسة أضعاف عدد الأسهم المطروحة للاكتتاب.
- لهذا تم تعديل رأس المال عدة مرات حتى وصل إلى رأس مال مصرح به بخمسمائة مليون دولار مقابل رأس مال مصدر مدفوع بالكامل قدره 198 مليون دولار.
- يدير البنك ما يقرب من سبعمائة ألف حساب للعملاء، ويبلغ إجمالي أصول البنك وخصومه أكثر من ثلاثة مليارات دولار.
- يعمل بنك فيصل الإسلام في جميع الأعمال المتعلقة بالمصارف والتمويل والتجارة والاستثمار.
- وكذلك الموافقة على المشاريع المتعلقة بالتصنيع والتنمية الاقتصادية والعمرانية.
- وكذلك المساهمة في الداخل والخارج في حدود أحكام وقوانين الشريعة الإسلامية.
يعتبر بنك فيصل الإسلامي خاضعًا لجميع المعاملات المصرفية وجميع الأنشطة وفقًا لقواعد الشريعة الإسلامية التي تلزم البنك باتباع منهجه. لذلك فإن لدى البنك رسالة واضحة تتمثل في:
- استثمار البنك في جميع عمليات التنمية الاقتصادية من خلال برامج الاستثمار المستهدفة التي يسيطر البنك على تمويلها بما يتوافق مع أهداف البنك الاقتصادية، بما يتوافق مع الدولة.
- يساهم بنك فيصل الإسلامي في عمليات التنمية الاجتماعية من خلال دفع الزكاة الصحيحة والصحيحة على أمواله ثم يتم إنفاقها في اتجاهات مشروعة بالإضافة إلى تشجيع العملاء على ذلك.
- يقوم البنك بممارسات مختلفة للاستثمار وكذلك عمليات التداول بطرق ووسائل بديلة للفائدة، سواء من خلال البنك أو من خلال المشاركة مع آخر بموجب أنظمة تقاسم الربح أو الخسارة.
- يعمل بنك فيصل الإسلام على تعزيز الوصول إلى جميع الخدمات المصرفية بزيه الإسلامي، ولكن بطرق حديثة وحديثة، من الداخل والخارج.
- يقوم بنك فيصل الإسلامي بجمع الأموال وجميع المدخرات التي يتم استثمارها بالعملة المحلية والأجنبية ويدفع عوائد بنفس العملة وفقًا لنتائج عمليات الاستثمار.
أنظر أيضا: رقم الخط الساخن لبنك مصر
كيف تعرف الميزان في بنك فيصل الاسلام؟
- قامت التكنولوجيا المتقدمة بعدة استثمارات للحصول على طرق سهلة ومتقدمة للتحقق من رصيد العملاء في البنك.
- تم ذلك باستخدام الهواتف أو الأجهزة اللوحية، مما ساعد على توفير الجهد والوقت عندما ذهب العميل بنفسه إلى البنك واستفسر عن الرصيد.
- يمكن لعملاء بنك فيصل الإسلام الاطلاع على كشف حسابهم من خلال ماكينة الصرف الآلي.
- إما على الإنترنت من خلال المواقع الرسمية للبنك والتي تقدم خدمة الاستعلام عن الرصيد، أو من خلال تطبيق خاص في البنك.
- يتم تزويد العميل بهذه الخدمة ومن خلال هذه الطرق البسيطة يمكن الاستعلام عن الرصيد دون أي صعوبة.
بالنسبة لأولئك الذين يعيشون في الخارج، تتمثل إحدى أهم طرق معرفة الرصيد داخل البنك أو خارجه في تبسيط عملية الاستفسار عن طريق:
كيفية معرفة الرصيد من خلال جهاز الصراف الآلي
- يمكن للعميل تقديم رصيده والاطلاع عليه من خلال الصراف الآلي.
- هذا عندما يضع البطاقة المصرفية في الجهاز وسيُطلب منه إدخال كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام.
