أدخلت كلمة السر الخاصة ببطاقة الصراف الآلي بشكل خاطئ ثلاث مرات فما الحل؟ غالبًا ما يتم طرح هذا السؤال من قبل العديد من الأشخاص لأن العديد من عملاء البنوك المختلفة يواجهون هذه المشكلة، وسنقدم لك أدناه حلولاً لحل هذه المشكلة.
لقد أدخلت كلمة مرور بطاقة الخصم الخاصة بك بشكل غير صحيح ثلاث مرات
يواجه معظم العملاء مشكلة إدخال رقم خاطئ لبطاقة الصراف الآلي بسبب النسيان أو مشاكل فنية، فيما يلي سنقدم لك حلًا لهذه المشكلة:
- إذا أدخلت رمز PIN الخاص بجهاز الصراف الآلي بشكل غير صحيح ثلاث مرات، فيجب عليك المحاولة مرة أخرى بعد 24 ساعة.
- إذا أدخلت كلمة مرور خاطئة أكثر من مرة، فسيتعين عليك تغيير كلمة المرور.
- لحماية حسابك المصرفي، لا تخبر أي شخص بكلمة مرورك.
شاهد من هنا. كيف اعرف رقم بطاقة الصراف الالي؟
إدخال كلمة مرور خاطئة 3 مرات في بطاقة الصراف الآلي للبنك الأهلي
عندما نسمع من العميل أنه أدخل كلمة مرور البطاقة بشكل غير صحيح 3 مرات، أو عندما تتوقف البطاقة عن العمل، يجب على العميل مراجعة معلوماته الشخصية.
بعد ذلك حاول مرة أخرى، بشرط مرور 24 ساعة، وإذا استمرت المشكلة، يجب على العميل التوجه إلى أقرب فرع بنك في بلده وإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة الخاصة به.
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي الخاصة بالبنك الأهلي
هناك عدد من الخطوات التي يجب على العميل اتباعها لتغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة البنك الأهلي التجاري وهي كالتالي:
- يجب على العميل الاتصال على (البنك الأهلي التجاري) +966920001000.
- يستمع العميل بعد ذلك إلى خدمة (استجابة آلية) مسجلة مسبقًا.
- يتبع العميل جميع التعليمات حتى يصل في النهاية إلى ممثل خدمة العملاء.
- ثم يقوم عامل الخدمة بسؤال العميل عن الرقم القومي ثم التفاصيل الكاملة للتأكد من أنه صاحب هذا الحساب أو من يملك هذه البطاقة.
- بعد ذلك، يتم فحص جميع البيانات التي أدخلها العميل من قبل الموظف.
- سيتم بعد ذلك إرسال رسالة نصية إلى رقم الهاتف المسجل.
- ثم يقوم العميل بتنفيذ الخطوات والتعليمات التي يطلبها الموظف.
إدخال كلمة مرور خاطئة 3 مرات في بطاقة الصراف الآلي لبنك البلد
إذا أدخلت رمز PIN الخاص ببطاقة الصراف الآلي بشكل غير صحيح ثلاث مرات، فغالبًا ما تتم إزالة بطاقة الصراف الآلي هذه من جهاز الصراف الآلي.
ثم من المؤكد أنه سيتم تعليق البطاقة، وسيتعين على العميل الذهاب إلى أحد فروع البنك للقيام بما يلزم.
حيث يقوم الموظف بإعادة تنشيط بطاقة العميل وتفعيلها وإعادة تعيين كلمة المرور.
كيفية تغيير كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي لبنك البلد
لتعيين كلمة مرور جديدة، يجب على العميل اتباع الخطوات التالية:
- يتوجب على العميل زيارة موقع (بنك البلد أون لاين).
- يجب على العميل الضغط على أيقونة (البطاقة).
- يضغط على أيقونة بطاقة (مدى).
- يختار المتعامل رمز (تغيير كلمة المرور).
- أو توجه إلى أقرب مكتب صرافة تابع لبنك البلد واتخذ الخطوات اللازمة.
قام عميل مصرف الإنماء بإدخال كلمة المرور بشكل خاطئ ثلاث مرات
في هذه الحالة، يجب على العميل اتباع الخطوات أدناه لتغيير كلمة المرور وتعيين كلمة مرور جديدة:
- مرر بطاقة الخصم من داخل الجهاز.
- حدد (إنشاء كلمة مرور) قبل إدخال البطاقة مرة أخرى.
- سيكون عليك إدخال بطاقتك وإزالتها مرة أخرى.
- إذا كنت تعيش في أي بلد، فيجب عليك إدخال (رقم جواز السفر الشخصي الخاص بك).
- ستتلقى بعد ذلك ما يعرف بـ (رمز التفعيل) وسيكون على هاتفك عبر رسالة نصية.
