قد يكون الإعلان والرسائل النصية أحد أحدث التقنيات المستخدمة في هذا العصر والتي يتم اتباعها حاليًا للتسويق حيث تقوم الإحصائيات التي تم الحصول عليها بفحص هواتفهم كل 12 دقيقة في المتوسط.
وهذا يعني أنه يقوم بفحص هاتفه حوالي 80 مرة في اليوم ويفتح الرسائل النصية بنسبة 98٪ من الوقت، وتتجاوز هذه النسبة معدل فتح البريد الإلكتروني الذي يصل إلى 20٪ فقط، لذا تلعب الرسائل النصية دورًا مهمًا في عملية التسويق. :
الدعاية والتسويق من خلال الرسائل النصية
- التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة هو عملية إرسال الصفقات والإعلانات الخاصة ومعظم الأحداث الجارية والإعلانات الأخرى.
- وإرسالها إلى العملاء عبر الرسائل النصية، يُعد التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة طريقة سهلة وسريعة ومباشرة للوصول إلى العملاء.
- يأتي التسويق عبر الرسائل النصية في عدة أشكال، بما في ذلك تسويق MMS، حيث تشير الرسائل القصيرة إلى الرسائل النصية القصيرة و MMS تعني خدمات الرسائل الإعلامية المتعددة أو المتعددة.
- SMS هي رسالة نصية قصيرة قياسية تتكون من 160 حرفًا تقريبًا، بينما تعد MMS رسالة تتضمن محتوى وسائط متعددة مثل مقاطع الفيديو والصور، أو رسالة تحتوي على أكثر من 160 حرفًا.
أنظر أيضا: شركة إعلانات في مصر
تسويق الرسائل القصيرة
- يعتبر التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة من أكثر وسائل الترويج الرقمي فاعلية، حيث يمكنك من خلاله التواصل مع عدد كبير من العملاء في آن واحد وبسرعة كبيرة، حيث يمكنك اختيار الشرائح والفئات اللازمة.
- بنقرة واحدة، يمكنك إرسال الإعلان إلى عدد كبير من العملاء في الوقت المناسب.
- على مدى السنوات القليلة الماضية، تم تحديث طرق التسويق وتطويرها من خلال الوسائل الإلكترونية مثل تسويق المحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان وأنظمة التسويق التابعة.
- على الرغم من الاستخدامات العديدة للهواتف الذكية، لم تستطع الشركات التفكير في تحرك التسويق عبر الرسائل القصيرة، وهو ما يسمى “التسويق عبر الرسائل القصيرة”.
- ما هي إحدى أكثر عمليات التسويق تنوعًا وسرعة والتي تجعل من السهل على العميل الوصول إلى موقع الويب الخاص بك حتى يتمكن من التفاعل مع العلامة التجارية لمالكه؟
أهمية تسويق الرسائل القصيرة
- يتميز التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة بتكلفته المنخفضة لإرسال الإعلانات إلى عدد كبير من العملاء، على عكس طرق الإعلان الأخرى مثل الإعلانات التلفزيونية أو الحملات الإعلانية المدفوعة.
- تقدر تكلفة هذه الخدمة بـ 150 دولارًا لتصل إلى أكثر من 5000 عميل مباشرةً.
- توفر رسائل SMS وصولاً سريعًا للعملاء حيث تظهر تنبيهات بوصول الرسالة، وبالتالي ضمان عرض الإعلان وقراءته من قبل الجمهور المستهدف.
- أكدت بعض الدراسات أن أكثر من 75٪ من الأشخاص الذين لديهم هواتف ذكية يفحصون هواتفهم في غضون 15 دقيقة من الاستيقاظ.
- من السهل إدارة الرسائل وإدارتها بشكل جيد، يمكنك التوقف عن إرسال الرسائل ثم إعادة إرسالها في أي وقت.
- من الممكن أيضًا إرسال رسالة بمحتوى واحد إلى عدد معين من الأرقام، أو إرسال سلسلة من الرسائل إلى مستخدم واحد، أو يمكن تقسيم رسالة واحدة إلى سلسلة من الرسائل التي تصل إلى العميل بالتسلسل، والإعلان ؛ يمكن التحكم في الميزانية.
- القدرة على الوصول بدقة وسهولة إلى شريحة عمرية للعميل أو فئة مهمة في صناعة الإعلان الخاصة بك من حيث العمر والجنس والمدينة.
