البحث في الحوكمة الإلكترونية وتطبيقاتها لمعرفة ما هي الحكومة الإلكترونية التي سنتحدث عنها بشكل شامل.
كما يهدف إلى تحويل العمل الإداري اليدوي إلى محوسب من خلال أنظمة المعلومات التي تساعد في اتخاذ بعض القرارات في وقت قصير.
يتم ذلك أيضًا بأقل سعر، لذا اتبع جميع التفاصيل في مقالتنا المميزة دائمًا على.
البحث في الحوكمة الإلكترونية وطرق تنفيذها
- تشمل الحوكمة الإلكترونية بعض الاتصالات الداخلية والخارجية وكذلك في جميع المنظمات.
- وهذا يهدف إلى تحقيق الشفافية والمساواة للجميع.
- وهذا يؤدي إلى تحسين مستوى الحكومة الإلكترونية ويستهدف مبادرة الحكومة الإلكترونية.
- وتطور العديد من الشركات والدوائر الحكومية.
- هناك العديد من الأمثلة التي توضح أهمية الحوكمة الإلكترونية في إنفاذ القوانين وتلبية احتياجات العملاء بشفافية.
- مثل الجداول الزمنية عبر الإنترنت وبعض حسابات المصاريف، تساعد هذه الحلول في تقليل التكاليف داخل المؤسسات.
اقرأ أيضًا: بحث عن الإبداع والابتكار والاختلافات بينهما
الانتقال من الإدارة التقليدية إلى الإدارة الإلكترونية
- تحويل كافة المعلومات الحكومية وبعض الوزارات من استخدام الورق داخل الإدارات إلى استخدام الحاسب الآلي.
- توفير البنية التحتية اللازمة التي تساعد على ربط جميع المؤسسات الحكومية من خلال شبكة معلومات واحدة
- يساعد في تبادل المعلومات بين جميع الأطراف.
- تحديد كافة المعاملات بين العملاء والمؤسسات وتحويلها إلى معاملات إلكترونية
تعريف الحوكمة الإلكترونية
- تعرف الحوكمة الإلكترونية بأنها نظام إلكتروني حديث يعتمد على التكنولوجيا الحديثة في استخدامه.
- يحول الإدارة التقليدية إلى حوكمة إلكترونية من خلال استخدام أجهزة الكمبيوتر وبرامج العمل.
- يُعرف أيضًا باسم بعض أماكن العمل التي تحدد إدارة العمال من خلال الاتصال بجهاز كمبيوتر.
- وتشمل هذه البرامج البريد الإلكتروني وبعض قنوات الاتصال الرقمية التي تسهل التواصل بين القادة والمواطنين.
- أصبح استخدام الأجهزة الإلكترونية داخل الحكومات أمرًا مهمًا لما لها من مزايا كبيرة مثل الدقة والسرعة.
- كما أنها رخيصة، على عكس الأوراق المستخدمة في الماضي، والتي كانت عديمة الفائدة في المكاتب الحكومية.
- كما أنه يساعد على تقليص العنصر البشري في بعض الوظائف الحكومية ويقتصر العنصر البشري على القيادة والسيطرة.
أهداف الحوكمة الإلكترونية
- تنفيذ تطوير الإدارة العامة من خلال تقليص بعض الأعمال الورقية ودعم إعادة استخدام الحلول.
- يساعد في تحسين بعض الخدمات عن طريق تقليل بعض وسائل النقل.
- تسهيل التنقل في أي وقت وفي أي مكان للوصول إلى المعلومات.
- كما يساهم في التقارب مع المواطنين.
- تحسين القدرة التنافسية الاقتصادية من خلال استخدام الإنترنت في التجارة العالمية.
- والقيام بذلك لتوفير الفرص للعديد من الشركات المتوسطة والصغيرة حتى تتمكن من منافسة الشركات الكبيرة.
- تخفيض تكلفة الخدمات الحكومية مما يساعد على دعم بعض الإجراءات الداخلية والخارجية كذلك.
مزايا الإدارة الإلكترونية
طبعا لكل ادارة مميزات كثيرة، وبالتالي فإن مزايا الحوكمة الالكترونية هي كالتالي:
- ينتج عنه إنجاز سريع للعمل.
- يساعد في تقرير تقديم المعلومات.
- يزيد من مستوى الأداء بصرف النظر عن خفض تكاليف العمالة الإدارية.
- التغلب على مشكلات القياسات الجغرافية والزمنية.
- يشيرون إلى البيروقراطية والرشوة.
- إلى جانب التطور، تتطور آلية العمل.
- زيادة كفاءة الموظفين داخل الإدارة.
- ساعد في إنجاز المهمة لتوفير بعض الوقت في القيام ببعض المهام.
- تنفيذ بعض الخطوات المنهجية المهنية لربطها ببعض القرارات التي تعتمد على سرعة تلقي بعض المعلومات.
- يساعد النظام الإلكتروني في تقليل تكاليف الموظفين.
- يؤدي إلى حل مشاكل المناطق الجغرافية لنقل المعلومات.
- تطوير أداء الموظفين ودعم مهارات الموظفين على مدار العام.
قد تكون أيضا مهتما ب: البحث المعرفي في السلوك التنظيمي
ملحقات التحكم الإلكتروني
- بنية تحتية سريعة وآمنة.