- بعد ذلك يتم تحديد اللغة التي يجب اختيار الاستفسار بها سواء العربية أو الإنجليزية، وبعد اختيار اللغة ستظهر قائمة بالأوامر للاستعلام عن الرصيد أو السحوبات أو الإيداعات.
- لذلك سيتم تحديد علامة تبويب الترقيم أو الاستعلام عن الرصيد، ثم سيعرض الجهاز قيمة الصيد، ثم سيتم طباعة الإيصال وإصدار البطاقة.
الاستعلام عن الرصيد باستخدام تطبيق الهاتف المتحرك الخاص بالبنك
- سهلت إدارة بنك فيصل الإسلام إنشاء تطبيق خاص للهاتف المحمول من شأنه أن يساعد في تحديد الرصيد والحصول على معلومات عنه بنقرة واحدة.
- أين تذهب إلى المتجر الإلكتروني وتنزيل التطبيق المخصص.
- للتحقق من الرصيد في بنك فيصل الإسلامي عبر الهاتف المحمول.
- يتم تحديد اسم البنك، ثم تقوم بإدخال رقم التعريف بنفسك كعميل داخل البنك، وبعد ذلك تكمل عملية الاستعلام.
- وذلك بدون أي رسوم أو مدفوعات شهرية أو اشتراكات.
الاستعلام عن الرصيد عبر الموقع الرسمي لبنك فيصل الإسلام
- يمكن لعميل بنك فيصل الإسلامي البحث في موقع البنك عن طريق إدخال اسم البنك على الإنترنت.
- ثم بعد الدخول، ابحث في الموقع واختر من قائمة الخدمات في علامة التبويب الاستعلام عن الرصيد.
- بعد ذلك يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل، ثم تظهر شاشة بيانات المشترك.
- يتم من خلالها عرض حساب العميل أو رصيد المخزون ويمكنه طباعة شاشة الرصيد.
انظر أيضًا: رقم خدمة عملاء بنك المشرق
الاستعلام عن الرصيد عبر الخدمة الصوتية
- ميزة جديدة يقدمها بنك فيصل الإسلامي للعملاء هي خدمة الاستعلام عن الرصيد من خلال الخدمة الصوتية.
- تسهل هذه الخدمة التعرف على رصيده.
- يتم ذلك عن طريق تقديم طلب لفرع البنك ليتمكن العميل من الاشتراك في الخدمة الصوتية.
- أو يمكنه تقديم الطلب عبر الإنترنت وملء استمارة البيانات الخاصة به.
- ثم يتم إرسالها بالبريد إلى أحد فروع البنك وتتم مراجعة عملية التقديم من قبل إدارة البنك للتأكد من صحة جميع التفاصيل لتفعيل الخدمة الصوتية للعميل.
- يتم إرسال اسم مستخدم وكلمة مرور للعميل يتم من خلالها الاستعلام عن الرصيد.
كيف يمكن للعميل الاشتراك في الخدمات المصرفية لبنك فيصل الإسلام؟
يمكن للعميل الاشتراك في الخدمات المصرفية في بنك فيصل الإسلامي عن طريق القيام بما يلي:
- يقدم العميل طلبًا يريد من خلاله الاشتراك في الخدمات المصرفية.
- عبر الإنترنت أحد فروع البنوك التي يوجد بها حساب العميل.
- بعد ذلك، يبدأ البنك في طباعة طلب الاشتراك والتعليمات البنكية المطلوبة من العميل، وذلك أيضًا من خلال صفحة رئيسية خاصة.
- يتم توقيع الطلب على موقع البنك الإلكتروني وإرساله عبر البريد الإلكتروني.
- يبدأ دور خدمة العملاء في بنك فيصل الإسلام بالتحقق من بيانات العميل وعنوان مراسلاتهم.
- بعد ذلك، سيتم إرسال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل.
- يجب على العملاء تغيير كلمة المرور المرسلة إليهم بعد استلامها من إدارة البنك.
- هذا حتى لا تكون هناك فرصة لاختراق المتسللين حساب العميل.