- يمكن للهاتف تخزين الرسائل لفترة طويلة قبل أن يقرأها المستخدم.
لذلك، تتمتع الرسائل النصية بميزة المشاركة في أي وسيلة تسويقية، إذا نظرنا إلى البريد الإلكتروني.
يمكن أن تظل غير مقروءة لأيام، بينما يتم فتح 90٪ من الرسائل النصية وقراءتها خلال الدقائق الثلاث الأولى من استلامها.
أيضًا، يمتلك 95٪ من البالغين حول العالم هواتف محمولة، ولا يتطلب الوصول إلى رسائل SMS الوصول إلى الإنترنت.
انظر أيضًا أسماء شركات الإعلان والترويج الدولية
خدمة التتبع
- تشمل خدمات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة خدمات التتبع.
- مثل العديد من خدمات التسويق الأخرى، يمكن إدارة الحملات الإعلانية والتسويقية عبر الرسائل القصيرة مباشرة من سطح المكتب.
- على سبيل المثال، خدمة الرسائل النصية Slick Text هي منصة تنتمي إلى الإنترنت.
- لذلك، لا يمكن تنزيله من خلال تطبيق أو برنامج آخر.
- يمكن إدارة كل شيء من خلال لوحة التحكم الخاصة بك.
وجود محتوى تفاعلي في الرسائل النصية
- يمكّنك التسويق عبر الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة من الاستجابة بسرعة للعملاء عند تلقي الرسائل.
- وجود زر “رد” أو رابط إلى صفحة مقصودة.
- حيث يمكن الإبلاغ عن رسائل SMS للجمهور.
- يتم توجيههم بعد ذلك إلى موقع الويب الخاص بك حتى يتمكنوا من التفاعل مع علامتك التجارية بسرعة أكبر.
ميزة المراسلة الفورية
- إنها ميزة رائعة للتسويق عبر الرسائل القصيرة.
- لا يستغرقون الكثير من الوقت، فقط انقر فوق زر الإرسال.
- يتم إرسال رسالة نصية على الفور ويمكن إنشاء حملة تسويقية.
- وبذلك تحصل على مئات النقرات أو التعليقات في غضون دقائق.
القدرة على إضافة لمسة شخصية
- إنها ميزة إضافية موجودة في الرسائل النصية التي تستخدم كلمات خاصة بالعميل.
- مثل “الخاص بك” و “أنت”، تعد رسائل SMS و MMS طرقًا رائعة لإبقاء العملاء مهتمين بجهودك التسويقية.
- بطبيعة الحال، فإن إمكانيات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة لا حدود لها ولا نهاية لها.
أشهر منصات التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
هناك العديد من المنصات المتاحة للتسويق والإعلان عبر الرسائل النصية، إذا كنت تبحث عن منصة مناسبة لحملتك التسويقية، فإليك بعض أهم المنصات:
- نص عادي
- ProTexting:
- رسالة نصية عادية
- يمكنه
- إذا كنت مهتمًا بالتسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، فإليك بعض النصائح لمساعدتك على تحقيق أقصى قدر من النجاح.
- تحتاج إلى اختيار فريق من الأشخاص المهرة لتحقيق أقصى استفادة من استراتيجية التسويق الخاصة بك.
- يمكن لشخص واحد أو عدد من الأشخاص لعب العديد من هذه الأدوار.
- لذلك عليك التنسيق بينهما.
- يجب أن يعمل فريق التسويق بشكل وثيق معًا وأن يتواصل بشكل متكرر ومباشر بشأن الخطط والاستراتيجيات والتنفيذ المهمة.
- يجب تحليل سجلات الشراء وكذلك جميع معلومات الموقع.
- حتى تتمكن من إرسال الرسائل الصحيحة إلى العملاء المناسبين.
- بالإضافة إلى ذلك، يجب تقسيم العملاء عند إرسال الإعلانات لتحقيق أقصى استفادة منها.
انظر أيضًا: مكتب إعلانات الرياض
في نهاية هذا المقال سنتحدث عن أهمية الإعلان عبر الرسائل النصية القصيرة وأهميته في صناعة الإعلان ومدى سهولة تسويقه وكيف يختلف عن أشكال التسويق الأخرى.
لقد قمنا أيضًا بإدراج أشهر منصات التسويق عبر الرسائل القصيرة لتسهيل تحديد النظام الأساسي المناسب لحملاتك التسويقية.