تعد مشكلة الإنترنت التي تعمل باستمرار واحدة من أسوأ المشاكل بالنسبة للبعض، ويمكن أن تصبح أكثر من ذلك الآن حيث يعمل الكثير منا من المنزل.
لذا فإن الإنترنت مهم جدًا بالنسبة له ويعتمد عليه خلال يوم العمل، وفي مقال اليوم على سنتعرف على أسباب هذه المشكلة ونعرض أيضًا بعض الحلول المجربة.
مشكلة قطع الإنترنت والعودة باستمرار
تعد مشكلة الانقطاعات المستمرة للإنترنت واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا.
يعاني أصحاب هذه المشكلة من انقطاعات للراوتر كل بضع دقائق، وبما أن هناك عدة أسباب لهذه المشكلة، فهناك أيضًا أكثر من حل، منها ما يلي:
قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه أو جهاز التوجيه
- الحل الأول والأسهل دائمًا هو إيقاف تشغيل جهاز التوجيه.
- انتظر دقيقة.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه مرة أخرى.
- يوصى أيضًا بتعطيل جدار الحماية في هذه المرحلة.
- يمكن إعادة تشغيل الجدار مرة أخرى إذا تم حل هذه المشكلة.
- كإجراء احترازي، يمكنك التحقق من إعدادات جدار الحماية لديك واستبدالها أيضًا بأخرى.
- بعد هذه الخطوة، تحتاج إلى التأكد من أنك متصل بالإنترنت وأن الشبكة السلكية قابلة للاستخدام.
- يرجى أيضًا التأكد من أن الكابل سليم، بدون فواصل أو أنواع أخرى من التلف.
- إذا اتضح أن الكبل تالف، فاستبدله بآخر.
- إذا كان المستخدم لا يستخدم الشبكة السلكية في جهاز التوجيه، فإنه يستخدم الشبكة اللاسلكية دائمًا.
- لكن الإنترنت لا يعرف حتى الآن، يجب عليه استخدام الشبكة السلكية حتى يتمكن من تغيير موقع الكمبيوتر.
- حتى يتمكن من العثور بشكل أفضل على أفضل إشارة.
- يمكن من خلالها العمل للوصول إلى الإنترنت بسرعة وسهولة.
راجع أيضًا: حل مشكلة ضعف الإنترنت
حلول فعالة أخرى لحل مشكلة قطع الاتصال المتكرر بالإنترنت عن جهاز التوجيه
الحل السابق هو حل مناسب لمشكلة معينة يمكن أن تسبب انقطاعًا متكررًا للإنترنت، ولكن هناك مشاكل أخرى يمكن أن تسبب نفس النتيجة، وحلولها كالتالي:
قم بإلغاء تثبيت برنامج مشغل الشبكة ثم إعادة تثبيته
- في بعض الأحيان قد تكون المشكلة متعلقة ببرنامج تشغيل الشبكة، لذا فإن أفضل حل لهذه المشكلة هو إلغاء تثبيت البرنامج وإعادة تثبيته.
- يجب إزالة أجهزة الشركة بحيث تكون بعيدة عن كافة الأجهزة الإلكترونية الأخرى.
- يمكنك أيضًا تغيير نظام إعدادات الشبكة اللاسلكية.
- هذا لتجنب المزيد من المشاكل مع الأجهزة الأخرى مثل الراديو وإشارات الإنترنت.
- بعد الانتهاء من الخطوات السابقة، يجب عليك اتخاذ جميع الإجراءات الأمنية، مثل تعيين كلمة مرور مناسبة لشبكتك.
- هذا يضمن أن الشخص المتصل من الكمبيوتر هو أنت وليس أشخاصًا آخرين.
قم بتشديد أمان شبكة Wi-Fi
- في بعض الأحيان قد تكون المشكلة في كلمة المرور لأنها ضعيفة للغاية.
- يتيح ذلك لأشخاص آخرين الوصول إلى شبكتك، مما يؤثر بدوره على سرعة الإنترنت واستخدامك.
- الحل الأمثل لهذه المشكلة هو إعادة تعيين كلمة مرور قوية لشبكتك.
- هذا لتجنب انقطاع الاتصال بالإنترنت السريع أو انقضاء المهلة بسبب استخدام الآخرين لك.
اقرأ أيضًا: تجربتي مع الهوائي
تقليل الضغط على شبكتك
- في بعض الأحيان يمكن أن ينخفض الإنترنت بشكل متكرر بسبب الضغط المتزايد على الشبكة بشكل عام، مما يعني أن هناك أكثر من جهاز يستخدم الشبكة في نفس الوقت.
- على سبيل المثال، هناك شخص يشاهد البرامج التلفزيونية عبر الإنترنت.
- أحدهما يلعب لعبة فيديو على الهاتف المحمول بينما يعمل الآخر على كمبيوتر محمول على نفس الشبكة.
- الانقطاع المفاجئ للإنترنت في هذه المرحلة ليس أكثر من رد فعل طبيعي نتيجة الضغط المتزايد على شبكة Wi-Fi في المنزل.
- الحل لهذه المعضلة هو إغلاق الإنترنت بشكل كامل وإغلاق جميع الألعاب والبرامج.
- وتوقف عن تنزيل أي ملفات على جهازك أو على أجهزة الآخرين.
- في هذه الحالة، يوصى بتثبيت برنامج على جهاز المستخدم الأساسي للتحكم في معدل نقل البيانات.
- ووضع بعض القيود على الاستخدام.
توقف جهاز التوجيه فجأة عن العمل
يعاني العديد من المستخدمين من مشكلة شائعة جدًا وهي توقف جهاز التوجيه أو جهاز التوجيه عن العمل تمامًا.
وهذا بالطبع يؤدي إلى انقطاع الاتصال بالإنترنت وعودته، وعليه سنتعرف على حل هذه المشكلة على النحو التالي:
- قد لا يعمل جهاز التوجيه لثلاثة أسباب.
- السبب الأول هو انقطاع التيار الكهربائي بشكل عام أو مشكلة في اتصال طاقة جهاز التوجيه.
- الحل لهذه المشكلة هو التأكد من سلامة التوصيلات الكهربائية للجهاز.
- السبب الثاني هو قيام شخص ما بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه، وحل هذه المشكلة هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
- يتم ذلك عن طريق الضغط على أحد أزرار إعادة الضبط، حيث تحتوي جميع أجهزة التوجيه على هذا الزر.
- السبب الثالث هو إيقاف تشغيل جهاز التوجيه تمامًا، لأن جهاز التوجيه يمكن أن يتأثر بشكل خاص.
- لذلك يجب محاولة إصلاحه إذا كان تحت الضمان أو شراء جهاز آخر.
شاهد من هنا. كيفية توصيل جهاز كمبيوتر بالإنترنت باستخدام كابل
تعد مشكلة قطع الاتصال بالإنترنت والعودة إليه باستمرار من أكثر المشكلات شيوعًا التي يواجهها معظم الأشخاص.
كما نعلم، لديها العديد من الحلول المختلفة لأن الحل يختلف حسب المشكلة.