- صناعة بنية تحتية قوية لتكنولوجيا المعلومات.
- يجب تدريب اليد البشرية على استخدام هذه التقنية.
- تدريب العامل البشري على استخدام الدعم الفني وتطوير نظم المعلومات.
- تعزيز قنوات الاتصال بين المواطنين والموظفين وخلق بيئة حوار بينهم.
- استخدام البرامج الإلكترونية على الإنترنت، ومعرفة أهداف المؤسسة والإدارة المهنية للمؤسسة.
- يقوي وحدات المعلومات الإدارية التي تساعد على إدارة المعلومات الإلكترونية بالإضافة إلى توفير بعض المجموعات الإستراتيجية.
- مما يساعد في إدارة أداء النظام.
- يساعد على توفير كادر من العاملين يمكنهم التعامل مع الأجهزة الإلكترونية.
معوقات الحوكمة الإلكترونية
- صعوبة التكيف مع الإدارة الجديدة والتغييرات الإلكترونية التي تحدث.
- عدم قدرة بعض العملاء على التعامل مع النظام الإلكتروني الذي تحدده المؤسسة
- هناك بعض الموظفين الذين لا يفهمون تصور الحروف التي تحتاج إلى شرح لفظي.
- بعض الأدوات لها تكلفة عالية مثل بعض الأجهزة المستخدمة لتوفير الاتصال عبر الإنترنت.
- هناك أقسام لا تساعد الموظفين بالتدريب المناسب على الأجهزة الإلكترونية الحديثة.
- مما يؤدي إلى اندماجهم في بيئة عمل مناسبة.
عيوب الإدارة الإلكترونية
انتشار برامج التجسس الإلكترونية
هذه المشكلة شائعة جدًا، مما يؤدي إلى عدم سرية المستندات والبيانات المسجلة.
بسبب معرفة برامج التجسس التي طورها المنافسون أو الخطط التي وضعتها إدارة منظمة العمل.
تم تعليق الإدارة مؤقتًا
- ويرجع ذلك إلى صعوبة التعود على النظام الإلكتروني الحديث من قبل العاملين في النظام الإداري وبالتالي يؤدي إلى انخفاض كفاءة موظفي الأقسام.
تعريف الحوكمة الإلكترونية
- إنه نهج حكومي يستخدم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
- لأن العلاقة بين الحكومات تعتمد على التكنولوجيا لتقوية الأنشطة البيروقراطية.
- تساعد التكنولوجيا أيضًا على تسهيل المعلومات المختلفة.
- تؤدي التكنولوجيا إلى مشاركة المعلومات بين مختلف الحكومات والوكالات من خلال استخدام الإنترنت.
- لتقليل تكاليف الورق المستخدم ومنتجات القلم.
- تساعد هذه التقنية في تقديم بعض الخدمات العامة عبر الإنترنت، بالإضافة إلى نشر آراء الحكومات عبر البريد الإلكتروني.
- تم استخدام مصطلح الحكومة الرقمية لتعريف الحوكمة الإلكترونية لأنها تشير إلى الحوكمة الرقمية.
- وتشمل جميع أنواع الإلكترونيات والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في القطاع العام.
ظهور الإدارة الإلكترونية
- ظهرت الحكومة الإلكترونية في أوائل الخمسينيات من خلال بعض الأفكار العلمية.
- انتشرت تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات في عام 1990 وأصبحت أساس عمل القطاع العام للأنظمة الديمقراطية والليبرالية.
- خاصة في عهد الرئيس الأمريكي بيل كلينتون.
- كما تقدم خدمات إلكترونية للحكومات، أنشأها حزب العمل البريطاني عام 1997.
- ثم استخدمت بعض الدول التكنولوجيا بعد ذلك، على سبيل المثال، كندا ونيوزيلندا وأستراليا.
أنظر أيضا: نتطلع إلى التخطيط للمستقبل
مجالات الحكومة الإلكترونية
نجد أن مفهوم الحكومة الإلكترونية يرتبط ببعض الجوانب وهي:
العلاقات مع الحكومة
- يركز هذا الجانب على العلاقة بين الحكومة المركزية وبعض الحكومات المحلية.
- فضلا عن تعزيز العلاقات بين المنظمات والوكالات والإدارات وكذلك الحكومات والموظفين العاملين داخل المؤسسة.
- وكذلك العلاقة بين السلطتين التشريعية والتنفيذية.
روابط عملية
يتم تعريفه على أنه الأعمال الإلكترونية التي تحدد العلاقة بين أسواق العمل والحكومة.
كما تحدد الممارسات بين القطاع الخاص والحكومة.
العلاقة بين الحكومة والمواطنين
ويركز على العلاقة بين الحكومة والمواطنين بالإضافة إلى بعض الخدمات المقدمة للمواطنين واحتياجاتهم.
وفي الختام تحدثنا عن أبحاث الحكومة الإلكترونية وطرق تطبيقها ولاحظنا أن التقنيات الحديثة لها أهمية كبيرة في سوق العمل.
وتطور الحكومات الذي يرفع المستوى الاقتصادي للدول التي تستخدمها، يكون جيدًا.