ما هي أهم الخدمات الإلكترونية التي يقدمها بنك فيصل الإسلام؟
يقدم بنك فيصل الإسلامي عددًا من الخدمات لجميع عملائه للاستفادة من هذه الخدمات من خلال موقع بنك فيصل الإسلامي. تشمل هذه الخدمات ما يلي:
- يمكن للعميل التعرف على حسابه البنكي من خلال الإنترنت وبدون الذهاب بشكل شخصي.
- يمكن الاستعلام لمعرفة شهادات الادخار المحفوظة في بنك فيصل الإسلامي.
- يمكن لعميل بنك فيصل الإسلام طلب التحويل بين حساباته المصرفية.
- يمكنك الاستفادة من خدمة الاستعلام عن الشيكات في بنك فيصل الإسلام.
- كما يجوز له أن يطلب الاستفسار عن أموال العميل الاستثمارية في بنك فيصل الإسلام.
- من الممكن أيضًا التعرف على حركة معاملات حساب العميل في فترة محددة.
- كما يمكنه الاستفسار عن بيان حركة الحساب الربع سنوي في بنك فيصل الإسلام.
- يمكن للعميل طلب شهادات الادخار التي يقدمها البنك سواء كانت ثلاثية أو خمسة أو سبعة.
- من الممكن أيضًا التقدم بطلب لشراء وثيقة خاصة لصناديق الاستثمار الخاصة بالبنك.
- بالنسبة لصناديق الاستثمار في بنك فيصل الإسلامي، قد يلزم الحصول على المستندات.
- يمكن للعميل أيضًا إصدار شيك مصرفي من بنك فيصل الإسلام.
شاهد أيضًا: كيفية التحقق من رصيدك في البنك الأهلي المصري عبر الإنترنت
أما عن الخدمات الرئيسية التي يقدمها بنك فيصل الإسلام فهي كالتالي:
- يقدم بنك فيصل الإسلامي العديد من الخدمات الهامة للمجتمع، والتي تعتمد على صندوق الزكاة، وهو أهم هيئة للبنك.
- لذلك يعتبر بنك فيصل من أشهر وأهم البنوك الإسلامية لأن البنك يبني معاملاته على أحكام وأحكام الشريعة الإسلامية.
- يهتم مديرو البنوك بأموال الزكاة، والتي يتم تطويرها بشكل أساسي من خلال حسابات الاستثمار.
- كما يقدم البنك خدمة الحساب الاستثماري الخيري وقد تم تحديث هذه الخدمة على خدمات البنك الحالية لتلبية احتياجات المجتمع الإسلامي.
- يتيح لك بنك فيصل الإسلامي تقديم ائتمان جيد لذوي الاحتياجات الخاصة ولأولئك الذين يعانون من مشاكل صعبة للغاية، أو يمكن القيام به كمؤسسة خيرية.
- كما يعمل البنك على القيام بأنشطة ثقافية من خلال مكتبته من أجل تنشيط الفكر الإسلامي اقتصاديًا.
- لذلك أنشأ مكتبة تحتوي على العديد من المراجع العلمية المشروعة وفق الأساليب الحديثة والمتعلقة بجميع فروع العلم.
- بالإضافة إلى مساهمة البنك في تقديم كافة التسهيلات للطلاب والباحثين والعلماء من مختلف المعاهد حول العالم.
- ولزيادة كفاءة العمل ورفع مستوى العمل، شارك البنك في عدد من المؤتمرات والندوات.
- أيضا في تقديم أفضل الخدمات لجميع العملاء من جميع الدول العربية والعالمية.
- طالما أن الأعمال المصرفية الإسلامية لم يتم استغلالها من قبل بنك فيصل الإسلام.
- كما يمكن للعميل الاستعلام عن أي خدمة من خلال التواصل مع خدمة العملاء من خلال الهواتف الموجودة في مصر عام 19851.
- أو من خارج مصر على 3333 – 33330930 للرد على جميع الاستفسارات والاستفسارات التي يرغب عميل بنك فيصل الإسلام في إجرائها.