- بعد إدخال رمز التفعيل، سيتم إنشاء كلمة مرور.
- سوف تدخل رقم التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام.
- لقد انتهيت من بطاقتك مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: كيفية سحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي بدون بطاقة
قام أحد عملاء مصرف الراجحي بإدخال كلمة مرور خاطئة ثلاث مرات
إذا قمت بإدخال رقم التعريف الشخصي لبطاقة الصراف الآلي بشكل غير صحيح ثلاث مرات، فستظهر أمامك صفحة حيث ستقوم بإدخال رقم هاتفك المسجل.
وتأكيد رقم الهاتف مرة أخرى، وبعد ذلك ستصلك رسالة تحتوي على كافة بياناتك الخاصة بمصرف الراجحي ماعدا رقم بطاقة الصراف الآلي وكلمة المرور.
إدخال كلمة مرور خاطئة على بطاقة الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري
في هذه الحالة، يجب على العميل الاتصال برقم خدمة عملاء البنك (19623) لتعيين وتعيين كلمة المرور الجديدة.
تغيير كلمة المرور في ماكينة الصراف الآلي التابعة للبنك الأهلي المصري
لتغيير كلمة المرور، تحتاج إلى تنفيذ سلسلة من الخطوات، وهي:
- يجب على العميل الذهاب إلى ماكينة الصرف الآلي وذلك بعد 24 ساعة كاملة.
- يقوم العميل بإدخال بطاقته المصرفية ويسجل الدخول باستخدام الرموز الأربعة لبطاقته، مع مراعاة عدم وجود رقم مكرر بينهم.
- يختار العميل رمز “متابعة”.
- يختار العميل أيضًا اللغة العربية لإكمال العملية.
- يختار أيقونة الخدمات الأخرى من القائمة التي تظهر أمامه.
- ثم اختار إنشاء كلمة المرور، بشرط أن تكون جديدة.
- تأكد من إعادة إدخال كلمة المرور.
- بعد إتمام هذه الخطوة، يظهر إشعار أمام العميل بأنه قد تم تغيير كلمة المرور، وبعد ذلك يمكن استخدام البطاقة بشكل آمن وصحيح.
الحالات المطلوبة لإنشاء كلمة مرور جديدة للبطاقة
في بعض الأحيان قد يفقد العميل بطاقته وقد تتعرض للسرقة. في هذه الحالة، يجب القيام بما يلي:
- حظر تلك البطاقة وإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة حتى لا تتعرض معاملاته المصرفية للسرقة أو السرقة.
- يتصل العميل بسرعة بخدمة العملاء في البنك الذي يتعامل معه ويبلغ عن سرقة بطاقته المصرفية.
- حتى يتم إلغاء أو تعليق بطاقته المصرفية.
- سرعة الحصول على كلمة مرور جديدة ومعرفة خدمة العملاء ما إذا كانت كلمة المرور السابقة هي التي ستكون مطلوبة للبطاقة الجديدة أم لا.
- غالبًا ما يتم تعيين كلمة مرور جديدة لها.
- في حالة فقدان البطاقة أو وضعها في غير مكانها أو إزالتها أو سرقتها، يجب عليك اتباع الخطوات السابقة بسرعة حتى يتمكن الموظفون من إيقاف هذه البطاقة مؤقتًا وإصدارها بكلمة مرور أخرى.
نصائح مهمة عند إدخال كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي بشكل غير صحيح 3 مرات
فيما يلي بعض النصائح المهمة التي يجب اتباعها إذا قمت بإدخال رقم التعريف الشخصي لبطاقة الصراف الآلي بشكل غير صحيح ثلاث مرات:
- في حالة دخول العميل إلى الموقع الرسمي، من الضروري التأكد من دقة الارتباط الإلكتروني.
- يجب على العميل التحقق من القفل الموجود أعلى الصفحة.
- إذا كان العميل لديه حساب مسجل مسبقًا، فيجب عليه إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور.
- يجب على العميل تجنب إخبار أي شخص عن بطاقته السرية.
- إذا لم يكن لديك حساب مسجل بالفعل أو نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيجب عليك النقر فوق رمز التسجيل.
- إذا كان هناك رقم هاتف مسجل مسبقًا، فسيتم إرسال كلمة المرور إلى هذا الرقم.
أنظر أيضا: كيفية تحديث بطاقة الخصم بالتفصيل
في سياق هذا المقال، قدمنا لك الحل وطرق تعيين كلمة مرور جديدة في حالة إدخال كلمة مرور خاطئة لجهاز الصراف الآلي ثلاث مرات في بنوك مختلفة، بالإضافة إلى بعض النصائح المهمة التي يجب اتباعها في هذه الحالة.